Hogyan használjuk a 112-es számot?

A vészhelyzetek akkor történnek, amikor legkevésbé várjuk őket, és gyors gondolkodást és cselekvést igényelnek. Íme néhány dolog, amit érdemes tudni a felkészüléshez.

Mikor hívjuk a 112-es számot?

Az 112-es vészhelyzet akkor van, ha valakinek azonnal szüksége van segítségre sérülés vagy közvetlen veszély miatt. Pl. hívd a 112-es számot, ha:

  • tűz van
  • valaki elájult
  • valaki hirtelen nagyon rosszul van, nehézen beszél, légzik, vagy kékké válik
  • valaki fullad
  • bűncselekményt látsz, pl. betörés
  • te vagy valaki más komoly autóbalesetben van

Amikor hívsz a 112-es számra, a vészhelyzeti operátor mit, hol, és ki típusú kérdéseket tesz fel, mint:

  • „Mi a vészhelyzet?” vagy „Mi történt?”
  • „Hol vagy?” vagy „Hol laksz?”
  • „Kinek kell segítség?” vagy „Ki van veled?”

Félelmetes vagy ideges lehet, ha hívnod kell a 112-es számot. Ez oke. Az operátorok sok emberrel beszélnek, beleértve a felnőtteket is, akik idegesek vagy aggódnak, ha hívnak. És megszokottak a gyerekekkel beszélni. Maradj nyugodt, amennyire tudsz. Ha túl gyorsan beszélsz, az operátor nehezen értheti, mi a baj, és milyen segítség kell.

Add meg az operátornak az összes információt, amit tudsz a vészhelyzetről és arról, hogyan történt.

Egyéb tudnivalók a 112-es számról

SOHA ne hívd a 112-es számot viccből, vagy csak úgy, hogy mi történik. Ha az operátor idejét pazarolja azokkal, akiknek nincs igazi vészhelyzetük, mások, akik most szükségük van a segítségre, várniuk kell. Ezért a 112-es szám vicces hívása bűncselekmény sok helyen.

Győződj meg róla, hogy te is biztonságban vagy, mielőtt hívsz 112-es számot. Ha az otthonod tüze van, pl. hagyj el a házat a hívás előtt. Hívhatsz valaki más házából vagy mobiltelefonról is.

Mielőtt vészhelyzet van, beszélj a szüleiddel vagy egy másik felnőttel arról, mikor hívd a 112-es számot. Ha nem biztos, hogy igazi vészhelyzet van-e, és nincsenek felnőttek körül, jó ötlet a hívás. Megmentheted valaki életét.