Jobreferencer:Hvorfor du har brug for dem, og hvordan man sammensætter en stærk lineup

Når familier ønsker at ansætte en ny pårørende, er troværdighed en af ​​de mest værdsatte egenskaber. Uanset om de leder efter nogen til at tage sig af deres nye baby, en aldrende forælder eller et elsket kæledyr, skal de vide, at den person, de ansætter, ikke kun er kvalificeret, men har en dokumenteret erfaring med at yde kompetent, medfølende pleje.

En af de nemmeste måder at opbygge en potentiel kundes tillid til dine evner er ved at give dem gode referencer. En solid professionel reference kan give potentielle arbejdsgivere en idé om, hvordan du fungerer på jobbet, hvor pålidelig du er, og om du er den bedst egnede til deres familie.

Vi talte med Florence Ann Romano, en tidligere barnepige og Chicago-baseret børnepasningsekspert bag WindyCityNanny.com, og Sara Schaer, den San Francisco-baserede medstifter og administrerende direktør for Kango, en ride- deling og børnepasningsapp til børn for at få deres tips til, hvordan man opbygger en stærk referenceliste. De besvarer 11 ofte stillede spørgsmål om, hvordan du får mest muligt ud af dine fortalere.

1. Hvad gør en god reference?

Forskellige arbejdsgivere ser efter forskellige ting, når de tjekker referencer, men der er et par standardretningslinjer, der sikrer, at du tilbyder de bedste folk. Schaer og Romano er begge enige om, at en stærk reference er nogen, der:

  • Har arbejdet med dig inden for de seneste seks måneder til et år

  • Kender dig professionelt og har haft tid til at etablere et samarbejde med dig

  • Kan tale direkte til de færdigheder og erfaringer, du besidder, som matcher det job, du søger

  • Havde en positiv oplevelse med at arbejde med dig

"Vælg personer, der vil være i stand til at tale positivt om dig og være i stand til at tale i detaljer," siger Romano.

Du kan ikke kontrollere, hvad en reference vil sige om dig, men du bør have en solid idé om, hvordan deres oplevelse med dig var, og hvad de sandsynligvis vil sige om dig.

>2. Hvem skal du bruge som referencer?

"Start med den mest aktuelle [arbejdsgiver], forudsat at du havde en god, positiv oplevelse," siger Romano. "Beskriv bestemt ikke de personer, du havde en negativ oplevelse med.

Hvis du blev sluppet efter kort tid, fordi en arbejdsgiver flyttede, kan du stadig bruge dem som reference, hvis de er i stand til at sige, at de nød at arbejde sammen med dig og var kede af at have at lade dig gå, siger Romano.

Du kan også spørge andre kollegaer, der har set dig fungere i din rolle, personer, der har arbejdet sammen med dig i frivillige stillinger eller lederroller i andre organisationer og folk, der kender dig fra praktikophold eller andre relevante praktikophold.

"Hold dine referencer opdateret," siger Romano. "Brug ikke en familie, som du arbejdede for for 10 år siden... Hvis der er gået 10 år, og du har haft andre job imellem, vil du have referencer fra folk, der er mere aktuelle."

En ældre reference vil ikke være i stand til at tale om nye jobkompetencer, du har tilegnet dig, siden du arbejdede for dem, og deres erindring om din tid på at arbejde for dem er muligvis ikke så nøjagtig som en person, der har arbejdet med dig for nylig.

3. Er det OK at bruge familiemedlemmer eller nære venner som referencer?

Personlige referencer foretrækkes generelt ikke.

"Du ønsker, at [referencen] skal være en, du har arbejdet for i en højere kapacitet," siger Schaer.

Men hun tilføjer, hvis referencen er en slægtning eller ven, "Nogle gange er de meget ærlige, og det kan være betryggende at have en reference fra en person, der har kendt nogen lige siden de var barn .”

Alligevel er det ikke en god idé at henvende sig til personlige referencer, medmindre du har udtømt alle andre muligheder, simpelthen fordi de ikke har været vidne til dig i en professionel egenskab og ikke vil være i stand til at give den samme stærke feedback, som en tidligere arbejdsgiver eller kollega ville.

4. Er det OK at inkludere en reference fra en anden branche?

Hvis du lige er startet i din branche, eller hvis du har en kontaktperson, der ville være en god karakterreference, men de arbejdede sammen med dig på en anden type job, er det OK at inkludere denne person. Faktisk kan det ifølge Schaer være en fordel for en arbejdsgiver at se, hvordan dine kernekompetencer og værdier fungerer på tværs af brancher.

Når det er sagt, skal referencer fra andre brancher være personer, der kan tale om specifikke årsager til, hvorfor du passer godt til det job, du søger. Hvis du tidligere har arbejdet på et bageri, og nogen vil fortælle om dine fantastiske kageudsmykningsevner, er det ikke særlig nyttigt. Men hvis de kan tale om din pålidelighed, din evne til at håndtere flere opgaver med succes, og hvordan du gik ud af din måde at gøre kunderne glade, er det en stærk reference at inkludere.

>5. Hvem skal jeg bruge som reference, hvis jeg lige er startet på mit felt?

Hvis du ikke har referencer, der kan tale direkte til din omsorgsoplevelse, så tænk på, hvem der kan give en god karakterreference, siger Romano. Tidligere arbejdsgivere er stadig et sikkert bud, hvis de kan tale om din pålidelighed, punktlighed og professionalisme, men også overveje enhver kilde, der kan fremhæve specifikke styrker, der gælder for det job, du søger.

"Lad os sige, at du er skolelærer, og nu vil du gå over til at blive barnepige," siger Romano. "Det siger meget om, hvordan du er omkring børn."

Tænk over, hvordan din tidligere arbejdserfaring kan omsættes til din nye rolle, og vælg referencer, der kan tale til det overlap.

6. Hvordan beder jeg om en reference?

Referencer anmodes traditionelt om skriftligt. Romano siger, at hun sender e-mails til tidligere kunder, hun håber at bruge som reference, og fremhæver, hvorfor hendes tid med dem var afgørende for hendes vækst som professionel.

“Jeg vil altid understrege, at min tid tilbragte med den familie var så værdifuld, at jeg tror, ​​de ville være i stand til at tale positivt på mine vegne om, hvad det ville give [ny] råd til at ansætte mig som barnepige. familie, jeg ville arbejde for,” siger Romano.

7. Hvor mange referencer har jeg brug for?

De fleste arbejdsgivere kræver tre referencer, men Romano siger, at du skal beholde det dobbelte antal i dit arsenal.

Hun anbefaler, at du altid har mindst seks referencer klar til at gå til. "Giv disse referencer den høflighed at tippe dem om, at det er jagtsæson, når du skal på jobjagt," siger Romano.

8. Skal jeg gøre noget for at forberede mine referencer?

Ud over at give referencer besked om, at de måske snart får et telefonopkald, er det nyttigt at give dem en hurtig baggrund om det job, du søger. Det sidste, du ønsker, er, at din reference er fuldstændig uvidende, når en potentiel arbejdsgiver ringer.

Fortæl dine referencer om det job, du prøver at få, og hvordan du føler, det passer med dine tidligere erfaringer. Du kan endda sende dem en kopi af dit CV som en genopfriskning af ting som de datoer, du arbejdede for dem, og de jobansvar, du har angivet.

>9. Skal jeg finde nye referencer, hver gang jeg søger job?

Nej. Du bør dog skræddersy dine referencer til den stilling, du søger.

Som Schaer påpeger, bruges referencer ofte af potentielle arbejdsgivere til at udfylde informationshuller om dine færdigheder, evner og jobpræstation. Du vil have referencer, der er specifikke, nye og vidende.

10. Tæller online udtalelser på websteder som Care.com eller LinkedIn som referencer?

Potentielle arbejdsgivere søger ofte hurtigt at indsamle så mange oplysninger om dine tidligere jobpræstationer, som de kan. Af denne grund kan disse online-udtalelser være afgørende for at få deres opmærksomhed og vække deres interesse.

Men, siger hun, vil arbejdsgivere sandsynligvis stadig gerne tale med faktiske henvisninger personligt eller i telefonen, før de ansætter dig.

11. Hvordan og hvornår skal min referenceliste præsenteres?

Referencer bør gives efter anmodning, fordi arbejdsgivere normalt ikke tjekker referencer, før du har klaret dig gennem en foreløbig samtale eller to. De kan præsenteres i listeform og formateres ganske enkelt:

John A. Smith
1234 Big Apple Drive
New York, New York 10001
(555) 555-5555
johnsmith@internet.com

"Jeg kan altid godt lide at inkludere lidt af en biografi med hver reference," siger Romano. "[Jeg oplyser] navnet og kontaktoplysningerne, og så siger jeg også noget i stil med:'Jeg var sammen med denne familie i X mange år. Jeg tog mig af X antal mennesker, og det var deres alder,' bare for at give den potentielle arbejdsgiver et grundlag for samtalen."


Previous:

Next: