7 tipp azoknak a személyesen működő vállalkozásoknak, amelyek áthelyezik osztályaikat az internetre

Úgy tűnik, mindenki számára van egy „új normális” a koronavírus idejében. Azok a kisvállalkozások tulajdonosai, akik személyes órákat tartanak, most érezhetik a csípést. Valójában azt látjuk, hogy sokan azon dolgoznak, hogy az osztályokat online tegyék át, és mi azért vagyunk itt, hogy segítsünk egy kicsit megkönnyíteni ezt az átállást

Három olyan vállalkozással beszélgettünk – mindegyik szerepel a Care.com Explore oldalán –, akik virtuálisan vették fel óráikat, hogy megtudják, hogyan csinálják ezt. Itt tippeket és bevált módszereket kínálnak, amelyek segítségével elindíthatja online vállalkozását még ma.

1. Kezdje hűséges vásárlóival

Mindhárom vállalat esetében a törzsvásárlóik kulcsfontosságúak voltak a vállalkozásuk online áthelyezésében. „A szokásos ügyfeleim mára a családommá váltak” – mondja Riesa Fischer, a Key to My Art tulajdonosa és tanára a New York-i Amityville-ben, és megjegyzi, hogy közössége ezalatt mennyire szorossá vált.

Phoebe Hunt, a csecsemőknek, kisgyermekeknek és gondozónőknek eredeti népzenei órákat kínáló Little Folkies ügyvezető igazgatója azt mondja, az első dolga, amit ő és az alapító Irena Eide tett, az volt, hogy e-mailben megkereste ügyfeleit, és megnyugtatott mindenkit. hogy még mindig ott vannak, és mindent megtesznek azért, hogy ez idő alatt segítsenek a családoknak.

2. Végezzen próbaüzemet

Új az online órák kínálatában, Fischer úgy döntött, hogy családjával és barátaival teszteli új online művészeti óráit, mielőtt szélesebb körben elérhetővé tenné az órákat. Ily módon számos törést sikerült megoldania, mielőtt az ügyfelek csatlakoztak volna. „Két tengerimalac-ülést csináltam, és csodálatosak voltak” – mondja Fischer, aki ingyenesen kínálta a próbaórákat.

3. A Zoom használata

Fischer órái elérhetők a webhelyén és a Care.com Explore oldalon, amely a Zoom videokonferencia-platformot használja az online órák biztosításához. Az Explore platform oktatói ingyenesen hozzáférhetnek a prémium Zoom fiókokhoz, amelyek általában havi 14,99 dollárba kerülnek. A prémium fiók lehetővé teszi, hogy a házigazdák akár 100 résztvevővel is rendelkezzenek időkorlátozás nélkül.

Vanessa Silva, a San Francisco-i Culinary Artistas alapítója és igazgatója azt mondja, eleinte tétovázott, hogy gyermekei főzőtanfolyamait az internetre helyezze át. „Ami igazán felnyitotta a szemem, az az volt, amikor 10 éves lányom Zoom órát tartott a táncos csapatával. Nagy öröm volt számára, és nagy dolog volt számára, hogy láthatta a barátait. Ezért azt mondtam:„Ennek van értelme.”

A Hunt at Little Folkies azt mondja, ügyfeleik a Zoom alkalmazást nagyon egyszerűnek és könnyen használhatónak találták az interaktív órákhoz.

4. Az online kurzusok árképzésének átalakítása

Az online kurzusok árának meghatározásakor fontolja meg, hogy a költségek változnak-e. Fischer megjegyzi, hogy az internetezés egyik előnye, hogy sokkal több embert tud elérni, sőt, az üzleti életben is nagy felfutást tapasztalt. Ezt figyelembe véve úgy döntött, hogy csökkentheti az osztályonkénti költségeit. "Korábban átlagosan 25 dollárt kértem egy személyes osztályért, most pedig 10 dollárt kérek óránként online." A rezsiköltségei is csökkentek, mivel jelenleg általában nem biztosítja a művészeti kellékeket.

A Little Folkies osztályonkénti árait 25 dollárról 20 dollárra csökkentették. Ők is megugrottak a számban az első online órájuk során, amelyen 42 tanuló vett részt, szemben az átlagos 15 személyes órával.

Silva online vállalkozásának kezdeti napjait lehetőségként kezeli, hogy megtanulja, mi működik, és egyelőre adomány alapon ajánlja fel óráit.

5. Tegye az osztályokat interaktívvá

Az online osztály egyik legnagyobb előnye – és értékesítési pontja – az, hogy a tanulók kapcsolatba léphetnek a tanárral, és láthatják a többi gyereket az órán; ez nem csak egy gyerek lebuktatása egy YouTube-videó előtt. „Van egy különleges energia, amely az élő interakcióból fakad, amikor a tanár tudja, hogy figyelik, a diákok pedig tudják, hogy a tanár visszanéz” – mondja Hunt. „Más, ha valami előre felvett dolgot néznek; tudják, hogy nem részei ennek.”

A Little Folkiesben kérdéseket intéznek a gyerekekhez, miközben énekelnek. Például egy oktató megkérdezi:„Milyen madarak repülhetnek még az égen?” miközben a madarakról énekelnek, és arra ösztönzi a tanulókat, hogy kapcsolják be a némítást, ha választ szeretnének megosztani.

6. Legyen kreatív a kellékekkel

A Culinary Artistasnál az alapanyagokat és a felszereléseket általában a helyszínen szállítják, így Silvának online kellett megoldást találnia. Annak érdekében, hogy a szülők tudják, mibe kezdenek bele, elhelyezi az összetevők listáját az osztályleírásban, majd az óra előtt emlékeztető e-mailt küld az összetevőlista másolatával, valamint a szükséges felszerelésekkel.

Silva azt mondja, hogy megragadták ezt a lehetőséget, hogy megtanítsák a gyerekeknek, hogyan legyenek rugalmasabbak a főzés során. „Ami mindig is frusztráló volt számomra, amikor gyerekként főzőműsorokat nézek, az az összes divatos hozzávaló, amit használtak. Ezért ezt arra használjuk, hogy megtanítsuk a gyerekeket arra, hogyan legyenek rugalmasak, és helyben cseréljék ki a dolgokat, ha nincs valamijük.”

7. Tekintsd ezt az üzletfejlesztés új módjának

Ha megszokta, hogy személyesen vezesse az óráit, az online költözés eleinte idegesítő lehet. Silva azt mondja, hogy ezt az üzleti kínálat bővítésének módjának tekinti, nem pedig az órák megtartásának állandó változásának. Végül azt mondja, a dolgok visszaállnak a normális kerékvágásba, és talán ez egy további módja annak, hogy a jövőben tanfolyamokat kínáljunk.