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Cosa dire quando i genitori rendono più difficile il lavoro di assistenza all'infanzia

Ad un certo punto è destinato ad accadere:la famiglia per cui lavori fa continuamente qualcosa che influisce sul tuo stile di lavoro. Forse i genitori continuano a tornare a casa tardi, o "un compito in più" continua a sommarsi, ma ti ritrovi in ​​una posizione compromessa, hai bisogno di una via d'uscita.

Avere conversazioni schiette con il tuo capo sui problemi sul posto di lavoro è difficile per chiunque. Diventa estremamente appiccicoso quando il tuo lavoro ruota attorno alla casa e allo stile di vita di qualcuno. Ma nascondere la questione sotto il tappeto non farà che peggiorare la situazione.

"Penso che tutti odino il confronto", afferma Kellie Geres, che è stata una tata manager domestica nell'area di Washington, DC, per quasi 30 anni e ha avuto molte conversazioni difficili con i genitori. “Ma non è una questione personale, e non si tratta di incolpare un genitore o di fargli sentire come se avesse fatto qualcosa di sbagliato. È per il miglioramento e per la qualità dell'ambiente di lavoro e la cura dei bambini."

Sebbene ogni lavoro di bambinaia sia unico, sorgono di più alcuni problemi, come genitori che tardano, compiti aggiuntivi imprevisti o un genitore che lavora da casa. Ecco come avviare la conversazione con il tuo datore di lavoro e risolvere questi problemi.

Quando i genitori sono sempre in ritardo

I genitori che arrivano spesso a casa in ritardo sono un problema che devono affrontare innumerevoli fornitori di assistenza all'infanzia. Ma è importante riconoscere che i genitori probabilmente non sono in ritardo apposta:anche loro vogliono essere a casa, afferma Marcia Hall, fondatrice del Nanny Coaching Team e direttore esecutivo dell'International Nanny Association.

Se non hai flessibilità per gli arrivi in ​​ritardo, Hall suggerisce di chiarirlo al tuo datore di lavoro dicendo qualcosa del tipo:"Senti, capisco che non puoi essere sempre a casa alle 18:00. Posso rispettarlo e mi rendo conto che non ti piace tanto quanto non mi piace:vuoi stare a casa con i tuoi figli. Cosa possiamo fare? È possibile che una baby sitter venga tutti i giorni alle 6 per essere lì fino a quando non sei a casa?"

Se ci sono solo alcuni giorni in cui il ritardo è un problema, Hall suggerisce di iniziare quella mattina con questo:"Ho qualcosa che devo essere alle 18:30. oggi, quindi questo è uno di quei giorni in cui ho davvero bisogno che tu sia puntuale. Vuoi che ti mandi un messaggio alle 3 o alle 4 del pomeriggio per ricordartelo, così puoi essere sicuro di partire un po' presto oggi?"

Quando devi fare un lavoro extra

Indipendentemente dal fatto che ti venga chiesto esplicitamente di fare lavori aggiuntivi o che ti venga assegnato un lavoro extra in modo più sottile (come i piatti che vengono sempre lasciati per te nel lavandino), molte tate si trovano a dover svolgere compiti domestici non originariamente concordati. Geres suggerisce di tenere traccia di queste istanze e di avviare immediatamente la conversazione. Più a lungo va avanti, dice, più la famiglia si aspetterà che tu lo faccia e più ti risentirai.

Suggerisce di dire:“Ascolta, sto iniziando a notare che stai lasciando fuori questi piatti; ti aspetti che lo faccia io? Sono felice di farlo questa volta per aiutarti; tuttavia, non rientra nell'ambito della descrizione del lavoro, quindi se questo è qualcosa che vorrai in modo coerente, dobbiamo discuterne".

Avere un contratto di tata dettagliato che puoi indicare che ha delineato compiti e responsabilità specifici aiuterà in queste conversazioni. Se sei disposto ad assumere ulteriori compiti, questa potrebbe essere un'opportunità per chiedere un aumento.

Per ridurre l'indebolimento dell'ambito futuro, Hall consiglia di fare revisioni ogni tre o sei mesi durante il primo anno. Suggerisce di avvicinarsi in questo modo:"Vorrei sedermi e parlare di come ti senti che sto facendo questo lavoro e di quali cose dobbiamo guardare e aggiungere alla descrizione del lavoro. Perché ho notato che mi hai chiesto di fare un paio di cose che non erano nella descrizione del lavoro e vorrei assicurarmi che siamo al 100% sulla stessa pagina riguardo alle aspettative. Voglio essere in grado di fare queste cose per te, ma ho bisogno di parlarti di quale sia un'aspettativa realistica da parte mia e poi quale sia il compenso per questo. Voglio essere realistico e non esaurirmi, e voglio essere in grado di dare ai tuoi figli la migliore assistenza possibile perché, in definitiva, questo è il mio obiettivo più grande".

Quando i genitori lavorano da casa

Mentre il telelavoro diventa sempre più popolare, Hall afferma che sempre più tate incontrano i genitori a casa durante il giorno, creando incertezza su ruoli e responsabilità.

Hall consiglia alle tate di chiedere l'obiettivo dei genitori nel lavorare da casa:è evitare il pendolarismo o trascorrere del tempo con i propri figli durante il giorno? In quest'ultimo caso, dovresti escogitare un piano con il genitore, dice Hall, ma è importante esprimere che è per il bene del bambino, non per te.

Suggerisce in questo modo di iniziare:"È così meraviglioso che tu voglia passare quel tempo con tuo figlio! Penso che sarà davvero un'esperienza fantastica per tutti. Ora, ho bisogno di sapere quando accadrà perché ogni bambino ha bisogno di una struttura e di qualcosa su cui poter contare."

Potrebbe essere che il genitore trascorra un determinato tempo con il proprio figlio ogni giorno, o il genitore ti mandi un messaggio ogni volta che ha una pausa di 15 minuti e sta arrivando. In altre parole, stabilisci un modo definito per te e il bambino per sapere "questo è il momento di stare con mamma o papà", dice Hall. Per i bambini più piccoli, suggerisce di avere una calamita o una carta che può essere girata quando è l'ora dei genitori, quindi avvisare quando sta per finire in modo che il bambino possa essere emotivamente preparato.

Hall dice che è anche fondamentale chiedere cosa dovrebbe succedere se il bambino piange o è arrabbiato. Il genitore vuole sapere cosa sta succedendo ed essere lì, o si sentono a proprio agio con te che lo gestisci? Fare chiarezza su queste aspettative renderà la situazione più confortevole per tutti.