Opatrovatelia:Ako zvládnuť neetické požiadavky od šéfa

Práca opatrovateľky, opatrovateľky alebo senior opatrovateľky je veľmi osobná záležitosť. Trávite svoje dni v cudzom dome a staráte sa o ich malého alebo staršieho milovaného. Práca je, samozrejme, veľmi osobná aj pre vás. Preto by ste mali vždy venovať veľkú pozornosť požiadavkám v práci, ktoré vás nútia pravidelne si kontrolovať črevá alebo sa cítite ohrozené svojou integritou.

Z času na čas sa môže stať, že sa stretnete s nereálnymi očakávaniami zamestnávateľov. Niektoré typy žiadostí a situácií však prekračujú hranice. Čo by ste teda mali robiť, keď sa očakávania zamestnávateľov stanú neetickými?

Pre mnohých opatrovateľov sa červené vlajky môžu objaviť kedykoľvek počas počiatočného procesu prijímania do zamestnania alebo v prvom roku zamestnania. Tu je šesť bežných varovných signálov, s ktorými sa môžete stretnúť, a návrhy na ich riešenie.

1. Odmietne zmluvu

Zmluvy s opatrovateľkou a zmluvy s opatrovateľkou sú užitočné nástroje pre rodiny aj opatrovateľov, aby mohli komunikovať svoje očakávania a etiku. Takže ak je zamestnávateľ proti zostaveniu jedného, ​​môže to byť červená vlajka.

„Keď rodina nechce využiť zmluvu, pred ďalším krokom si to spochybníme,“ hovorí Georgia Marcengill, manažérka Haven Nanny Services v Nashville, Tennessee.

Bez uzatvorenej zmluvy môžu zamestnávatelia využiť čas opatrovateľa, čo môže viesť k zníženiu celkovej mzdy, hovorí Marcengill.

Ochota rodiny podpísať dohodu je tiež dôležitým ukazovateľom toho, že berú vaše záujmy vážne. Ak vykonávate prácu na plný alebo formálny úväzok na čiastočný úväzok a zamestnávateľ nechce uzavrieť zmluvu, možno budete chcieť posúdiť riziká, ktoré so sebou prináša postup bez formálnych podmienok.

„Neprijmem žiadnu prácu opatrovateľky bez zmluvy,“ hovorí Megan, opatrovateľka v Atlante v prvom ročníku. „Zmluvy vedú k zodpovednosti oboch strán. Vysvetľujú plat, očakávania, požiadavky a tvrdé hranice pre rodiny. Pomáhajú tiež chrániť pestúnku a záujmy rodín počas konfliktu a poskytujú štandard, ktorý treba dodržiavať pri riešení konfliktu.“

Je múdre dostať niečo písomne, aj keď to nie je formálna dohoda. Niekedy to môže byť podrobný e-mail s očakávaniami alebo náčrt zahrnutý v popise pozície.

2. Pred poskytnutím služby požaduje platby

Online zoznamy pracovných pozícií uľahčujú opatrovateľom okamžité spojenie s potenciálnymi uchádzačmi o zamestnanie, no pri online komunikácii by ste vždy mali byť opatrní. Keď oslovujete rodiny e-mailom, textovou správou alebo online platformou, dávajte si pozor na sporné príspevky, ktoré žiadajú o citlivé informácie, žiadajú alebo ponúkajú prevod peňazí pred začiatkom pozície alebo chýbajú dostatočné podrobnosti na osobné stretnutie.

Danisha, vysokoškolská študentka a ostrieľaná opatrovateľka v Bostone, odporúča vyhýbať sa pracovným inzerátom s nedostatočnými informáciami. „Je nezvyčajné, ak mi príspevok nehovorí, koľko detí a koľko hodín rodina hľadá starostlivosť,“ hovorí. „Nikdy na ne nereagujem, ak cítim akúkoľvek neistotu, či je to legitímne.“

Tieto typy vágnych žiadostí môžu byť signálom, že príspevok je podvodný alebo že nie je bezpečné ho sledovať.

3. Žiada nevhodnú disciplínu

Ak sa staráte o deti, je dôležité, aby ste mali jasnú komunikáciu s rodičmi, pokiaľ ide o ich preferencie v oblasti disciplíny. A žiadny rodič by nikdy nemal vyžadovať žiadne metódy, ktoré by vám ako opatrovateľovi spôsobovali nepríjemné pocity.

"Ak si opatrovateľ nie je istý [disciplinárnou] žiadosťou, najprv sa uistite, že rozumiete tomu, čo od vás žiadajú," hovorí Marcengill. „Ak to prekračuje hranice a je to neetické, pokojne a sebavedomo žiadosť odmietnite. Ak opatrovateľka využila opatrovateľskú agentúru, aby získala svoju aktuálnu pozíciu, vždy môže do agentúry zavolať, aby vysvetlila, čo sa stalo, a získala radu. Ak sa kedykoľvek cítite ohrození a nebezpeční, okamžite zavolajte 911.“

Naopak, niektoré pestúnky sa ocitnú v situáciách, keď dieťa nedostane primeranú disciplínu. Obe situácie predstavujú výzvu pre priaznivé pracovné prostredie.

„Neposlušné a zle vychované deti sú jedným z hlavných dôvodov, prečo mnoho opatrovateľov opustí svoju prácu,“ hovorí Marcengill.

„Ak rodičia nedisciplinujú svoje deti spôsobom, s ktorým súhlasím, potom viem, že to nebude najvhodnejšie,“ hovorí Dana, opatrovateľka z Raleigh v Severnej Karolíne, ktorá hovorí, že by odišla z práce, keby deti nereagovali na rodinnú formu disciplíny.

Emily, opatrovateľka pracujúca v Bostone, odporúča opatrovateľom, aby venovali veľkú pozornosť rodinnej interakcii počas procesu pohovoru. „Všimnite si, ako sa rodina rozhodne napraviť svoje deti, keď dôjde k akémukoľvek nevhodnému správaniu,“ hovorí.

V určitom bode by rodičia mali modelovať štýl korekcie, ktorý očakávajú, že bude implementovaný ich opatrovateľkou. Je to červená vlajka, ak nie, a znamenie, že sa nepresadzuje dôsledná disciplína, čo môže viesť k tomu, že deti budú zmätené alebo nerozpoznajú, aké správanie sa od nich očakáva. Hľadajte rodiny, ktoré s vami spolupracujú, pokiaľ ide o disciplínu.

4. Používa utajený dohľad

Na začiatku opatrovateľskej práce by ste mali byť upozornení na všetky monitorovacie zariadenia v domácnosti.

Mnoho rodín dnes používa kamery na sledovanie svojich blízkych a na účely zabezpečenia domácnosti. Štátne zákony o domácich bezpečnostných kamerách sa líšia, preto je dôležité, aby klienti aj opatrovatelia poznali zákony v ich štátoch. Avšak aj v štátoch, ktoré povoľujú používanie nezverejnených kamier, by mal váš zamestnávateľ získať váš súhlas a výslovne zverejniť všetky kamery používané na účely sledovania vás. Skryté sledovanie môže narušiť dôveru a podkopať vytvorenie profesionálneho prostredia.

Megan vysvetľuje, že nezverejnený dohľad môže spôsobiť, že sa opatrovatelia budú cítiť zraniteľní.

„Požiadali ma, aby som pracovala v prostredí s kamerami a na začiatku mi bolo povedané, kde sa nachádzajú,“ hovorí. „Mohol som použiť kamery, aby mi pomohli sledovať deti. Jedného dňa som však v krbe objavil kameru. Keď to zmizlo, myslel som si, že som si získal dôveru rodiny. Bohužiaľ bol presunutý na iné nenápadné miesto v kuchyni. Nakoniec odstránili väčšinu kamier, ale cítil som sa v tejto veci zvláštne.“

Aj keď je každá situácia iná, môže byť pre vás užitočné nastoliť tému nezverejneného sledovania ako spôsob, ako prediskutovať dôveru so svojím zamestnávateľom a pripomenúť im, že dôvera je oboma smermi. Skvelým zvykom je upozorniť na podmienky používania fotoaparátu počas procesu náboru, vtedy by rodiny mali byť úprimné.

Je neetické požadovať od zamestnanca, aby nevedomky pracoval v situácii, v ktorej nemusí súhlasiť s tým, že poskytne úplné informácie. Každý opatrovateľ má iné preferencie pre svoje pracovné prostredie a vy by ste mali rešpektovať svoje preferencie v oblasti dohľadu.

5. Ponúka nespravodlivú odmenu

Jedným z najťažších problémov, ktorým ako opatrovatelia čelíme, je zarábanie spravodlivého platu. Ak sa staráte o dieťa alebo staršieho dospelého so špeciálnymi potrebami a požiadavkami, mali by ste byť spravodlivo odmenení a za akékoľvek zvýšené pracovné zaťaženie.

Je to jednoznačná varovná vlajka, ak sa vám zamestnávateľ niekedy pokúsi vyplatiť menej, ako je zákon o minimálnej mzde vášho štátu, zaplatí vám nižšiu sumu, ako ste sa dohodli, alebo vám nezaplatí.

„Mám podozrenie, ak sa rodina pokúsi znížiť môj plat bez legitímneho dôvodu,“ hovorí Dana.

Keď sa rodiny vrátia k svojim písomným alebo verbálnym sadzbám odmeňovania, môže to byť znakom toho, že zamestnávateľ nemusí mať primerané prostriedky na zamestnanie. V iných prípadoch to signalizuje nesúlad s hodnotou práce opatrovateľa.

Z tohto dôvodu je dôležité, aby sa rodiny a opatrovatelia vopred dohodli na primeranej sadzbe a dostali ju písomne. Odtiaľ si môžete vo svojej dohode o opatrovateľke vyjednať šesťmesačnú alebo jednoročnú revíziu platov pre potenciálne zvýšenie platov, keď sa zmenia potreby alebo veľkosť rodiny. Mzdové opatrenia by mali vybrať a odsúhlasiť obe strany. Zvýšenie platu môže byť napríklad založené na dĺžke zamestnania, zvýšených povinnostiach alebo narodení nového dieťaťa. Ak nie je možné zvýšiť plat, požiadajte rodinu, aby zvážila jednorazový bonus za prácu, ktorá presahuje rámec vašich dohodnutých povinností, ako sú pracovné víkendy alebo sviatky.

Platobná kalkulačka Care.com pomáha opatrovateľom zostať informovaní o miestnych sadzbách kompenzácií.

6. Ohrozuje vaše hodnoty

Keď je vaším pracovným prostredím domov niekoho iného, ​​je dôležité zvážiť, či sú vaše hodnoty týkajúce sa starostlivosti v konflikte. Ak sa totiž základné hodnoty rodiča a opatrovateľa nezhodujú, pravdepodobne nastanú problémy.

Opatrovatelia sú integrovaní do štruktúry rodinného života, hovorí Megan. „Je užitočné zdieľať hodnoty,“ poznamenáva. „Zdieľané hodnoty udržujú kultúru v domácnosti konzistentnú.“

Emily hovorí, že najradšej pracuje v domácnosti, kde rodina vníma opatrovanie ako povolanie a rešpektuje ju. Z tohto dôvodu považuje akékoľvek správanie, ktoré by bolo nahlásené oddeleniu ľudských zdrojov v kancelárii, za neprijateľné aj u niekoho doma.

Napríklad nemusí byť tolerované, keď sa k vám rodič prihovára agresívne alebo ak vás akýmkoľvek spôsobom obťažuje či zastrašuje. Každý človek má iné hranice, pokiaľ ide o to, čo považujeme za neúctivé a v rozpore s našimi hodnotami; ale ak zistíte, že vaše hodnoty sú neustále spochybňované, môže byť vhodný čas posúdiť, či sú v súlade s vaším zamestnávateľom.

„Nechcem prácu, ktorá ma dostane do konfliktu s mojimi osobnými hodnotami,“ hovorí Megan. „Chcem byť prínosom pre čokoľvek, čo si ma rodina najme.“

Opatrovateľstvo je úžasné povolanie, v ktorom záleží na vašom charaktere a hodnotách. Vyberte si pracovné vzťahy, v ktorých žiarite a prosperujete. Tí najlepší nám umožňujú prijať to, kým ste, a zdieľať to s ostatnými. Ak sa zamestnávateľ snaží zmeniť to, kým ste, potom je to jasný signál, že táto práca nie je vhodná.


  • Najať správnu opatrovateľku alebo opatrovateľku pre svoje dieťa nie je vždy jednoduché, ale môže byť ešte komplikovanejšie, ak ste rozvedený rodič. Ako veľa by mal mať váš bývalý partner pri výbere poskytovateľa starostlivosti o dieťa? Čo ak sa nevie
  • Pre rodiny, ktoré zažili zničujúcu ranu potratu alebo inej perinatálnej straty, nie je otehotnenie alebo dokonca privítanie dieťaťa vždy dôvodom na popíjanie povestného šampanského. V skutočnosti sú tehotenstvá a pôrody, ktoré nasledujú po strate, pr
  • Je čas urobiť zásobu letných hračiek pre vaše deti! Pozrite si tieto zábavné nové letné hračky a hry, ktoré sa určite stanú hitom na dvore a na pláži. Poznámka redaktora: Vieme, že výchova detí môže byť náročná. Preto sme odhodlaní uľahčiť vám živo