Sollicitatiegesprekken met zorgverlener:vragen, antwoorden en tips om u te helpen aangenomen te worden

Een interview met een potentiële werkgever is een van de meest kritische stappen bij het zoeken naar een baan als mantelzorger. De antwoorden die u geeft en de vragen die u stelt, bieden u niet alleen de mogelijkheid om te benadrukken hoe goed u past bij een bepaalde functiebeschrijving, maar ook om erachter te komen of de baan en het gezin bij u passen. Interviews kunnen laten zien hoe professioneel en gekwalificeerd u bent, en ze kunnen u helpen een blijvende indruk te maken. Uit een onderzoek onder 2000 bazen blijkt zelfs dat veel werkgevers binnen de eerste 90 seconden weten of ze je zullen aannemen, dus neem de tijd om je voor te bereiden op die eerste indruk.

"Ik zag meteen dat onze oppas geschikt was voor ons", zegt moeder van twee, Julie Macon. “Ze was voorbereid, professioneel en reageerde grondig op alles wat we vroegen. Ze was ook warm en leek thuis.”

Professionele oppas Allie Borgeson is het ermee eens dat het beste interviewadvies is om indruk te maken op het gezin, zelfverzekerd te zijn en te genieten. Niet elk sollicitatiegesprek zal perfect verlopen, maar als u zich goed voorbereidt, maakt u een goede eerste indruk en vergroot u uw kansen om aangenomen te worden.

Om u voor te bereiden op het interviewproces van de oppas of senior verzorger, volgen hier enkele tips voor wat u moet doen voorafgaand aan telefonische en persoonlijke interviews. We schetsen welke vragen u moet beantwoorden, welke vragen u van plan bent te stellen aan de potentiële werkgever en hoe u na het sollicitatiegesprek moet reageren.

Het telefonische interview:kom alles te weten over de werkgever

Als een gezin of werkgever je sollicitatie leuk vindt, plannen ze vaak een eerste telefonisch interview voor een persoonlijk gesprek.

"Ik kom alles te weten over het gezin voordat ik het interview", zegt professionele oppas Jeanette George.

George zegt dat ze het online profiel van de familie leest, als ze dat hebben, en ze ook zoekt op Google. Dit, zegt ze, zorgt voor haar veiligheid als oppas en dat ze voorafgaand aan het interview meer kennis van het gezin heeft.

Wees bereid om tijdens het telefonische interview het volgende te bespreken:

  • Services die u aanbiedt. “Vermeld zeker uw referenties. Of het nu gaat om een ​​reanimatiekaart, een diploma voorschoolse educatie, een online cursus die je hebt gevolgd en zelfs boeken die je hebt gelezen”, zegt Borgeson. Als je nu vloeiend een andere taal spreekt of beschikbaarheid hebt die niet is gemarkeerd in je cv of online profiel, is dit het perfecte moment om hen dat te laten weten.
  • Salarisvereisten. Stel vragen als "In welk salaris/uurtarief hoop je te blijven?" of "Ik reken $ X, vind je dat prettig?" Salaris kan voor beide partijen de beslissende factor zijn, dus zorg ervoor dat u het eerder vroeger dan later uit de weg gaat.
  • Alle niet-onderhandelbare zaken. Als je niet kunt werken met iemand die rookt of als je geen auto kunt rijden, zorg er dan voor dat die op tafel liggen, zodat je geen tijd verspilt.
  • Referenties. Dit komt waarschijnlijk na een persoonlijk interview, maar houd uw referenties van tevoren bij de hand voor het geval dat. Vraag toestemming aan nieuwe referenties voordat u ze in uw lijst opneemt, maar probeer drie tot vijf referenties te geven. Als mantelzorg nieuw voor je is, vraag dan om referenties van gezinnen waarvoor je hebt gebabysit, of geef zelfs karakterreferenties van leraren, buren, enz.

Het persoonlijke interview:kom vroeg, kom voorbereid

Als uw telefonisch interview goed verloopt, zal uw potentiële werkgever waarschijnlijk een persoonlijk interview met u plannen. De setting voor een interview met een zorgverlener is misschien iets informeler dan het gemiddelde sollicitatiegesprek. U kunt bijvoorbeeld afspreken in een café, park of bij het gezin thuis. U moet zich dus professioneel maar comfortabel kleden.

Voor interviews over kinderopvang:"de meeste gezinnen geven de oppas aan het einde van het interview wat tijd om met de kinderen om te gaan", zegt Natalei Guardiola van Colorado Nanny. "[Dus] draag iets waar je je prettig bij voelt als je met een kind op de grond of in de tuin speelt."

Plan voor de zekerheid een uur of meer met het gezin door. Mensen kunnen te laat komen en gesprekken kunnen uitmonden in geklets, en u wilt niet dat uw interview daardoor wordt afgebroken. Ook dient u 10 tot 15 minuten eerder op de interviewlocatie aanwezig te zijn. Dit laat uw potentiële werkgevers zien dat u deze baan serieus neemt en dat u erop kunt vertrouwen dat u op tijd bent wanneer ze u nodig hebben.

"Dit kan betekenen dat je een paar minuten in je auto moet zitten voor hun huis [of ontmoetingsplaats] voordat je naar binnen gaat, maar je loopt niet het risico laat aan te komen", zegt Guardiola.

Houd de contactgegevens van het gezin bij de hand voor het geval u hun huis niet kunt vinden of te laat bent. Je moet ook je portfolio meenemen, die idealiter het volgende bevat:

  • Je cv of cv.
  • Certificaten en bewijs van opleiding (bijvoorbeeld uw reanimatiecertificaat, een kopie van uw diploma, enz.).
  • Referenties met volledige namen en actuele contactgegevens.
  • Gedrukte achtergrondcontrole-informatie (of toestemming voor hen om toegang te krijgen).
  • Een lijst met vragen die u aan de werkgever kunt stellen (zie hieronder).

Als je eenmaal bij het interview bent aangekomen, wees dan vriendelijk en stel jezelf voor. Laat de werkgevers het gesprek op gang brengen en geef richting aan het gesprek. Probeer te bepalen of je persoonlijkheid overeenkomt met het gezin door elkaar een beetje te leren kennen voordat je de kern van het werk zelf onder de loep neemt.

Wat je tijdens je interview kan worden gevraagd

Hier is een selectie van enkele van de meest voorkomende vragen die een gezin zou kunnen stellen. Oefen het beantwoorden van deze vragen voorafgaand aan je sollicitatiegesprek:

Vragen over uw ervaring:

  • Vertel me over uw ervaring met het werken met kinderen/oudere volwassenen/huisdieren/etc.
  • Hoe lang geef je al zorg?
  • Met welke leeftijdsgroepen heb je ervaring met werken?
  • Is er een voorkeur voor leeftijd of type persoon/huisdier waarmee u het prettigst werkt? Waarom?

Vragen over activiteiten die u doet:

  • Welke activiteiten doe je graag met kinderen/oudere volwassenen/huisdieren?
  • Bent u bereid om korte uitstapjes te maken (bijv. naar nabijgelegen parken, musea, boodschappen, afspraken, enz.)?
  • Welke activiteiten vond je leuk toen je opgroeide?
  • Wat doe je graag in je vrije tijd?

Vragen over discipline:

  • Hoe troost je kinderen/oudere volwassenen/huisdieren?
  • Hoe disciplineer je kinderen of huisdieren?
  • Heeft u in het verleden problemen gehad met het volgen van gezinsvoorkeuren op het gebied van discipline?
  • Vind je het prettig om routines af te dwingen?
  • Heb je een moeilijk mantelzorgmoment gehad? Hoe heb je de situatie aangepakt?

Vragen over veiligheid:

  • Heb je ooit te maken gehad met een noodgeval?
  • Bent u CPR-gecertificeerd? Heb je een basiskennis van EHBO-vaardigheden?
  • Heb je ooit gewerkt met kinderen of oudere volwassenen met allergieën?
  • Zou je bereid zijn om een ​​antecedentenonderzoek te doen?

Hoewel dit geen uitputtende lijst is, behandelt het wel de bredere thema's die veel gezinnen kunnen bespreken wanneer ze een kandidaat interviewen. Terwijl uw potentiële werkgevers u vragen stellen, kunt u opmerkingen toevoegen zoals "Kunt u daar meer over verduidelijken?" of "Denk je dat dat veel zal gebeuren als ik met je samenwerk?"

Wat je moet vragen tijdens een interview

Vergeet niet dat je ook de familie interviewt. Bereid u voor met een lijst met vragen die u zullen helpen een beter idee te krijgen of deze baan bij u past.

"Het is aan de kandidaat om zijn intuïtie - en vragen - te gebruiken om te bepalen of ze goed bij een gezin passen", zegt Borgeson.

Stel vragen over de rol:

  • Kun je me door een typische dag leiden? Wat zijn de routines van uw familie/geliefde en wie zijn daarbij betrokken?
  • Hoeveel uur per week zou je willen dat ik werk?
  • Wat verwacht je van mij? Zal ik maaltijden koken/huishoudelijk werk doen/kleren wassen/huishoudhulp geven?
  • Staat u ervoor open dat ik uw kind/oudere geliefde/huisdier meeneem naar lokale parken, of wilt u liever dat we bij of rond uw huis blijven?
  • Zorgt u voor "klein geld" voor leuke ervaringen/uitjes, of zorgt u voor vergoedingen?
  • Over welke middelen en contacten beschikt u in geval van nood?

Stel vragen over het kind/het huisdier/de oudere volwassene die u zou zijn zorgen voor:

  • Zijn er medische aandoeningen, zoals astma of allergieën? Gebruiken ze medicijnen?
  • Heeft uw kind klusjes en verantwoordelijkheden?
  • Wat zijn favoriete bezigheden, boeken en speelgoed?
  • Heeft uw kind bijnamen of denkbeeldige vrienden?
  • Is er iets dat uw kind/oudere geliefde/huisdier bang maakt?
  • Zijn er ongebruikelijke gewoonten of gedragingen? Moet ik proberen ze te helpen die gewoonte te doorbreken?
  • Is er gedrag dat je wilt dat ik bekrachtig?
  • Moet ik speciale aandacht besteden aan bepaalde problemen of gedragingen?
  • Wat voor soort gedragsproblemen doen zich meestal voor, en wanneer?

Stel vragen over het gezin:

  • Moet ik me bewust zijn van religieuze, politieke of culturele voorkeuren?
  • Hoe gaat uw gezin om met disciplinaire problemen met kinderen (bijv. omleiding, time-out, consequenties geven, enz.)?
  • Hoe verwacht je dat ik discipline bijbreng? Op welk moment moet ik contact met u opnemen als er zich een disciplinaire kwestie voordoet?
  • Wat zijn jouw regels voor schermtijd of telefoneren?

Het helpt om een ​​lijst met 'must-ask'-vragen bij de hand te hebben, zowel in een notitieboekje als op papier, zodat u ze gaandeweg kunt afvinken.

"Vaak bedenken we pas na het interview veel van de vragen die we zouden willen stellen", zegt Lewahn Wallace van Modern Nanny. "Doe de avond ervoor online onderzoek, zodat je nog steeds aan de vragen denkt."

Als je al je vragen hebt gesteld, laat de ouder of familie je meestal weten wanneer ze een beslissing zullen nemen. Dat gezegd hebbende, zijn er een paar dingen die je na het sollicitatiegesprek moet doen om de baan te krijgen die je wilt.

Het vervolg:stuur een bedankje maar blijf solliciteren

Wacht niet om terug te horen van uw potentiële werkgevers, zelfs als u zich goed voelt over het interview. Stuur in plaats daarvan een bedankbericht via e-mail om hen te laten weten dat u hun tijd op prijs stelde. Als de familie u heeft gevraagd om aanvullende gegevens of documenten, vermeld deze dan in het bericht. Houd het kort en sluit af met een regel als:"Ik kijk ernaar uit van je te horen."

Ga dan terug naar het solliciteren naar andere functies. Het hebben van meerdere interviews zal uw vaardigheden aanscherpen en u een beter idee geven van wat "verkopen" in uw specifieke vakgebied. Het helpt je ook om de beste match voor jou te vinden en zorgt ervoor dat je niet zonder baan komt te zitten als het eerste gezin iemand anders vindt.

Borgeson raadt verzorgers ook aan om op de hoogte te blijven van de ontwikkeling van jonge kinderen of ouderenzorg met boeken en artikelen terwijl u wacht tot het juiste gezin langskomt.

Als je van de familie hoort dat ze iemand anders hebben gevonden, raak dan niet in paniek. Dat betekent alleen dat de situatie niet de beste keuze was of dat ze een andere zorgoptie hebben gekozen.

Als het gezin een baanaanbieding verlengt, en voordat je het accepteert, is het aan te raden om een ​​contract te hebben waar je je prettig bij voelt. Een oppascontract of seniorenzorgcontract kan alles omvatten, van uw schema en betaling tot de dagelijkse taken, routines en verwachtingen terwijl u aan het werk bent. Je moet ook een goed gevoel hebben over het werken met het gezin. Je baan is tenslotte een belangrijk onderdeel van je leven en je wilt ervan genieten.