Čo povedať, keď rodičia sťažujú prácu starostlivosti o vaše dieťa

V určitom okamihu sa to určite stane:Rodina, pre ktorú pracujete, neustále robí niečo, čo ovplyvňuje váš pracovný štýl. Možno sa rodičia stále vracajú domov neskoro, alebo sa stále pridáva „jedna úloha navyše“ – no vy sa ocitnete v kompromisnej pozícii a potrebujete cestu von.

Úprimné rozhovory so šéfom o problémoch na pracovisku je ťažké pre každého. Je to veľmi lepkavé, keď sa vaša práca točí okolo niekoho domova a životného štýlu. Zametanie problému pod koberec však situáciu len zhorší.

„Myslím si, že každý nenávidí konfrontáciu,“ hovorí Kellie Geres, ktorá je takmer 30 rokov vedúcou opatrovateľky v oblasti Washingtonu, DC a mala veľa zložitých rozhovorov s rodičmi. „Nie je to však osobné a nejde o to, aby sme zvaľovali vinu na rodiča alebo aby mali pocit, že urobili niečo zlé. Je to pre zlepšenie a pre kvalitu pracovného prostredia a starostlivosti o deti.“

Aj keď je každá práca opatrovateľky jedinečná, určité problémy vznikajú častejšie, napríklad oneskorení rodičia, neočakávané dodatočné úlohy alebo rodič pracujúci z domu. Tu je návod, ako začať konverzáciu so zamestnávateľom a vyriešiť tieto problémy.

Keď rodičia vždy meškajú

Často neskoro prichádzajúci rodičia domov sú problémom, ktorému čelí nespočetné množstvo poskytovateľov starostlivosti o deti. Ale je dôležité si uvedomiť, že rodičia pravdepodobne nemeškajú schválne – aj oni chcú byť doma, hovorí Marcia Hall, zakladateľka tímu Nanny Coaching Team a výkonná riaditeľka International Nanny Association.

Ak nemáte žiadnu flexibilitu pre neskoré príchody, Hall navrhuje, aby ste to svojmu zamestnávateľovi dali jasne najavo tak, že povedal niečo ako:„Pozri, chápem, že nie vždy môžeš byť doma o 18:00. Môžem to rešpektovať a uvedomujem si, že sa vám to nepáči rovnako ako mne – chcete byť doma so svojimi deťmi. Čo môžeme urobiť? Je možné, že môžeme mať opatrovateľku, ktorá príde každý deň o šiestej, aby bola pri vás, kým nebudete doma?“

Ak sú len niektoré dni, kedy je meškanie problémom, Hall navrhuje začať ráno týmto:„Mám niečo, na čo musím byť o 18:30. dnes, takže toto je jeden z tých dní, kedy naozaj potrebujem, aby ste prišli včas. Chcete, aby som vám o tretej alebo štvrtej poobede poslal sms s pripomenutím, aby ste sa mohli uistiť, že dnes odchádzate o niečo skôr?“

Keď sa od vás očakáva, že budete robiť prácu navyše

Či už od vás vyslovene žiadajú, aby ste robili ďalšie domáce práce, alebo vám nenápadnejšie dávajú prácu navyše (napríklad riad, ktorý vám vždy necháva v dreze), od mnohých pestúrok sa očakáva, že budú robiť domáce úlohy, na ktorých sa pôvodne nedohodli. Geres navrhuje sledovať tieto prípady a okamžite začať konverzáciu. Čím dlhšie to bude trvať, hovorí, tým viac bude rodina očakávať, že to urobíte – a tým viac sa vám to bude pohoršovať.

Navrhuje povedať:„Počúvaj, začínam si všimnúť, že tieto jedlá vynechávaš; čakáš, že to urobím? Som rád, že to urobím ešte raz, aby som vám pomohol; nie je to však v rozsahu popisu práce, takže ak je to niečo, čo budete chcieť na konzistentnom základe, musíme o tom diskutovať.“

V týchto rozhovoroch vám pomôže podrobná zmluva s opatrovateľkou, na ktorú môžete poukázať a ktorá obsahuje konkrétne úlohy a zodpovednosti. Ak ste ochotní prevziať ďalšie úlohy, môže to byť príležitosť požiadať o zvýšenie platu.

Aby sa znížilo budúce tečenie rozsahu, Hall odporúča vykonávať kontroly každé tri až šesť mesiacov počas prvého roka. Navrhuje pristupovať k tomu takto:„Rada by som si sadla a porozprávala o tom, ako sa vám zdá, že robím v tejto práci, a na čo sa musíme pozrieť a pridať do popisu práce. Pretože som si všimol, že ste ma požiadali, aby som urobil niekoľko vecí, ktoré neboli v popise práce, a rád by som sa ubezpečil, že sme na 100 % na rovnakej vlne, pokiaľ ide o očakávania. Chcem byť schopný urobiť tieto veci pre vás, ale potrebujem sa s vami porozprávať o tom, čo odo mňa reálne očakávate a aká je za to kompenzácia. Chcem byť realista a nevyhorieť a chcem byť schopný poskytnúť vašim deťom tú najlepšiu možnú starostlivosť, pretože to je v konečnom dôsledku môj najväčší cieľ.“

Keď rodičia pracujú z domu

S rastúcou popularitou práce na diaľku Hall hovorí, že stále viac pestúnok sa počas dňa stretáva s rodičmi doma, čo vytvára neistotu ohľadom úloh a povinností.

Hall odporúča, aby sa pestúnky pýtali na cieľ rodičov pri práci z domu:Je to vyhnúť sa dochádzaniu alebo tráviť čas so svojimi deťmi počas dňa? Ak je to druhé, mali by ste s rodičom vymyslieť plán, hovorí Hall, ale je dôležité povedať, že je to pre dobro dieťaťa, nie pre vás.

Navrhuje tento spôsob, ako to začať:„To je také úžasné, že chcete mať ten čas so svojím dieťaťom! Myslím si, že to bude naozaj skvelá skúsenosť pre každého. Teraz potrebujem vedieť, kedy sa to stane, pretože každé dieťa musí mať štruktúru a niečo, na čo sa môže spoľahnúť.“

Môže sa stať, že rodič trávi so svojím dieťaťom každý deň určitý čas, alebo vám rodič napíše SMS vždy, keď má 15-minútovú prestávku a príde okolo. Inými slovami, nastavte definovaný spôsob, ako vy a dieťa vedieť, že „teraz je čas byť s mamou alebo otcom,“ hovorí Hall. Pre mladšie deti navrhuje mať magnet alebo kartu, ktorú je možné otočiť, keď je čas rodičov, a potom dať varovanie, keď sa blíži koniec, aby sa dieťa mohlo emocionálne pripraviť.

Hall hovorí, že je tiež dôležité opýtať sa, čo by sa malo stať, ak dieťa plače alebo je rozrušené. Chce rodič vedieť, čo sa deje a byť pri tom, alebo mu vyhovuje, že to riešite? Keď si ujasníte tieto očakávania, situácia bude pre každého príjemnejšia.


Previous:

Next: