• bábätká
• Stavbu rodinného
• deti
• general Rodičovstvo
• novorodenci
• teenageri
• batoľatá
• Tehotenstvo

Sedem pravidlá efektívnej komunikácie

Každý , kto sa snaží , aby lepšie komunikovať s manželmi , deťmi , rodinou , priateľmi a kolegami v práci . Zdá sa však , že naučiť sa efektívne komunikovať s ľuďmi , sa stáva stratený umeleckou formou , a to najmä v tomto veku e - mailu a SMS správ . Tu je sedem pravidlá pre efektívnu komunikáciu , ktorú možno použiť v práci , vo vzťahoch alebo v každodenných stretnutí .
Počúvajte

Počúvanie je nesmierne cenná metóda pre učenie , ako lepšie komunikovať . Byť dobrý poslucháč znamená , že ste sa venovať osobitnú pozornosť tomu , kto hovorí , ako budete reagovať . Myslite na niektoré z lepších anketárov ste počuli vo vašom živote - Larry King , napríklad. Kráľ sa pýta jeho hosť otázku, potom počúva ticho a čakal , až bude počuť celú odpoveď , potom sa opýtal iná otázka , alebo reagovať v naturáliách . Starostlivo počúvania na iné osoby , vo svojom rozhovore im dáva nielen úctu vašej pozornosti , ale tiež umožňuje plne počuť a pochopiť , čo hovoria , ako odpoviete .
Riadne užívanie Body Language

reč tela , výrazy tváre a držania rozdať viac vizuálne vodítka na svoje ozajstné pocity , než si možno myslíte . Či už hovoriť s jednotlivcami alebo skupine , uistite sa , že robiť veľa očný kontakt , usmievať , a stáť alebo sedieť rovno . To bude poskytovať pozitívne posilňovanie na vašu správu a bude demonštrovať pozorný , zapojený postoj

Don &.' t Predpokladajme , že publika nepočúva

Ľudia sa ľahko rozptýliť niekedy , alebo jednoducho zle zámer toho , čo hovoríte , a to najmä v prípade , že iná osoba pochádza z iného národa , alebo ak máte hovoriť s každým iný na telefóne . V súčasnej dobe , kedy toľko ľudí používa high - tech , ako je BlackBerry , iPhone a notebooky , tam je dobrá šanca , že osoba na druhom konci telefónu je multitasking , keď k tebe hovorí . Uistite sa , že ste opakovať späť všetky dohody , ktoré ste vykonali počas konverzácie . Jasne uvádzajú obavy z druhej strany , takže si obaja vzájomne rozumieť bez zmätku .
Správnou gramatiku a interpunkčné znamienka

Môže sa to zdať , ako by pravidlá riadneho gramatiky a interpunkcia boli opustené v modernej elektronickej komunikácie , najmä v e - mailoch a textových správ . Avšak aj tieto formy komunikácie budú mať prospech z použitia správnej gramatiku a interpunkciu . Nie je nič , čo zanecháva zlý dojem rýchlejšie ako niekto , kto vypaľuje off správu , bez najprv korektúry to a náprave chýb . Toto pravidlo platí najmä, ak ide o pracovisko . Ak Haven &' t neurobili , zapnite pravopisu vo vašom e - mailovom programe na pomoc chyby výlovu . Avšak , don &' t spoliehajú na spellcheckers úplne; don &' t vždy zachytiť každý malý preklep . Skorigovať a skontrolujte správy pred odoslaním von . Účinok na príjemcu , môže byť jemné na prvý, ale v priebehu času sa ľudia , ktorí dostávajú e - maily začne vážiť starostlivosť užijete so svojimi správami .
Používajte postavy reči , ale nie klišé vaše písanie

Bežne používané frázy , ako niekoho , kto hovorí, prekonanie prekážky mali " hora vyšplhať " alebo že niekto , kto je naštvaný na niekoho má " sekera brúsiť " sú klišé - unavený , opotrebované výrazy . Boli počuli znovu a znovu , a už majú moc zlepšiť komunikáciu . V skutočnosti , vo svojej knihe " Left - MOZOG pravou mozgovou /kreativita program , " Autor Laura Hayden hovorí , že klišé je potrebné sa vyhnúť " ako čert krížu , " čo je ironické vyhlásenie , pretože povedal niečo je potrebné sa vyhnúť ako čert krížu , je klišé sám . Jej zámer , aj keď je jasné : klišé treba úzkostlivo vyhýbať svojom písaní .

Niekedy je však použitie postavu reči zvyšuje vašu správu , a preto svoje prostriedky efektívnej komunikácie . Napríklad s tým , čo je " ťa zabiť " skôr ako tým , že to , čo ste sa stretli, je nežiadúce vám pomôže jasne vysvetliť svojmu publiku svoj ​​zmysel a zámer .
Pochopiť priemyslu žargón , ale snažte sa používať to

Vaša šanca na efektívne komunikácie pri práci s potenciálnymi klientmi alebo dodávateľmi stúpa exponenciálne , ak pochopiť a používať spoločnú žargón svojho priemyslu . Napríklad objednanie tlačové úlohy vyžaduje , že viete , typ papiera , v prípade , že tlač bude štyri farby, alebo nie, a či obrázkov na stránke vyžadujú okraj alebo plnú krvácanie , alebo nie . Použitie žargón vašom odvetví , by však mala byť obmedzená na minimum , ak komunikujete s kolegom alebo niekoho iného , kto pracuje vo svojom odbore
neviete , kedy budete &.' vo Said dosť

Jeden z najviac prehliadaným aspektom komunikácie je vedieť , kedy prestať hovoriť , alebo písať , alebo nevie , kedy hovoríte , príliš veľa . Ten najmä platí, pokiaľ ide o prednášku alebo prezentáciu , alebo pri rozhovore . Napríklad , plazivý ďalej a ďalej o svojom osobnom živote , keď potenciálny zamestnávateľ hovorí , " Povedz mi niečo o sebe " Je pravdepodobné , že stanoviť negatívny tón pre rozhovor . V takom prípade je zamestnávateľ hľadá informácie o svojom profesijnom živote , ktoré vás skvelý prenájom . Pochopenie toho , čo vaše publikum očakáva , a keď ste povedal dosť vám pomôže komunikovať presne a efektívne .