• Niemowlęta
• Zakładanie rodziny
• Dzieci
• Ogólne rodzicielstwo
• Noworodki
• Nastolatki
• Maluchy
• Ciąża

Lista kontrolna opiekuna: co zapytać przed pierwszym dniem pracy

Jako najstarsza siostra pięciu rodzeństwa i studentka pedagogiki, praca opiekunka wydawała się naturalnym wyborem. Myślałam, że wiem wszystko o opiece nad dziećmi, ale w rzeczywistości ograniczałam się do opieki nad rodzeństwem. Odkryłam, że każde dziecko i rodzina są inne, a choć podstawy opieki są podobne, spotkasz szeroki wachlarz stylów i preferencji wychowawczych.

Kiedyś żałowałam, że nie wiedziałam tego, co wiem teraz: zadawanie pytań nie świadczy o braku wiedzy, a o dbałości o detale. Nauczyłam się, że wiedza to siła, i nigdy nie żałuję posiadania zbyt dużej informacji. Jako nianie, opiekunki i opiekunowie, musimy robić własną due diligence i dowiedzieć się jak najwięcej o swoich pracodawcach. Użyj poniższych pytań jako swojej listy kontrolnej, by mieć pewność, że masz wszystkie ważne informacje przed pierwszym dniem pracy.

Komunikacja

Jako niania kochałam wysyłać szybkie SMS-y do rodziców w ciągu dnia i uważałam te krótkie aktualizacje i zdjęcia za punkt culminecznego dnia. Ale jako rodzic pamiętam pierwszy dzień dziecka z nianią. Telefon był w torebce, nie widziałam wiadomości w ciągu dnia, a na lunchu zalewało mnie nimi naraz. Nie spodziewałam się usłyszeć od niani, chyba że nagły wypadek – serce upadło mi w buty, gdy otworzyłam skrzynkę. Uśmiechnięta twarz na zdjęciu uspokoiła mnie, ale też zrozumiałam, jak ważne jest ustalenie, kiedy i jak często wysyłać wiadomości. Rozważ pytania:

• Jakie dane kontaktowe powinna mieć (Ty i Twój mąż/żona)? Ustal, kto jest głównym punktem kontaktu w ciągu dnia. Mama, tata, dziadek, kto inny? Maj telefonów i wiedz, gdzie będą, gdy dzieci w Twojej opiece.
• Kiedy mogę/ powinna się z Wami skontaktować? Zrozum, kiedy kontakt w ciągu dnia jest odpowiedni. Mogą chcieć aktualizacji i zdjęć, albo wolą kontakt tylko w nagłych wypadkach.

Zasady domu

Możesz myśleć, że masz doświadczenie by znać podstawy, ale rodziny potrafią zaskoczyć. Z 6-letnim doświadczeniem jako niania, Emily B. ma szczegółową listę pytań. Jednak pewną noc dodała nowe pytanie.

„Opiekowałam trzema rodzeństwem, których pokoje były na górze w dużym, nowym dome. Wszedłam do jednego pokoju – i zniknęły. Żadnego dziecka. Usłyszałam hałasy za ścianą, wołałam. Nagle wyłoniły się z miniaturowych drzwiczek w rogu szafy… Żałowałam, że rodzice nie ostrzegli mnie o tym kryjówce… Morał: pytaj, gdzie lubią się chować!”

Także zapytaj:

• Czy macie limity czasu przed ekranem? Zrozum zasady: telefony, tablety, komputery, TV – limity czasowe, dozwolone treści, czy dzieci mogą używać ekranów w określonych miejscach, np. tablety w publicznych miejscach lub TV w sypialni rodziców.
• Jakie prace domowe chcecie, bym robiła, jeśli jakiekolwiek? Jeśli prace domowe są częścią umowy, upewnij się, co i jak często oczekują. I zapytaj, czy dzieci mają swoje obowiązki.
• Jak obsługiwać niezbędne urządzenia i przyrządy? Znajomość grzania/klimatyzacji, TV, pralki, zmywarki, systemu alarmowego. Jeśli dom jest zabezpieczony przed dziećmi, zapytaj o instrukcje bramków bezpieczeństwa – każdy inny.
• Czy są specyfiki kuchni, o których powinnam wiedzieć? Jeśli masz gotować, dowiedz się, jakie narzędzia, urządzenia i produkty możesz używać. Ustal, czy gotujesz tylko dla dzieci, czy też dla siebie.

Bezpieczeństwo i zdrowie

Emily B. wie, że pytania pierwszego dnia pomagają zachować bezpieczeństwo. Choć dbają o dzieci, wypadki się zdarzają. Bycie przygotowanym to pierwszy krok. Rekomenduje doprecyzowanie:

• Jakie są Wasze preferowane kontakty awaryjne? Chcesz listę łańcucha poleceń w razie awaryi. Kto pierwszy – rodzic czy 911? Jeśli rodzice nieodbierają, kto następny? Preferowany szpital? Pomyśl, co jeśli Ty, opiekun, się urazisz. Skontaktować z sąsiadem? Co robić, jeśli rodzice spóźnią się bardzo i nie da się ich dogadać?
• Czy dzieci mają alergie? Jedzenie, środowisko, zwierzęta. Musisz wiedzieć lokalizację i dawkę leków na alergię (Benadryl, EpiPen) oraz protokół podawania.
• Gdzie jest apteczka? Znajdź apteczkę, leki, plastry.
• Czy oczekujecie gości? Proś o informację, jeśli czekają rodzinę, znajomych lub obcych (usługi, basen). Jak obsługiwać gości? Czy robotnicy mogą wejść do domu lub tylko na zewnątrz (dezynsekcja, basen). To dotyczy też znajomych dzieci. Czy mogą zapraszać znajomych lub iść do nich?
• Jaki kod alarmu, jeśli jest? Jeśli jest system, zapytaj, kiedy i jak włączać. Czy są kody/hasła, gdy powiadomiono służby?
• Czy w domu są broń? Kluczowe dla bezpieczeństwa: czy są broń, zwłaszcza palna, i jak przechowywana. Czy pistolet, czy w sejfie? Czy naładowany?

Codzienna rutyna

Choć większość dzieci uczy się toalety przed 4. r.ż., nadal wiele sytuacji może się zdarzyć, zwłaszcza w nowych miejscach. Amber S. nauczyła się jako niania, że nie wszystkie dzieci wytrenowane są takie łatwe. Po wielu wyjściach zorientowała się, że 5-latek Thomas za każdym razem w miejscu publicznym musiał do toalety i potrzebował pomocy przy higienie. Po płaczu, gdy nie mogła wejść do męskiej toalety, od tamtej pory Amber używała toalety damskiej lub rodzinnej, by móc pomóc.

Zadaj te pytania o rutynę rodziny:

• Jaki jest dzienny harmonogram? Poproś o harmonogram drzemek, przekąsek, posiłków, lekcji, zajęć pozalekcyjnych (sport, spotkania). Zapytaj o preferowane jedzenie, plus akcesoria do snu: sosaki, pluszaki, kocyki.
• Czy dzieci mają rytuał kąpieli? Wanna czy prysznic, dozwolone kosmetyki, czy nadzór.
• Jak wygląda sytuacja z pieluchami/ toaletą? Jeśli pieluchy: lokalizacja pieluch, chusteczek, maści. Jeśli trening toalety: zasady łazienki. Czy dzieci mają mówić, gdy chcą, czy Ty wdrażasz harmonogram?
• Czy są konkretne zasady zabawy? Zatwierdzone miejsca: pokój zabaw, ogród. Jeśli sprzęt: trampolina, lusterko, rowery, hulajnogi – jakie zabezpieczenia? Czy rodzice mają zasady sztuki w domu i jakie materiały dozwolone (farby, brokat)?
• Czy jest rytuał pory snu? Jeśli pracujesz nocą lub kładziesz dzieci przed powrotem rodziców, wiedz, gdzie ulubione pluszaki i jaki rytuał bajek/piosenek. Nic nie zepsuje wieczoru szybciej niż odchylenie od ulubionego rytuału malucha. Zapytaj o oświetlenie: niektórze śpią w ciemności, inne – jak moje – są wybredne co do konkretnego nocnika, i nie ma snu bez rundy „Home on the Range”.
• Jak chcecie, by dyscyplina była prowadzona? Temat delikatny – zapytaj o protokół przy nieodpowiednim zachowaniu. Czy chcecie pozytywne wzmocnienie za dobre zachowania, czy kary za złe? Czy chcecie, bym sama dyscyplinowała, czy bym powiadomiła (natychmiast lub po powrocie)?

Transport

Choć jestem spokojna, zostawiając dzieci zaufanym osobom, jestem nerwowa, gdy kto inny je wozi. Gdy opiekunowie wyjeżdżają z moimi dziećmi, muszą powiadomić mnie o wyjeździe i powrocie. Mam pełne zaufanie do wybranych opiekunów, ale wszystkie niekontrolowane czynniki na drodze napinają mnie do granic. Bądź uważna na drodze – to czyjeś najcenniejszy ładunek. Telefon w kieszeń, pasy bezpieczeństwa, skupienie na drodze.

Zadaj te pytania, by ustalić preferencje rodziny w transporcie:

• Jak mam zarządzać podróżami? Gdzie i kiedy możesz jechać, kto może wjechać do auta. Czy prowadzisz własne auto, czy rodzice mają auto dla Ciebie? Czy komunikacja miejska?
• Jak rozliczane paliwo/przebieg? Omów zasady zwrotu kosztów: paliwo, przebieg.
• Czy dziecko wymaga fotelika? Znajomość przepisów i umiejętność montażu i użytkowania.

Wynagrodzenie

Nie wszystkie godziny są równe w kwestii płacy. Amber S. czuła się niekomfortowo, prosząc o stawkę godzinową w nocnych zmianach, bo dzieci spały o 20:00. Okazało się lepiej naliczać stawkę godzinową w dzień i stawkę dzienną za noclegi. Zapytaj:

• Ile i kiedy będę płacona? Jasna umowa o stawce godzinowej/tygodniowej, w tym nadgodziny i urlopy.
• Czy będziecie odprowadzać podatki? Czy pracodawca odprowadza podatki, czy pracujesz jako 1099 (samozatrudnienie).

Przede wszystkim kluczowe jest, by wiele z tych szczegółów figurowało w kontrakcie. Upewnij się, że zadajesz wszystkie właściwe pytania i включаешь jak najwięcej w umowę, na którą obie strony się godzą, byś miała najlepsze doświadczenie jako opiekunka dla nowej rodziny.