Най-честите 10 грешки в Care.com

Най-честите 10 грешки в Care.com

В Care.com знаем, че процесът на намиране на перфектната няня – или перфектната работа като няня – може да бъде малко обременителен. Затова искаме да го направим възможно най-прост за вас. Когато все повече хора се обръщат към сайта ни за помощ, ние искаме да гарантираме, че ви помагаме възможно най-много.

Прочетете следните топ 10 грешки, които хората правят в Care.com, за да се запознаете с тях и в крайна сметка да ги избегнете сами.

1. Неосведоменост за автоматичното подновяване

И грижовници, и семейства: Precisely като абонамент за фитнес, членството ви в Care.com се подновява автоматично, когато приключи. Ние го подчертаваме на страницата за фактуриране, но разбираме, че ако сте фокусирани върху намиране на грижа или нова работа, може да не го забележите веднага. Повечето от членовете ни са наясно с политиката за автоматично подновяване, но някои не винаги я забелязват и я намират странна или малко полезна (особено ако ги изненада в извлечението за плащане).

Но има причина за това. Care.com автоматично подновява членствата на клиентите си, за да не загубите никоя от информацията, която сте събрали по време на търсенето. Представете си, че комуникирате с семейство или няня в Care.com и следващия ден не можете да намерите имейл им. Контактите и връзките, които сте създали, биха били загубени. Ние автоматично подновяваме клиентите си, защото не знаем на коя етап от процеса на търсене сте в момента. Всеки има различни нужди, и понякога отнема време да намерите перфектното съвпадение. Ако спрем едно месечно членство, когато изтече, и вие все още търсите, ще трябва да започнете отначало, загубяйки информацията, която вече сте събрали. Поддържайки вашия акаунт в Care.com активен, вие все още можете да извършвате множество търсения и да контактувате допълнителни грижовници, всичко това без да прекъсвате процеса си.

Не се притеснявайте обаче. Ако намерите някого и приключите с търсенето, винаги можете да понижите членството си до безплатен Basic акаунт. Не е задължително да затваряте напълно акаунта си в Care.com, за да спрете фактурирането; просто отменете абонамента си и продължете като безплатен член. Отменят на абонамента може да се случи в всяко време.

2. Пропускане на важни детайли

Виждаме това винаги: хората искат работи, но техните профили са голи. И хората се опитват да намерят правилните грижовници, но техните описания на работа са общи и скучни.

Грижовници: Профилът за работа не е момент за скромност. Хвалите се и предайте страстта си към това, което правите. Няня ли сте? Говорете за любимите си дейности за деца след училище. Споменете курсове и обучения, които сте преминали.

И прочетете за стъпките, които трябва да предприемете, за да имате завършен профил в нашата статия, 14 начина за семействата да ви отговорят.

Семейства: Създайте подробно описание на работата, което разяснява точно какво търсите. Може да отнеме няколко дни да помислите какво искате и после да го изразите в думи. Споделете малко информация за семейството си и неговите нужди. Какви са интересите ви (планинарство, четене, пеене), възрастите на децата ви, какво харесват да правят за развлечение, какви умения и дейности се опитвате да насърчавате, какви са предизвикателствата ви и т.н. Включете и качества, които цените, като организация или способност да бъдете забавни. Така най-добрите кандидати ще отговорят директно на това, за което целите.

Бъдете ясни за „задължителните“ (непушач, има кола и т.н.) и „приятните за имане“ (говори испански, хареса четене и т.н.). Каква трябва да е личността му (само чистотии)? Насърчете децата си да помогнат при търсенето. Питайте ги какво искат в репетитор или няня.

Не игнорирайте и графикът си. Може да намерите перфектната няня, но ако тя не може да осигури грижа, когато вие имате нужда, тя не е добър мач. Ако сменили сте работния си график, за да пасне около занятията на студент, може да трябва да търсите на другаде. Останете твърди за времето, което ви е нужно; правилният човек ще дойде.

3. Игнориране на съобщения

Хората изпращат толкова много съобщения дневно чрез имейл и SMS, че лесно можете да се претежчите. Но понякога бързият отговор е задължителен.

Грижовници: Игнорирането или неотговарянето на съобщение може да ви навреди, докато търсите работа. Ако семейство ви съобщи и вие не отговорите, вашият „процент на отговор“ ще бъде понижен. Ако отговаряте само на 50% от съобщенията, семейство може да се обърне към друг грижовник, който отговаря по-редовно. Дори ако получите имейл „Не, благодаря“, винаги отговаряйте обратно на семейството, благодаряйки им за времето.

Семейства: Опитайте се да затворите цикъла с всеки, който е кандидатствал за вашата работа. Може да бъде обременително, но никой не харесва да бъдеоставен в незнание. Казвайки на грижовниците, че не сте заинтересовани, те могат да кандидатстват за други работи без колебание. Използвайте нашия бутон „Не, благодаря“. Чрез кликване на тази опция, ще се изпрати съобщение до кандидата, че не сте заинтересовани от него за тази работа.

4. Ограничаване на опциите

Независимо дали сте грижовник или семейство в Care.com, има много опции за изследване.

Грижовници: Всеки профил е специфичен за категория, с подканени въпроси в това поле. Например, ако попълвате профил за грижа за домашни любимци, ще отговорите на серия въпроси за домашни любимци. Профилът ви е насочен към специфична работна категория и можете да кандидатствате само за работи в тази категория. Семейство може да преглежда профили за репетитори, за да намери репетитор за детето си, тъй като имат нужда от тази конкретна услуга. Но по-късно, същото семейство може да обяви работа за няня. Чрез притежаване на множество профили за множество услуги, вие позволявате на повече семейства да ви намерят – и потенциално да ви наемат за техните различни нужди.

Семейства: Уверете се, че използвате правилното заглавие на работа. Мислите ли за вашата подпомагаща грижа за деца след училище просто като няня? Понякога използването на термина „частична няня“ може да ви донесе по-квалифицирани кандидати. Ако търсите някого на регулярна основа, с фиксирани часове, на които винаги можете да разчитате, който може да предизвикава, учи, репетира и планира забавни дейности с децата ви, опитайте да обявите за частична няня вместо няня.

5. Пропускане на проверки на биографията и функции за сигурност

Центърът за сигурност на Care.com предоставя подробна информация за опциите за сигурност. Въпреки че извършваме основни проверки на биографията, винаги насърчаваме членовете да извършват допълнителни проверки за пълнота.

Грижовници: Изпълнете проверка на биографията на себе си. Чрез притежане на проверка на биографията вече в профила си, увеличавате шансовете си да бъдете нает. Семействата няма да трябва да поискат проверка на биографията. Поддържайте информацията актуална, като извършвате една на година.

Семейства: Имате достъп до функции за сигурност, така че не забравяйте да ги използвате. С вашето премиум членство, можете да закупите проверка на биографията на всеки грижовник, когото разглеждате за наемане. Ако очаквате да извършвате множество проверки, можете да закупите пакет за неограничени проверки за допълнителна месечна такса.

6. Пренебрегване на интервюта и отзивите

Направете домашната си работа. Това е правило в училище и правило, което препоръчваме в Care.com.

Грижовници: При кандидатстване за работи, давайте на семействата колкото се може повече информация. Попитайте бившите си работодатели да ви дадат отзив в Care.com. Относете се към интервюта като към интервю за всякаква друга работа. Явите се навреме и бъдете професионални. Ако трябва да отмените, не го правите в последен момент. Графиците на хората са пълни, така че уважавайте времето им и се опитайте да прескочите възможно най-скоро.

За повече съвети за интервюта, прочетете как да се интервюирате за работи по грижа за деца.

Семейства: Уверете се, че провеждате подробно интервю с грижовника преди да го наемете. Това е времето да зададете важни въпроси, за да видите дали са най-добрият мач. Поискайте референции и отзиви, ако не са достъпни в профила на грижовника. Ако някой е оставил отзив за потенциален кандидат, обърнете се към него и попитайте повече. Обадете се на бивши работодатели (включително семейства и бизнеси) и копайте за повече информация. Питайте за силни и слаби страни. Питайте дали референцията би наела я отново. Попитайте ги да обяснят връзката си. Търсете детайли и примери за това защо кандидатът е отговорен, зрял и т.н.

7. Не осъзнаване на всичко, което Care.com прави

Не можем да ви кажем колко пъти чуваме: „О, Care.com, това е сайтът за нани, нали?“

Семейства: Добре, това е вярно, но не е цялата история. Care.com може да ви помогне да намерите нани, нани, грижовници за домашни любимци, извеждачи на кучета, репетитори, грижовници за специални нужди, грижа за възрастни, домоуправители, лични асистенти и лагери.

Компаниите могат да предложат Care.com като полза за служителите си (не забравяйте да разгледате нашата програма Care@Work) и местните бизнеси могат да бъдат изброени в Care.com също. Така че, следващото пъти, когато имате нужда от помощ, мислете по-широко от просто няня и разгледайте Care.com.

И семейства, и грижовници: Освен помощ за семействата да намерят грижа и грижовниците да намерят работи, ние предоставяме безплатни, образователни ресурси. Дори предоставяме информация как да изчислите заплатата за грижовници.

Статиите, ресурсите и инструментите ни са напълно безплатни. Споделете любимите си в Facebook, Twitter и Pinterest. Ако искате да публикувате някоя от нашите статии на вашия уебсайт или личен блог, за да ги споделите с читателите си, направете го. И разбира се, ако имате каквато и да е обратна връзка за някой от ресурсите, не се колебайте да оставите коментар.

8. Не надграждане

Независимо дали търсите работа или търсите помощ, да бъдете премиум член в Care.com определено има своите предимства. Насърчаваме членовете да изследват Премиум членството, за да видят дали е подходящо за тях. Има допълнителна такса, но независимо дали търсите работа или наемате, то ви позволява да правите много повече в Care.com.

Грижовници: Прочетете нашата статия за Премиум членството за доставчици за повече информация.

Семейства: Премиум членството предлага пълна достъп до Care.com, включително способност да контактувате грижовници, плюс достъп до проверки на биографията. Нашите опции за абонамент са един месец, три месеца и една година. И не забравяйте, всички абонаменти се подновяват автоматично до отмяна.

9. Поддържане на застарели профили

Ние всички сме заети. Хората се преместват, сменят работи, училища и градове. В средата на цялата хаотичност, е лесно да се забравя да се актуализира информацията. В Care.com, застарела информация може да означава да не получите работа или все още да получавате кандидатури за попълнена работа.

Грижовници: Поддържайте контактната си информация (имейл и телефон) актуална. Може би, когато сте започнали в Care.com, все още сте били в училище. Актуализирайте профила си, за да отразява, че сте получили диплома. Ако сега имате достъп до кола, актуализирайте разстоянието, което сте готови да превозвате за работа.

Семейства: Ако сте се преместили в друг град, актуализирайте профила си и описанието на работата, за да получавате отговори от нани, които са в близост. След като намерите перфектния мач за семейството си в Care.com, уверете се, че „затворявате“ работата ни. Грижовниците ни са упорити и ако видят отворена работа, ще кандидатстват. Чрез затваряне на работата, те няма да кандидатстват за позиция, която вече е заета.

10. Забравяне да включите снимка

Снимката стои хиляда думи, и помага на профила ви да оживее.

Грижовници: Ако сте записани да бъдете грижовник в Care.com, е важно да включите профилна снимка. Прочетете: Навредя ли профилната ви снимка на търсенето на работа?

Семейства: Чрез притежане на снимка на семейството си до описанието на работата, това позволява на грижовниците да сложат лице на име. Това ги успокоява, че реално семейство получава техния кандидат. Това също помага на грижовника да знае кой сте, ако се срещате за интервю в местна кафетария.

В Care.com се стремим да помагаме на членовете си и работим трудно, за да имат страхотно преживяване на сайта ни. Ако имате въпрос, уверете се, че сте разгледали нашата страница с често задавани въпроси.

Previous:

Next: