Trudne rozmowy:jak poruszać się w 4 typowych, ale trudnych sytuacjach z nianią

Prawdę mówiąc, nie ma czegoś takiego jak idealna niania. Inwestujemy cenny czas i zasoby w znalezienie odpowiedniego opiekuna, a następnie oczekujemy, że będzie on znakomitym zastępcą podczas naszej nieobecności. Jednak żaden z nas nie jest doskonały i wszyscy na pewno trafimy na wyboje na drodze.

W rzeczywistości relacja z nianią może być jedną z najbardziej złożonych i trudnych relacji, jakie będziesz pielęgnować. Zaciera granicę między osobistym a zawodowym i czasami może być najeżona walką o władzę i nieporozumieniami. Choć czasami może to być trudne, pamiętaj, aby zachować spokój i prowadzić społeczne dyskusje, ponieważ utrzymanie ciągłości opieki jest nadal najlepszą rzeczą dla twoich dzieci.

„Badania dotyczące małych dzieci w ciągu ostatnich ponad 20 lat konsekwentnie wskazują na wpływ wczesnych relacji jako predyktora zdrowego rozwoju” — mówi Alyce DesRosiers, autorka „Podręcznika niani:Jak wybierać i pielęgnuj idealnego partnera w opiece nad dziećmi”. „Bardzo małe dzieci muszą ufać, że osoba, która się nimi opiekuje, może reagować konsekwentnie, przewidywalnie i niezawodnie”.

Aby utrzymać ważną więź, jaką dziecko nawiązuje z opiekunem dziecka, rodzice i nianie powinni być przygotowani na rozwiązywanie potencjalnych trudności w ich związku. Oto niektóre z najczęstszych trudnych rozmów, jakie rodzice mogą prowadzić ze swoimi nianiami — i wskazówki, jak to rozwiązać.

1. Twoja niania złamała zasadę lub nie spełniła oczekiwań.

Większość rodzin ustala zasady i oczekiwania wobec niani na początku ich związku. Ale jeśli niania nie otrzyma przewodnika w stylu Encyklopedii, który pozwoli poznać tajniki życia rodzinnego, będzie miejsce na nieporozumienia.

Każda niania ma własną osobowość i doświadczenia związane z karierą, wokół których ukształtowała swój styl niani. Pamiętaj, że czasami to, co wydaje się jawnym lekceważeniem czegoś, może być mniej celowe niż myślisz.

Nadal będą sytuacje, w których trzeba będzie stawić czoła problemom. Ty, jako rodzic, nigdy nie powinieneś unikać trudnych rozmów, gdy są one konieczne.

„[Z] młodą nianią, którą miałem wiele lat temu, czułem, że zabiera dzieci na zbyt wiele osobistych spraw, więc rozmawiałem z nią”, mówi Rachel Levy Lesser, pracująca mama. „Byłem z nią otwarty i szczery i upewniłem się, że nie chcę, aby dzieci były tak często w ruchu. Jeśli pozwolisz, by gromadziło się w tobie, to po prostu nie jest dobrze”.

Rodziny powinny mieć realistyczne oczekiwania wobec swoich niani. Susan Scheftel, psycholog z Columbia University i psychoanalityczka dziecięca, która często konsultuje się z rodzicami na temat relacji rodzic-niania, używa terminu „wystarczająco dobra matka”. Termin ten, wymyślony przez brytyjskiego psychoanalityka i pediatrę D.W. Winnicotta, odnosi się do przekonania, że ​​z czasem matka przestaje oczekiwać od siebie perfekcji i przyjmuje rolę macierzyństwa w bardziej naturalny, realistyczny i niedoskonały sposób.

„Powinniśmy oczekiwać tego samego od niani, ponieważ każdy ma swoje mocne strony i ograniczenia”, powiedział Scheftel. „To naprawdę najlepsze, co każdy może być — wystarczająco dobry”.

Wskazówki dla profesjonalistów:

  • Nie trzymaj tego! Zmierz się z problemami, gdy tylko się pojawią, aby uniknąć budowania konfliktów i napięć. Gdy problemy zostaną natychmiast rozwiązane, więcej czasu można poświęcić na znalezienie rozwiązań zamiast na rozwiązywaniu nierozwiązanych uczuć.

  • Skup się na sytuacji, którą należy się zająć, a nie na osobie. Na przykład, zamiast mówić „nie jesteś wystarczająco zabawny z dziećmi”, zaproponuj plan działania, taki jak „Co powiesz na częstsze zabieranie dzieci do parku?”

2. Twoja rodzina przechodzi trudny okres.

Życie jest pełne nieoczekiwanych trudności. Pary rozwodzą się lub doświadczają trudności finansowych. Tragedia rodzinna może przybrać postać choroby, a nawet śmierci. Nawet najmniejsze nieporozumienia mogą wydawać się znacznie większe, jeśli rodzina musi stawić czoła osobistym problemom przed opiekunem. Kiedy rodziny przechodzą przez trudny okres, może to mieć duży wpływ na wszystkich zaangażowanych, a czujna niania z pewnością to zauważy.

„Pracowałam z rodziną przez nieco ponad rok, kiedy matka powiedziała mi, że się rozwodzą” — mówi Katharine Perry, niania i konsultantka, która pomaga rodzinom i nianiom budować lepsze relacje. „Kiedy matka się wyprowadziła, ich dziecko było bardzo stresujące i czułem, że można było wprowadzić pewne poprawki, aby ułatwić przejście. Zasugerowałem kilka rzeczy i byli trochę urażeni. Powinienem był wiedzieć, że posiadanie kogoś, kto jest blisko twojego rozwodu i wpływ, jaki może to mieć na twoje dziecko, to delikatny temat”.

Utrzymuj otwartą komunikację w trudnych sytuacjach osobistych, ale także miej wzajemny szacunek dla granic wyznaczonych zarówno przez rodzica, jak i nianię. Na przykład rodzina może potrzebować dodatkowego wsparcia ze strony niani w trudnych czasach (praca w dodatkowych godzinach lub w dni wolne), ale powinna również szanować fakt, że niania ma własne życie i obowiązki.

Wskazówki dla profesjonalistów:

  • Ustaw dzień na omówienie trudności, z jakimi boryka się Twoja rodzina. Nikt nie chce, aby jego życie osobiste stało się przedmiotem dyskusji z pracownikiem, ale troska o rodzinę jest tym, do czego zatrudniana jest Twoja niania! Rozmowa niekoniecznie musi stać się głębokim zanurzeniem się w zmaganiach twojego życia:skoncentruj się na wpływie, jaki mogą odczuć twoje dzieci. Na przykład możesz powiedzieć coś w stylu:„Obecnie mamy do czynienia z (trudność wstawiania) i pomyślałem, że powinieneś wiedzieć, ponieważ może to mieć wpływ na dzieci”.

  • Nie bój się prosić o dodatkowe wsparcie — pamiętaj jednak o ustaleniu granic. Znalezienie dodatkowego wsparcia w trudnych czasach ma kluczowe znaczenie, a Twoja niania może być potencjalnie idealnym kandydatem do zaoferowania nieco większej pomocy. Czy potrzebujesz jej, aby dodatkowo bacznie obserwowała dzieci, aby sprawdzić, czy stres związany z sytuacją ma negatywny wpływ? Czy chcesz, żeby została kilka dodatkowych godzin tu i tam, czy też pomagała w dni, w których mogła mieć wolne? Nie bój się pytać, ale pamiętaj też, że może odmówić.

3. Twoja niania chce podwyżki.

Wynagrodzenie niani powinno być proporcjonalne do jej doświadczenia i czasu, jaki poświęca na zapewnienie najlepszej możliwej opieki Twoim dzieciom. Powinna również rosnąć z biegiem lat, aby dorównać inflacji i rosnącym kosztom życia. Rozmowy o płacach i płacach mogą wbić klin między rodzinę a nianię, jeśli nie są prowadzone z szacunkiem i terminowo.

„Byłam nianią przez osiem lat, a najtrudniejsza rozmowa, jaką kiedykolwiek miałam z pracodawcą, to podniesienie mojej stawki po siedmiu latach niczego” – mówi niania, która woli pozostać anonimowa. „To było bardzo niewygodne. Nienawidziłam konfrontacji, ale moje poczucie własnej wartości i potrzeby były większe niż niepokój, jaki miałam przed powiedzeniem im”.

Rodziny zatrudniające nianie powinny być aktywne w ustalaniu uczciwej płacy i ustalaniu podwyżek z góry, posuwając się nawet do włączenia ich do umowy z nianią. Pisemna i podpisana umowa, która określa zarówno wynagrodzenie, jak i przewidywane podwyżki płac, nie pozostawia miejsca na nieporozumienia. Tworząc ten dokument, rodziny nie będą narażone na ryzyko utraty świetnego opiekuna, co według ekspertów może mieć negatywny wpływ na dzieci.

„Rodzice, którzy nie płacą wynagrodzenia zdatnego do życia lub nie płacą wynagrodzenia za wykonaną pracę, zwiększają ryzyko rotacji”, mówi DesRosiers. „Z kolei można się spodziewać, że wysoka rotacja wśród niań wpływa na jakość opieki. Dziecko, którym opiekują się obrotowe drzwi niani, z których każda wychodzi zbyt wcześnie i zbyt często, po prostu nie ma możliwości nawiązania relacji opartej na zaufaniu z osobą dorosłą odpowiedzialną za ich opiekę”.

Wskazówki dla profesjonalistów:

  • Przeprowadź badania. Najlepiej zdawać sobie sprawę ze standardowych wynagrodzeń i rocznych stawek podwyżek dla niań. Według naszej ankiety dotyczącej kosztów opieki z 2018 r. przeciętna niania zarabia w Stanach Zjednoczonych około 580 USD tygodniowo, czyli około 14,50 USD za godzinę. Ale powinieneś również wziąć pod uwagę wszelkie poświadczenia i certyfikaty, takie jak resuscytacja krążeniowo-oddechowa i pierwsza pomoc, przy ustalaniu uczciwej płacy. Oferowanie uczciwej zapłaty z góry zmniejszy przede wszystkim potrzebę rozmowy o podwyżce.

  • Uwzględnij w umowie oczekiwania dotyczące wzrostu. Każda relacja robocza powinna być chroniona umową i nie inaczej jest, gdy zatrudniasz nianię. Twoja umowa powinna określać jej roczną płacę, a także określać oczekiwane roczne podwyżki płac, więc nie ma miejsca na nieporozumienia.

4. Musisz skrócić godziny pracy swojej niani.

Zmieniają się okoliczności, zmieniają się harmonogramy i czasami nie potrzebujesz już tego samego zaangażowania ze strony niani, które było wcześniej wymagane.

"Najtrudniejszą dyskusję, jaką miałem, była sytuacja, w której dzieci z rodziny miały iść do przedszkola, a moje godziny miały zostać skrócone, ale nie zostałam o tym poinformowana", mówi Abbie Schmidt, niania z 10-letnim doświadczeniem. „Ciągle słyszałem rozmowy o wszystkich dzieciach chodzących do szkoły i ostatecznie musiałem sam to wychować, wiedząc, że godziny nigdy się nie sumują”.

Schmidt w końcu sama poruszyła tę sprawę rodzinie, ale do tego czasu związek został już wyrządzony. Mówi, że można było tego uniknąć dzięki lepszej komunikacji.

„Myślę, że należy pamiętać o utrzymaniu otwartej linii profesjonalnej komunikacji między pracownikiem a pracodawcą” — mówi Schmidt. „Utrzymanie środowiska pracy jako miejsca otwartego dla obu stron na zgłaszanie wszelkich problemów jest bardzo ważne”.

Chociaż niektóre zmiany okoliczności są nieprzewidziane, niania powinna być świadoma, że ​​zmiana może nastąpić, gdy tylko rodzina wie, co się wydarzy.

Wskazówki dla profesjonalistów:

  • Poinformuj z wyprzedzeniem o wszelkich przewidywanych zmianach harmonogramu. Zatrudniając nianię, stajesz się pracodawcą. Oznacza to, że wszystkiego, czego oczekujesz od pracodawcy, powinieneś oczekiwać od siebie, w tym z odpowiednim wyprzedzeniem – jeśli możesz, 30 dni – o zmianach harmonogramu.