• Babyer
• Familiedannelse
• Barn
• Generelt foreldreskap
• Nyfødte
• Tenåringer
• Småbarn
• Graviditet

6 tips for å opprettholde jobbtilfredshet og suksess som husstell

Nå som du har blitt ansatt som husstell, vil du vil ekstra nøye de første gangene du rengjør for å sikre at du oppfyller arbeidsgiverens forventninger – spesielt hvis du nettopp har startet og ser etter referanser for å utvide kundebasen din! Avsett en tid med klienten din så de kan gi deg konstruktiv tilbakemelding om jobbytelsen din. Dette kan gjøres over telefonen eller fysisk, men bør gjøres etter klientens vilje. Å holde kommunikasjonslinjene åpne kan gå lang vei mot å ha en positiv arbeidserfaring.

Måter å sikre et sunt forhold til klienten din

1. Forstå hva som forventes

Start med å lage en rengjøringsjekkliste over alt du er pålagt å gjøre. Gå gjennom listen sammen så dere begge forstår og er enig om kravene. Spør også arbeidsgiveren din om områder å «være varsom for» i hjemmet – for eksempel hvis mini-jalousiene er skrøpelige og må åpnes med omsorg under rengjøring. Spør også om det er områder i hjemmet som ikke skal rengjøres eller som arbeidsgiveren kanskje vil ha off-limits. Vær tydelig på hva disse grense er og hvordan de påvirker rengjøringen din.

2. Sett en prøveperiode

Kom OVERENS om at etter to uker, eller en rengjøring, vil arbeidsgiveren vurdere arbeidet ditt og gi deg konstruktiv tilbakemelding. Hvis arbeidsgiveren ikke er fornøyd eller har bekymringer for hvordan du utfører jobben, tilbyr en prøveperiode med en forventet vurderingsdato en mulighet til å diskutere og løse problemer. Det lar også døren åpen for å avslutte forholdet hvis det bare ikke virker som en god match.

3. Ha en plan for spesielle forespørsler

Arbeidsgiveren din kan av og til vil endre den normale rutinen og be deg om å ta vare på et spesielt prosjekt (vinduer, tepper, vask, osv). Er du grei i å gjøre dette på kort varsel, eller ville det være bedre å motta forespørselen med en ukes varsel? Å sette en policy på forhånd for tilleggstjenester, inkludert prising, vil fjerne panikk og skuffelse på siste minutt, spesielt hvis du har en annen jobb planlagt eller et barn å hente og ikke kan stå lenger for å oppfylle den spesielle forespørselen.

4. Spør hvordan man håndterer verdigjenstander

Spør om det er spesielle gjenstander av sentimentell eller økonomisk verdi du skal ta ekstra vare på. Vær ekstra forsiktig hvis du flytter en gjenstand fra dens normale plass under rengjøring. Du kan glemme å erstatte den, og dette kan få arbeidsgiveren din til å anta at gjenstanden er ødelagt eller borte. Vær ærlig hvis du bryter noe ved et uhell. Ærlighet er den beste policyen.

5. Kommuniser

Sett opp en to-ukers tid for å kommunisere med arbeidsgiveren din for å sikre at dere begge er OK med hvordan jobben går. Jevnlig kommunikasjon vil muliggjøre for enten av dere å fremme enhver misfornøyde og utarbeide en plan for å håndtere problemer på en måte dere begge er komfortable med. Du kan også vurdere å legge en kvalitetskort etter hver rengjøring slik at klienten kan vurdere renholdsgraden og gi skriftlig tilbakemelding.

6. Følg den gyllne regel

Vær vennlig og respektfull, og forvent det samme fra arbeidsgiveren din.

Ved å følge disse pekene vil du være på god vei mot å oppnå jobbtilfredshet og suksess.