• Bebekler
• Aile kurma
• Çocuklar
• Genel ebeveynlik
• Yenidoğanlar
• Gençler
• Yürümeye başlayan çocuklar
• Gebelik

İş Referansları: Neden Gereklidir ve Güçlü Bir Liste Nasıl Oluşturulur

Aileler yeni bir bakıcı ararken, güvenilirlik en değerli niteliklerden biridir. Yeni doğan bebekleri, yaşlı ebeveynleri veya sevilen evcil hayvanları bakmak için olsun, işe alınacak kişinin sadece nitelikli ही değil, yeterli ve şefkatli bakım sağladığı konusunda kanıtlanmış bir geçmişe de sahip olması gerekir.

Potansiyel bir müşterinin yeteneklerinize olan güvenini artırmanın en kolay yollarından biri, onlara harika referanslar sağlamaktır. Güçlü bir profesyonel referans, potansiyel işverenlere işte nasıl performans gösterdiğiniz, ne kadar güvenilir olduğunuz ve onların aileleri için en uygun kişi olup olmadığınız konusunda fikir verebilir.

Eski jöle ve Chicago tabanlı çocuk bakım uzmanı WindyCityNanny.com’un arkisindeki Florence Ann Romano ile, San Francisco tabanlı Kango’nun (çocuklar için yol paylaşımı ve çocuk bakımı uygulaması) ortak kurucusu ve CEO’su Sara Schaer ile, güçlü bir referans listesi oluşturmak konusunda ipuçları almak için konuştuk. Sizden en sık sorulan 11 soruyu cevapladılar, referanslarınızdan en iyi şekilde nasıl yararlanacağınız konusunda.

1. Harika bir referans ne yapar?

Farklı işvereler referans kontrol ederken farklı şeyler arar, ama en iyi insanları sunmanızı sağlayacak birkaç standart kılavuz var. Schaer ve Romano her ikisi de güçlü bir referansın şu özelliklere sahip olduğunu kabul ediyor:

• Son altı ay ile bir yıl içinde sizinle çalışmış olması
• Sizi profesyonel bir işbirliği içinde tanıması ve sizinle çalışma ilişkisi kurmak için zaman geçirmesi
• Aranan işle eşleşen becerilerinizi ve deneyimlerinizi doğrudan anlatabilmesi
• Sizinle çalışma deneyimi olumlu olması

“Sizden olumlu bahsedecek ve detaylı konuşabilecek insanları seçin,” diyor Romano.

Bir referansın sizden ne söyleyeceğini kontrol edemezsiniz, ama onun sizinle deneyiminin nasıl geçtiği ve sizden ne söyleyebileceği konusunda sağlam bir fikriniz olmalı.

2. Kimleri referans olarak kullanmalısınız?

“En güncel [işveren]le başlayın, olumlu, pozitif bir deneyiminiz varsa,” diyor Romano. “Kesinlikle olumsuz deneyim yaşadığınız kişileri listelemeyin.

Eğer işveren taşındığı için kısa bir süre sonra işinizden çıkarıldınız, yine de onları referans olarak kullanabilirsiniz, eğer sizinle çalışmaktan keyif aldıklarını ve sizi bırakmak zorunda kalmak için üzüldüklerini söyleyebilirlerse, Romano diyor.

Ayrıca sizi rolünüzde çalışırken gören diğer meslektaşları, sizinle gönüllü pozisyonlarda veya diğer organizasyonlardaki liderlik rollerde çalışan kişileri ve staj veya diğer ilgili yerleşimlerden tanıyan kişileri de referans olarak gösterebilirsiniz.

“Referanslarınızı güncel tutun,” diyor Romano. “10 yıl önce çalıştığınız bir aileyi kullanmayın… 10 yıl geçti ve arada diğer işleriniz varsa, daha güncel kişilerden referans istersiniz.”

Eski bir referans, onlar için çalıştığınızdan beri edindiğiniz yeni iş becerilerinden bahsedemez ve sizinle geçirdikleri zamanın hatırları, daha yakın zamanda sizinle çalışan biri kadar doğru olmayabilir.

3. Aile üyelerini veya yakın arkadaşları referans olarak kullanmak uygun mu?

Genelde, kişisel referanslar tercih edilmez.

“Referansın, daha yüksek bir kapasitede çalıştığınız biri olmasını istersiniz,” diyor Schaer.

Ama o da ekliyor, eğer referans bir akraba veya arkadaşsa, “Bazen bunlar çok samimidir ve birini çocukluğundan beri tanıyan birinden referans almak güvence verici olabilir.”

Yine de, başka her seçenek tüketilmedikçe kişisel referanslara yönelmek iyi bir fikir değil, çünkü onlar sizi profesyonel bir yetekte tanımamış olacaklar ve eski bir işveren veya meslektaş kadar güçlü bir geri bildirim veremeyecekler.

4. Farklı bir sektörden referans dahil etmek uygun mu?

Eğer sektörünüze yeni başlıyorsanız veya farklı bir işte sizinle çalışan, harika bir karakter referansı olabilecek bir iletişim kişiniz varsa, o kişiyi dahil etmek uygun. Hatta Schaer’e göre, bir işverenin temel becerilerinizin ve değerlerinizin farklı sektörlerde nasıl işlediğini görmesi faydalı olabilir.

Öte yandan, farklı sektörlerden referanslar, neden sizin başvurduğunuz iş için iyi bir uyum olduğunuz konusunda spesifik nedenler söyleyebilecek kişiler olmalıdır. Eski bir pastanede çalıştıysanız ve birisi harika pasta dekorasyon becerilerinizden bahsediyorsa, bu özellikle faydalı değil. Ancak güvenilirliğinizden, birden fazla görevi başarıyla yönetme yeteneğinizden ve müşterileri mutlu etmek için elinizden geleni yaptığınızdan bahsedebilirlerse, bu dahil edilecek güçlü bir referanstır.

5. Alanınıza yeni başlıyorsam kimleri referans olarak kullanmalıyım?

Eğer bakım deneyiminize doğrudan atıfta bulunabilecek referanslarınız yoksa, kim harika bir karakter referansı verebileceğini düşünün, diyor Romano. Eski işverenler, güvenilirliğiniz, zamanında gelmeniz ve profesyonelliğiniz konusunda konuşabilirlerse yine de güvenli bir bahistir, ama ayrıca aradığınız işe uygulanan belirli güçlü yönleri vurgulayabilecek herhangi bir kaynağı da düşünün.

“Diyelim ki bir okul öğretmenisiniz ve şimdi jöle olmaya geçiyorsunuz,” diyor Romano. “Bu, çocuklarla nasıl olduğunuz hakkında çok şey söyler.”

Önceki iş deneyiminizin yeni rolünüze nasıl çevrilebileceğini düşünün ve bu örtüşme konusunda konuşabilecek referansları seçin.

6. Referans nasıl istenir?

Referanslar geleneksel olarak yazılı olarak istenir. Romano, referans olarak kullanmak istediği eski müşterilere e-posta gönderiyor, onlarınla geçirdiği zamanın profesyonel büyümesinde ne kadar temel olduğunu vurguluyor.

“O aileyle geçirdiğim zamanın o kadar değerli olduğunu, beni jöle olarak işe almanın [yeni] aileye ne sağlayacağını hakkında olumlu konuşabileceklerini inandırmak için her zaman vurgulamak isterim,” diyor Romano.

7. Kaç referans gerekiyor?

Çoğu işveren üç referans ister, ama Romano bu sayının iki katını elinizde bulundurmanızı öneriyor.

En az altı referansın her zaman hazır olmasını tavsiye ediyor. “İş aramaya başladığınızda referanslarınıza 'av sezonu başlıyor' diye uyarma nezaketini gösterin,” diyor Romano.

8. Referanslarımı hazırlamak için bir şey yapmalı mıyım?

Referansların yakında aranabileceklerini bildirmenin yanı sıra, başvurduğunuz iş hakkında onlara hızlı bir arka plan vermek de faydalıdır. Referansınızın potansiyel bir işveren aradığında tamamen bilgisiz kalması sonuncu şey istediğiniz durumdur.

Referanslarınıza başvurduğunuz iş ve önceki deneyiminizle nasıl uyuştuğu hakkında bilgi verin. Hatta onlara, onlar için çalıştığınız tarihler ve listelediğiniz iş sorumlulukları gibi konularda hatırlatma için özgeçmişinizin bir kopyasını gönderebilirsiniz.

9. Her işe başvurduğumda yeni referanslar bulmak zorunda mıyım?

Hayır. Ancak referanslarınızı başvurduğunuz pozisyona göre uyarlamalısınız.

Schaer’in belirttiği gibi, referanslar potansiyel işverenler tarafından becerileriniz, yetenekleriniz ve iş performansınız hakkında bilgi boşluklarını doldurmak için sıkça kullanılır. Spesifik, güncel ve bilgili referanslar istersiniz.

10. Care.com veya LinkedIn gibi sitelerdeki çevrimiçi referanslar referans sayılır mı?

Potansiyel işverenler genellikle geçmiş iş performanslarınız hakkında mümkün olduğunca hızlı bilgi toplamak isterler. Bu nedenle, bu çevrimiçi referanslar dikkatlerini çekmek ve ilgi uyandırmak için hayati olabilir.

Ancak, işverenler sizi işe almadan önce muhtemelen yine de gerçek referanslarla yüz yüze veya telefonla konuşmak isteyecekler.

11. Referans listem nasıl ve ne zaman sunulmalı?

Referanslar istendiğinde sağlanmalıdır, çünkü işverenler genellikle ön mülakatlardan bir iki tanesini geçene kadar referansları kontrol etmez. Basit bir formatta liste halinde sunulabilirler:

Ahmet Yılmaz
Örnek Cadde No: 123
34000 İstanbul
(555) 555-5555
ahmet.yilmaz@email.com

“Her referansla birlikte küçük bir biyografi eklemeyi severim,” diyor Romano. “[İsim ve iletişim bilgilerini veririm, ardından] ‘Bu aileyle X yıl çalıştım. X sayıda kişi bakındım, yaşları şuydu,’ gibi bir şeyler eklerim, sadece potansiyel işverene konuşma için bir temel vermek için.”