7 vecí, ktorým by sa dospelí a starší opatrovatelia mali vyhnúť

Poskytnúť odbornú starostlivosť dospelému alebo seniorovi môže byť mimoriadne náročné. Ale môže to byť aj mimoriadne obohacujúce. Byť opatrovateľom vám dáva príležitosť výrazne ovplyvniť niečí život a byť zdrojom podpory pre jeho rodinu. Táto príležitosť prichádza s veľkou zodpovednosťou.

Donna Moyer, spoluzakladateľka a generálna riaditeľka spoločnosti Preferred HealthStaff, hovorí:„Je toľko vecí, ktoré musí opatrovateľ urobiť, keď pomáha niekomu v jeho domácnosti, že to, čo nerobiť, je často prehliadané.“

Sme tu, aby sme sa podelili o sedem vecí, ktorým by ste sa v práci mali vyhnúť.

1. Nebuďte na svojom telefóne

Moyer hovorí:„Vo veku, keď má takmer každý okamžitý prístup k technológiám, ako sú mobilné telefóny, sa môžeme odtrhnúť od sociálnej interakcie. Keď ste s klientom, buďte prítomní a pozorní. Opatrovatelia by mali sústrediť svoju úplnú pozornosť na klienta.“

2. Neponúkajte ďalšie služby bez zmluvy

Je úplne prirodzené, že budete chcieť svojmu klientovi pomôcť čo najviac. Ale poskytovanie služieb bez jasnej zmluvy, ktorá definuje hodiny a platby, znamená vstúpiť do právnej a etickej bažiny. Aj keď je to niečo také jednoduché, ako nechať svojho bratranca pokosiť trávnik, uveďte podmienky zmluvy písomne.

Pozrite si túto vzorovú zmluvu o starostlivosti o dospelých a seniorov.

3. Nevystrihujte svojho klienta zo slučky

„Nikdy nikoho nevylučujte z jeho vlastných rozhodnutí o starostlivosti,“ hovorí Janette Foley, správkyňa služieb pre ľudí s demenciou v Chicagoland Methodist Senior Services. Vždy by ste mali mať možnosť vybrať si, čo si chcú obliecť, čo chcú jesť, akých aktivít sa zúčastniť.

Foley hovorí, že seniori „by mali dostať jednoduché voľby – nemali by byť ohromení príliš veľkým počtom možností, ale vždy by mali mať na výber. Nikdy sa neponáhľajte – dajte svojim obyvateľom dostatok času na to, aby odpovedali na otázky, rozhodovali sa a reagovali na všetky vydané pokyny.“

Dodáva tiež, že nenútiť klientov, aby niečo urobili, „pokiaľ to nezahŕňa život alebo smrť alebo ohrozenie bezpečnosti osoby“. Ak klient odmietne žiadosť, „rešpektujte toto rozhodnutie. Môžete to skúsiť znova neskôr s iným prístupom, skúste to s kolegom alebo sa porozprávajte so svojím nadriadeným.“

4. Nekradni

Môže sa to zdať zrejmé, ale Mimi Lewis, staršia sociálna pracovníčka a bývalá domáca pomocníčka, hovorí, že pre mnohých seniorov je to „veľký strach“.

5. Nerobte im pocit hanby

Niekedy môžete byť požiadaní, aby ste urobili niečo, čo považujete za nepríjemné alebo nechutné. Mimi Lewis však hovorí:„Neuškŕňajte sa a netvárte sa šokovane. Toto robí hanbu vášmu klientovi!“

„Ľudia si najímajú opatrovateľov, aby im pomohli s niektorými z najintímnejších úloh,“ vysvetľuje Lewis. „Pracujte na zachovaní pokoja a úcty k výrazom tváre a telesným signálom bez ohľadu na to!“

6. Nebuď tvrdohlavý

Lewis hovorí, že je dôležité „Ukážte svojmu klientovi, že ste schopní a ochotní sa učiť.“ To zahŕňa udržiavanie jasnej a neustálej komunikácie s klientom a jeho rodinou, aby sa zabezpečilo, že sa chyby nebudú opakovať.

Janette Foley poukazuje na to, že spoznanie svojho klienta a vytvorenie dobrého vzťahu je proces, ktorý sa deje v priebehu času. Buďte trpezliví – so svojím klientom aj so sebou samým.

7. Neporušujte svoje vlastné hranice

Rovnako ako je dôležité vedieť, čo od vás očakáva váš klient, je tiež dôležité vedieť, čo očakávate od seba. Vedieť, čo môžete a čo nemôžete robiť, je kľúčové pre poskytovanie náležitej starostlivosti.

Pamätajte, že pre mnohých dospelých a seniorov môže byť ťažké mať opatrovateľa. Často sa vzdávajú nezávislosti, ktorú si zachovali po väčšinu svojho života. Je mimoriadne dôležité byť vždy úctivý, byť citlivý na skutočnosť, že pomáhate svojim klientom prežiť niektoré z ich najsúkromnejších a najintímnejších chvíľ a nenarúšať ich súkromie.

Opatrovanie je kariéra, ktorá si vyžaduje súcit a empatiu. Ako hovorí Donna Moyer:„Vyhýbajte sa negativite. Buďte požehnaním a nie bremenom. Opatrovatelia by sa mali zamerať na zdravie klienta, ale je v tom viac ako len fyzická kondícia. Súčasťou toho je aj postoj a emocionálna pohoda.“

Budovanie kariéry opatrovateľa si vyžaduje veľa tvrdej práce, ale s týmito siedmimi tipmi si vy aj vaši klienti môžete vybudovať zmysluplný a obohacujúci vzťah medzi klientom a opatrovateľom.

ČÍTAJTE ĎALEJ:

  • 11 najdôležitejších povinností opatrovateľa
  • Vyhorenie opatrovateľa:tipy a stratégie, ktoré vám pomôžu vyrovnať sa s ním
  • Vyhľadanie podporných skupín opatrovateľov

Shayna Abramson je rodená Manhattančanka a momentálne študuje magisterský titul v odbore politológia. Vo voľnom čase rada číta poéziu a pozerá futbal.


  • Pár týždňov po narodení môjho prvého dieťaťa som si išiel vziať sprcha a zistil som, že mi vlasy vypadávajú po hrstiach. Vybehla som premočená a povedala som manželovi, že niečo nie je v poriadku. Našťastie, vyhľadávanie na Googli (a telefonát môjmu
  • Pre väčšinu rodičov sú potreby vašich detí druhou prirodzenosťou. Presne viete, akú farebnú šálku vaše batoľa najradšej používa pri pití mlieka a že vaše 8-ročné dieťa stále rado spí pri zapnutom svetle. Keď však do svojho domova pozvete nového opatr
  • Deti neustále potrebujú zábavu. V skutočnosti je jednou z obľúbených fráz vášho drobca pravdepodobne „nudím sa“. Našťastie existuje množstvo šikovných a úplne bezplatných aktivít, ktoré môžete robiť ako rodina, takže nie je potrebné lámať si peniaze,