• Bábätká
• Založenie rodiny
• Deti
• Rodičovstvo – všeobecne
• Novorodenci
• Dospievajúci
• Batoľatá
• Tehotenstvo

Pohovory s opatrovateľkami:Otázky, ktoré si musí položiť každý rodič

Jednou z najdôležitejších súčastí najímania novej opatrovateľky je možnosť pohovoriť si s ňou o jej kvalifikácii. Slovo „pohovor“ môže znieť pre niektorých ľudí odstrašujúco, ale v skutočnosti je pohovor vašou šancou spoznať potenciálneho sittera na hlbšej úrovni – zistiť, čo ho priťahuje, a čo je najdôležitejšie, rozhodnúť sa, či chcete otvoriť svoj domov a vystavte im svoje deti.

Aj keď možno budete mať tendenciu spoznať potenciálneho opatrovateľa na osobnejšej úrovni, budete si tiež chcieť byť istí, že budete klásť správne otázky, aby ste získali informácie potrebné na informované rozhodnutie o ich zručnostiach v oblasti starostlivosti o deti. Spýtali sme sa dvoch expertov z tohto odvetvia, zakladateľky spoločnosti The Babysitting Company Rachel Charlupski a spoluzakladateľky NannyTrack Leah Clarkson, a aby nám povedali, aké otázky by mali rodičia klásť na akýkoľvek pohovor. Tu je to, čo museli povedať.

Základné otázky na pohovor

Ak plánujete najať suseda alebo niekoho, koho vám odporučil priateľ, pravdepodobne nebudete musieť viesť taký rozsiahly pohovor ako s cudzincom. Stále sa však budete chcieť opýtať na niekoľko základných otázok o ich skúsenostiach, porozprávať sa o akýchkoľvek špecifikách týkajúcich sa domácich pravidiel alebo disciplíny a prejsť si všetky potrebné informácie o svojich deťoch a rodine.

Potenciálnej opatrovateľke môžete položiť otázky ako:

• Ako dlho sa venujete stráženiu detí?
• Ste niekedy k dispozícii v krátkom čase?
• Máte spoľahlivú dopravu?
• Máte skúsenosti so starostlivosťou o deti vo veku [X]?
• Aké aktivity najradšej robíte s deťmi?
• Nakoľko vám vyhovuje presadzovanie pravidiel domácnosti?
• Ako zvyčajne riešite problémy so správaním?
• Toto je [bez obrazovky/bez cukru/bez mliečnych výrobkov/priateľský pre domáce zvieratá/nefajčiarske/atď.]. Je ti to príjemné?

Otázky na dôkladné preverenie kandidáta

Ak hovoríte s kandidátom, ktorého ste nikdy predtým nestretli, alebo s niekým, koho chcete zamestnať dlhodobo, pravdepodobne budete musieť viesť dôkladnejší pohovor, aby ste ich skutočne spoznali. V takýchto prípadoch, hovorí Clarkson, majte zoznam vecí, ktoré sú pre vás dôležité, a pýtajte sa na tieto veci veľmi konkrétne otázky.

Spoznajte ich zázemie v starostlivosti o deti

Okrem už spomenutých otázok hľadajte podrobnejšie informácie o zručnostiach, skúsenostiach opatrovateľky a o tom, akú prácu hľadá.

• Čo sa vám páči na strážení detí?
• Čo hľadáte u zamestnávateľa?
• Čo považujete za najnáročnejšie na starostlivosti o deti?
• Absolvovali ste nejaké kurzy starostlivosti o deti alebo bezpečnostné kurzy? Ak áno, môžem vidieť kópie vašich certifikátov?
• Boli by ste ochotní podrobiť sa previerke?

Zladenie s povinnosťami a očakávaniami

Zamyslite sa nad tým, ako by mohla vyzerať typická „zmena“ vašej opatrovateľky, a prispôsobte tieto otázky presne takej starostlivosti, akú vaše deti potrebujú. Nezabudnite sa opýtať na zvláštne okolnosti, ako sú alergie, domáce zvieratá, špeciálne zdravotné potreby a pravidlá domácnosti.

• Táto práca si bude vyžadovať výmenu plienok. Ako vám to vyhovuje?
• Ste ochotný pripraviť jedlo a občerstvenie pre moje dieťa?
• Ste ochotný pomôcť s domácimi úlohami?
• Ako často sa pri starostlivosti o deti spoliehate na obrazovky?
• Máte skúsenosti so starostlivosťou o deti s alergiou?
• Máte skúsenosti so starostlivosťou o deti so špeciálnymi potrebami?
• Ako by vyzeral bežný deň/večer/popoludnie pri starostlivosti o moje deti?

Opýtajte sa na bezpečnosť

Uistite sa, že vaša potenciálna opatrovateľka vie, ako zabezpečiť fyzickú bezpečnosť vášho dieťaťa, najmä ak máte malé deti, alebo bude opatrovateľka zodpovedná za ich vozenie.

• Máte bezpečnostné školenie v oblasti KPR, prvej pomoci alebo bezpečnosti vody? Ak áno, môžete poskytnúť svoje osvedčenie?
• Poznáte aktuálne odporúčania pre bezpečný spánok a prevenciu SIDS?
• Ste oboznámení s potravinami, ktoré spôsobujú dusenie, a ako by sa mali tieto potraviny pripravovať?
• Stalo sa vám niekedy, že ste počas svojej práce museli riešiť núdzovú situáciu? Čo si robil?
• Ako dlho jazdíte a máte čistý jazdný rekord?
• Vyhovuje vám používanie a inštalácia autosedačiek?

Poskytnite im scenáre

Ak máte stále otázky o tom, či sa potenciálna opatrovateľka hodí alebo nie, skúste im poskytnúť scenáre a požiadať ich, aby vysvetlili, ako reagujú na každú situáciu.

• Ukladáte moje dieťa do postele a všimnete si, že má horúčku. Čo robíš?
• Dieťa sa pri hraní s hračkami začne dusiť. ako zareaguješ?
• Moje dieťa pre mňa neprestane plakať, keď odídem. ako odpoviete?
• Dieťa sa hnevá. Čo robíš?
• Bábätku veľmi praskla plienka. Ako by ste to riešili?

Červené vlajky na vedomie

Pohovor je príležitosťou získať celkový pocit z opatrovateľky a zaznamenať si oblasti, v ktorých by mohla zaostávať za tým, čo hľadáte. Pozrite sa na niekoho, kto:

• Zabudne na rozhovor.
• Nevracia hovory ani e-maily, aby včas naplánoval pohovor.
• Zobrazuje sa neskoro.
• Negatívne sa vyjadruje o minulých klientoch alebo deťoch, o ktoré sa starali.
• Zdá sa, že nie je ochotný vykonávať základné funkcie práce.
• Zdá sa byť roztržitý alebo bez nadšenia.

"Chcete niekoho, kto je naozaj skvelý s deťmi, ale chcete niekoho, kto je pre ne aj dobrým vzorom," hovorí Charlupski.