Jobreferencer: Hvorfor du har brug for dem, og hvordan du bygger en stærk liste

Når familier ser efter at ansætte en ny plejer, er pålidelighed en af de mest værdsatte kvaliteter. Uanset om de leder efter nogen til at pleje deres nyfødte baby, en ældre forælder eller et elsket kæledyr, skal de vide, at den person, de ansætter, ikke kun er kvalificeret, men har en bevist track record for at levere kompetent, medfølende pleje.

En af de nemmeste måder at bygge en potentiel klients tillid til dine evner på, er ved at give dem gode referencer. En solid professionel reference kan give potentielle arbejdsgivere en idé om, hvordan du fungerer på jobbet, hvor pålidelig du er, og om du er den bedste match for deres familie.

Vi talte med Florence Ann Romano, en tidligere barnevært og Chicago-baseret børnepasningsekspert bag WindyCityNanny.com, og Sara Schaer, den San Francisco-baserede medgrundlægger og CEO af Kango, en ride-sharing og børnepasnings-app til børn, for at få deres tips til, hvordan man bygger en stærk liste over referencer. De besvarer 11 almindeligt stillede spørgsmål om, hvordan man får mest ud af dine talere.

1. Hvad gør en god reference?

Forskellige arbejdsgivere ser efter forskellige ting, når de tjekker referencer, men der er et par standard retningslinjer, der vil sikre, at du tilbyder de bedste mennesker. Schaer og Romano er begge enige om, at en stærk reference er nogen, der:

  • Har arbejdet med dig inden for de sidste seks måneder til et år

  • Kender dig i en professionel kapacitet og har haft tid til at etablere et arbejdsforhold med dig

  • Kan tale direkte til de færdigheder og erfaring, du besidder, der matcher det job, du søger

  • Havde en positiv oplevelse med at arbejde med dig

"Vælg mennesker, der vil være i stand til at tale positivt om dig og være i stand til at tale detaljeret," siger Romano.

Du kan ikke styre, hvad en reference vil sige om dig, men du bør have en solid idé om, hvordan deres oplevelse med dig var, og hvad de måske vil sige om dig.

2. Hvem skal du bruge som referencer?

"Start med den mest nuværende [arbejdsgiver], under forudsætning af, at du havde en god, positiv oplevelse," siger Romano. "Bestemt ikke lister de mennesker, du havde en negativ oplevelse med.

Hvis du blev fyret efter en kort tid, fordi en arbejdsgiver flyttede væk, kan du stadig bruge dem som reference, hvis de er i stand til at sige, at de nød at arbejde med dig, og var kede af at skulle lade dig gå, siger Romano.

Du kan også spørge andre kolleger, der har set dig fungere i din rolle, mennesker, der har arbejdet med dig i frivillige positioner eller ledelsesroller i andre organisationer, og mennesker, der kender dig fra praktikpladser eller andre relevante placeringer.

"Hold dine referencer opdaterede," siger Romano. "Brug ikke en familie, du arbejdede for for 10 år siden… Hvis det er 10 år siden, og du har haft andre jobs i mellem, vil du ønske referencer fra mennesker, der er mere nuværende."

En ældre reference vil ikke være i stand til at tale til eventuelle nye jobfærdigheder, du har opnået siden at arbejde for dem, og deres hukommelse af din tid med at arbejde for dem måske ikke er så præcis som nogen, der har arbejdet med dig mere nyligt.

3. Er det okay at bruge familie-medlemmer eller nære venner som referencer?

Generelt foretrækkes personlige referencer ikke.

"Du vil have [referencen] til at være nogen, du har arbejdet for i en højere kapacitet," siger Schaer.

Men hun tilføjer, hvis referencen er en pårørende eller ven, "Nogle gange er de meget ærlige, og det kan være beroligende at have en reference fra en person, der har kendt nogen, siden de var et barn."

Alligevel er det ikke en god idé at vende sig til personlige referencer, medmindre du har udmattet alle andre muligheder, simpelthen fordi de ikke har bevittnet dig i en professionel kapacitet, og ikke vil være i stand til at give den samme stærke feedback, en tidligere arbejdsgiver eller kollega ville.

4. Er det okay at inkludere en reference fra en anden branche?

Hvis du bare starter i din branche, eller du har en kontakt, der ville give en god karakter-reference, men de arbejdede med dig på en anden type job, er det okay at inkludere den person. Faktisk kan det være gavnligt, ifølge Schaer, for en arbejdsgiver at se, hvordan dine kernefærdigheder og værdier fungerer på tværs af brancher.

Det med, referencer fra andre brancher skal være mennesker, der kan tale til specifikke grunde til, hvorfor du er en god match for det job, du ansøger om. Hvis du tidligere arbejdede på en bageri, og nogen vil tale om dine fantastiske kage-dekorationsfærdigheder, er det ikke særligt hjælpsomt. Men hvis de kan tale om din pålidelighed, din evne til at håndtere flere opgaver med succes, og hvordan du gik ud af din veje for at gøre kunder glade, er det en stærk reference at inkludere.

5. Hvem skal jeg bruge som reference, hvis jeg lige starter i mit felt?

Hvis du ikke har referencer, der kan tale direkte til din plejeerfaring, tænk over, hvem der kan give en god karakter-reference, siger Romano. Tidligere arbejdsgivere er stadig en sikker satsning, hvis de kan tale til din pålidelighed, punktualitet og professionalisme, men overvej også enhver kilde, der kan fremhæve specifikke styrker, der gælder for det job, du søger.

"Lad os sige, du er en skolelærer, og nu skal du gå over til at være barnevært," siger Romano. "Det siger massevis om, hvordan du er omkring børn."

Tænk over, hvordan din tidligere arbejdserfaring kan oversættes til din nye rolle, og vælg referencer, der kan tale til det overlap.

6. Hvordan beder jeg om en reference?

Referencer anmodes traditionelt skriftligt. Romano siger, hun sender e-mails til tidligere kunder, hun håber at bruge som reference, og fremhæver, hvorfor hendes tid med dem var essentiel for hendes vækst som fagmand.

"Jeg vil altid forstærke, at min tid brugt med den familie var så værdifuld, at jeg tror, de ville være i stand til at tale positivt på mine vegne om, hvad ansættelse af mig som barnevært ville betyde for den [nye] familie, jeg ville arbejde for," siger Romano.

7. Hvor mange referencer har jeg brug for?

De fleste arbejdsgivere kræver tre referencer, men Romano siger at holde dobbelt det antal i dit arsinal.

Hun anbefaler at have mindst seks referencer altid klar til at gå. "Giv disse referencer høfligheden af at give dem et varsel om, at det er jagtsæson, når du skal jobjagte," siger Romano.

8. Skal jeg gøre noget for at forberede mine referencer?

Udover at lade referencer vide, at de måske får et opkald snart, er det hjælpsomt at give dem en hurtig baggrund om det job, du ansøger om. Det sidste, du vil have, er for din reference at være totally clueless, når en potentiell arbejdsgiver ringer op.

Fortæl dine referencer om det job, du prøver at få, og hvordan du føler, det passer med din tidligere erfaring. Du kan endda sende dem en kopi af dit CV som en opfriskning på ting som de datoer, du arbejdede for dem, og de jobansvarsområder, du listede.

9. Skal jeg finde nye referencer hver gang jeg ansøger om et job?

Nej. Dog bør du tilpasse dine referencer til den stilling, du ansøger om.

Som Schaer peger på, bruges referencer ofte af potentielle arbejdsgivere til at udfylde informationshul om dine færdigheder, evner og jobpræstation. Du vil have referencer, der er specifikke, nylige og kendskabsrige.

10. Tæller online testimonials på sider som Care.com eller LinkedIn som referencer?

Potentielle arbejdsgivere leder ofte efter hurtigt at samle så mange oplysninger om dine tidligere jobpræstationer som muligt. Af denne grund kan disse online testimonials være afgørende for at få deres opmærksomhed og pikke deres interesse.

Men, siger hun, arbejdsgivere vil sandsynligvis stadig vil tale med faktiske referencer personligt eller på telefonen, før de ansætter dig.

11. Hvornår og hvordan skal min liste over referencer præsenteres?

Referencer skal leveres på anmodning, fordi arbejdsgivere normalt ikke tjekker referencer, indtil du har klareret et foreløbigt interview eller to. De kan præsenteres i listeform og formateres simpelt:

John A. Smith
1234 Big Apple Drive
New York, New York 10001
(555) 555-5555
johnsmith@internet.com

"Jeg syntes altid om at inkludere en lille biograf med hver reference," siger Romano. "[Jeg giver] navnet og kontaktoplysningerne, og så siger jeg noget som, 'Jeg var med denne familie i X antal år. Jeg plejede X antal mennesker, og disse var deres aldre,' bare for at give den potentielle arbejdsgiver et grundlag for samtalen."

Previous:

Next: