• Dojenčki
• Ustvarjanje družine
• Otroci
• Splošno starševstvo
• Novorojenčki
• Najstniki
• Malčki
• Nosečnost

Telefonski intervju z njo: Vprašanja, ki jih postavite kandidatkam v prvem klicu

Izbor ste zmanjšali na nekaj potencialnih njo. Zdaj je čas, da zvedete telefon in postavite nekaj vprašanj, da nadaljujete odločanje, ali je vsaka kandidatka vredna osebnega srečanja.

Tukaj so tri splošne teme, ki jih pokrijete v klicu z vsako njo:

Osnove

Začnite s splošnimi vprašanji, kot so „Koliko časa že delate kot njo?“ in „Kaj vas je navedlo k prijavi na mojo delovno mesto?“, da pogovor sprožite. Prav tako vprašajte: „Zakaj zapuščate trenutno delo?“, če so zaposlene. To vam bo povedalo veliko o njih in njihovi profesionalnosti.

Ko dobite občutek za njihovo osebnost, se posvetite tem ključnim temam:

• Ime, e-poštni naslov in telefonska številka: To olajša prihodnje stike.
• Jezikovne zahteve: Bodisi niso domačinja angleščine ali želite, da govorijo drug jezik, to je primeren čas za to temo.
• Plačilne zahteve: Vprašajte: „Kakovšen plačilni razpon iščete?“ ali „Plačali bomo X evrov, ali vam to ustreza?“ Ne stidite se tega; plača je pogosto odločilni dejavnik za obe strani, zato jo rešite takoj.
• Nepregozljivi pogoji: Če potrebujete njo, ki je na voljo takoj, ima izobrazbo na področju vzgoje, X let izkušenj ali druge „nepregozljive pogoje“, vprašajte takoj. S tem se izognete nepotrebnemu porabu časa.

Če ne izpolnjujejo vaših nepregozljivih pogojev ali čutite, da nista primerna, klic vjesljivo končajte z: „Hvala za čas. Odločitev vam sporočim v naslednjih dneh.“

Če vam pogovor beži, nadaljujte z:

Zahteve dela

Boste želeli preveriti splošne zahteve dela in ugotoviti, ali kandidatka lahko izpolnjuje vaše potrebe. Ne pozabite na točke iz oglasa, vključno z izkušnjami z otroki podobne starosti kot vaši, zmožnostjo prevoza otrok itd. Vprašajte tudi, kako se odzivajo na vaš urnik ali dodatne naloge (hišne opravila, kuhanje itd.).

Postavite vprašanja, ki omogočajo nji, da potrdijo svojo prijavo ali životopis, npr. „Ste njo že X let, ne?“ in „Ali imate izkušnje s hišnimi opravili/kuhanjem/____ pri prejšnje družini?“ To nji omogoča, da razširijo svoje izkušnje, vam pa da občutek za globino njihovega ozadja.

Če vam vše, je čas, da jo povabite na osebni intervju.

Naslednja stopnja

Ko se odločite, da vam odgovori vše, lahko začnete načrtovati naslednji osebni intervju. Možno je, da se želite srečati sami (brez otrok) ali da kandidatke srečajo otroke. Mnoge družine preferirajo javno mesto, npr. kavarno, brez otrok, da se otroki srečajo samo z najbolj primernimi njo.

Vendar pa pred zakazovanjem intervjuja vprašajte vsako kandidatko za:

• Kontaktne podatke referenc.
• Dovoljenje za dostop do pregledane ozadja.
• Dodatne informacije, npr. potrdilo o CPR ali urnik šole.

Nato lahko rečete: „Zelo bi se rada srečala z vami osebno. Če ste še vedno zainteresirane, se lahko dogovorimo za srečanje te koledarške tedne?“ Opomba: Dajte jim priložnost, da se odločijo, ali želijo se srečati (in ne razčudite se, če odklonijo). Ponudite nekaj možnih terminov, zasedite jutro ali popoldne za načrtovanje več kandidatk.

Čutno preverjanje

Najpomembneje: poslušajte svoj čut. Ko ste na telefonu z njo, boste običajno vedeli, ali je pametno se srečati ali ne. One bodo podale temeljite odgovore, izpolnile vse vaše „obvezne“ pogoje in vzpostavile dober stik. Če tega stika ne čutite, ne porabite časa (niti njihovega). Vedno se lahko vrnete k prijavam, če ne najdete svoje njo med osebnimi intervjuji.