Sohbet Etme Sanatı

Sohbet Etme Sanatı

Küçük konuşma (small talk) hakkında "küçük" bir şey yok. Sadece onlardan sorun, onları zor durumlara sokan, onları rahatsız, gereksiz ve saçma bulduğu için küçük konuşmaktan nefret edenlere. Sadece onlardan sorun, ne kadar değerli olduğunu bilip bunu avantajlarına kullanmayı öğrendiğine.

Küçük konuşmaya olan karşıtlığı aşabilir ve bunu kullanmayı, hatta keyif almayı öğrenebilirsiniz. Herkes öğrenebilir. Uzmanların "öğrenilmiş davranış" dediği budur, yani gümüş dilli bir deha çoğu insandan daha iyi olacaktır, ama herkes bunda iyi olabilir.

İlk İzlenimler

Birinin sizi değerlendirip ön yargı oluşturması için yaklaşık dört saniye sürer. Araştırmalar, Amerikalıların ilk tanıştıklarında birinden üç şey beklediğini gösterir: bir gülümseme, göz teması ve el sıkışma. Bu yüzden tanıştığınız kişiye doğrudan bakın. Samimi gülümsenin. El sıkışın sağlam ama kırma.

P ve Q'nize Dikkat Edin

Bazı insanlar başkalarının gözlerine doğrudan bakmaktan rahatsız olurlar. Bu sorununuz varsa, "üçüncü göz" hilesini deneyin: Burun üzerindeki ve gözler arasındaki boşluğa odaklanın.

Bir Konuşma Açmak

Önce kendinizi tanıtın, ve diğer kişinin adını dikkatle dinleyin, konuşmanın erken aşamasında tekrar ederek hafızanızı kilitleyin. Eğer kişi isme ek bir bilgi bağlarsa, bu size gidebileceğiniz bir konuşma yolu verebilir: "Aston'dan gönüllülerle beraberim," veya "Bu ... ile ilk toplantım."

Klişeler kullanmaktan korkmayın. Hava durumu gibi görünürde banal bir konuyla bir insan hakkında çok şey öğrenebilirsiniz. Örneğin, kendinizden bir şey paylaşarak diğer kişi hakkında bir şey öğrenerek başlayabilirsiniz:

    "Siz nasılsınız bilmem, ama ben bu sıcakta hiç iyi hiss etmiyorum. Bazıları hisseder.
    Siz onlardan biri misiniz? Sıcak bir iklimde büyüdünüz mü?"

    "Gerçekten değil. Ben de sıcaklığı sevmem. Ohio'da büyüdüm."

    "Ah. Midwest'de büyümek nasıldı?"

    "Keyifliydi. Orada kendimi çok güvende hissettim. İnsanlar dost canlısıydı, şeyler biraz daha yavaştı."

    "Sizi Doğu Sahiline ne getirdi?"

    "New York'ta oyuncu olmak için geldim."

    "Şimdi oyuncu musunuz?"

    "Hayır. Kurumsal eğitmenim."

Böylece, sadece hava durumu hakkında sorarak, diğer kişi hakkında şunları öğrenmiş oldunuz:

  • Sıktıktan nefret ediyor
  • Midwest'ten geliyor
  • Doğu Sahilinde yaşıyor
  • Oyuncu olmak istiyordu
  • Kurumsal kariyer sahibi

Daha da önemlisi, ses tonu ve jestler gibi sözel olmayan işaretlerden, bu kişiyi daha iyi tanımak ve/veya onunla iş yapmak isteyip istemediğiniz hakkında bir fikriniz olabilir.

Utanç duyduğunuzu söylemekten çekinmeyin: "Bu tip kalabalık partiler beni korkutur" veya "Yeni insanlarla tanışmayı severim, biraz utangaçlığım geçtikten sonra." Başkalarını açmaya isteğiniz, onları açmak için en büyük teşviktir.

Devam Ettirmek

Dinleyin. İnsanlar "O iyi bir sohbet edendir" dediklerinde, genellikle o iyi bir dinleyici demektir. Doğal konuşma molalarını bekleyip, hazırladığınız bir sonraki ifade veya soru ile atlamayın. Kesmek, insanların sohbette yapabileceği en yaygın ve en sinir bozucu hatadır.

Göz temasıyla dinlediğinizi belli edin, ama dik dik bakmayın.

Ayrıca, "Neden gönüllü olmayı karar verdiniz?" veya "Grubumuzla nasıl ilişki kurdunuz?" gibi açık uçlu sorular sorun. Evet veya hayır cevabı veren sorular sohbet akışını durdurur.

İnsanlar, önemli haber olayları hakkında görüş ve izlenimlerini sorulmayı sever: "Bu sabah belediye başkanının istifa ettiğini duydum. Arkasında ne var merak ediliyor, değil mi?"

Her konunun kendi doğal ömrü vardır, ve birisi bir konu hakkında sürekli konuşuyorsa, mümkün olduğunca taktiğe değiştirmek iyi bir fikirdir. Eğer, örneğin, belediye başkanı konusundaki çarpışma canlı ve hızlıysa, sakinleşip keyfini çıkarın. Eğer kendi ağırlığı altından çökmeye başlarsa, konuyu değiştirmeyi deneyin. En kolay yolu, ilgili bir konuya geçmektir. "Siyasetçilerden bahsedince (veya emeklilikten, kamu figürlerinden veya şehrimizden) …."

Bir sohbette olduğunuzda, aşağıdaki "yapmamalar"ı aklınızda bulundurun:

  • Performans sergilemeyin. Performans, diğer kişi üzerindeki izlenimi kasmak için çok sıkı odaklandığınızda olur.
  • Hızlı konuşmayın. Bazı insanlar bir nokta vurmaya kaygılıysa, ondan izin verilmeyeceği gibi hızlıca hepsini dışarı atarlar.
  • Yavaş konuşmayın. Sizi yavaşlattığınızın işareti, başkalarınız cümlenizi siz bitirmeden bitiriyor veya henüz noktaya varmadığınızda anladıklarını belirterek başını sallıyorlarsa.
  • Zihninizin dağılmasına izin vermeyin. Birisi size konuşurken odadaki diğer insanların hareket etmesini izlememeye çalışın.
  • İçeceği sağ elinizde tutmayın. Bu, ılık, soğuk el sıkışmasına yol açır. Eliniz terliyorsa, el sıkışmadan önce pantolonunuzun veya eteğinizin yanına hızlıca silmek okey.
  • Hassas konuları gündeme getirmeyin. Sağlığınız, günümüzdeki maliyetler, kötü dedikodular, renkli şakalar veya tartışmalı konular — özellikle diğer tarafın nerede durduğunu bilmediğinizde — hakkında konuşmaktan kaçının.

Öte yandan, farklı fikirde olmanız okey. Diğer kişi konuştuktan sonra, yargılama yapmadan kendi bakış açınızı sunun. "Bu tamamen yanlış," veya "Bunda haklı değilsin" demeyin. Bunun yerine, "Katılmıyorum çünkü …" veya "Başka bir bakış açısı …" deyin.

Previous:

Next: