• Bebe
• Stvaranje obitelji
• Djeca
• Opće roditeljstvo
• Novorođenčad
• Tinejdžeri
• Mala djeca
• Trudnoća

7 savjeta za poslovanja u osobama koje premještaju svoje tečajeve online

Za sve se, čini se, postoji „novi normal“ u ovom vremenu koronavirusa. Vlasnici malih poslova koji vode tečajeve u osobama mogu osjetiti pritisak u ovom vremenu. Zapravo, vidimo mnogo vas koji se trude preći na online tečajeve sad, i mi smo tu da pomognemo da taj prijelaz bude malo lakši.

Razgovarali smo s tri poslovanja – sva navedena na Care.com Explore – koja su prevela svoje tečajeve u virtualni prostor kako bismo čuli kako to rade. Ovde, oni nude savjete i najbolje prakse da vas pomožu pokrenuti vaše online poslovanje danas.

1. Počnite s vjernim klijentima

Za sva tri tvrtke, njihovi redoviti klijenti bili su ključni u pomaganju premještanju njihovog poslovanja online. „Moji redoviti klijenti postali su moja obitelj sad“, kaže Riesa Fischer, vlasnica i učiteljica u Key to My Art u Amityvilleu, New York, napominjući kako je njezina zajednica postala ugrađena u to vrijeme.

Phoebe Hunt, izvršna direktorica Little Folkiesa, koji nudi originalne narodne glazbene tečajeve za dojenčad, malce i skrbnike, kaže da je prva stvar koju ona i osnivačica Irena Eide učinile bio da su kontaktirali svoje klijente putem e-pošte i uvjerili sve da su i dalje tamo i da će učiniti sve što mogu da pomažu obiteljima u to vrijeme.

2. Napravite probni pokret

Nova u nudiranju tečajeva online, Fischer je odlučila testirati svoje nove online umjetničke tečajeve s obitelji i prijateljima prije nego što ih učini šire dostupnima. Na taj način, mogla je riješiti brojne probleme prije nego se klijenti pridruže. „Učinila sam dvije probne sesije, i one su bile neverovajne“, kaže Fischer, koja je nudila probne tečajeve besplatno.

3. Koristite Zoom

Fischerini tečajevi dostupni su kroz njezinu web stranicu i na Care.com Explore, koji koristi platformu za videokonferencije Zoom za nudiranje tečajeva online. Instruktori na Explore platformi imaju besplatan pristup premium Zoom računima, koji normalno koštaju 14,99 $/mjesec. Premium račun dopušta domaćinima do 100 sudionika bez vremenskog ograničenja.

Vanessa Silva, osnivačica i direktorica Culinary Artistasa u San Franciscu, kaže da je na početku oklijevala premjestiti svoje dječje kuharske tečajeve online. „Onaj što mi je zaista otvorio oči bio je kad moja 10-godišnja kćerka imala Zoom čas s svojim plesnim trupom. To je bila takva radost za nju i takav velik posao za nju da vidi svoje prijatelje. Dakle rekla sam: ‚To ima smisla.‘“

Hunt iz Little Folkies kaže da su njihovi klijenti pronašli Zoom vrlo jednostavnim i lakim za korištenje za interaktivne tečajeve.

4. Restrukturirajte cijene za online tečajeve

Kada postavljate cijenu za online tečajeve, razmislite hoće li se vaši troškovi promijeniti. Jedna prednost ida online, Fischer napominje, jest da sada može dosegnuti mnogo više ljudi i, zapravo, primijetila je velik porast poslovanja. Zato je odlučila da može snižiti svoje troškove po tečaju. „Prije sam naplatila u prosjeku 25 $ za osobni tečaj, a sada naplaćujem 10 $ po tečaju online.“ Njezini troškovi prekriveni, također, su sniženi jer općenito više ne snabdijeva umjetničkim materijalom.

U Little Folkiesu, oni su snizili cijene s 25 $ po tečaju na 20 $. Oni, također, doživjeli su nagli porast broja tijekom svog prvog online tečaja, koji je imao 42 učenika u usporedbi s prosječnim 15 osobno.

Silva tretira rane dane svog online poslovanja kao priliku da nauči što funkcionira i nudi svoje tečajeve na darovnoj bazi za sada.

5. Učinite tečajeve interaktivnima

Jedna od najvećih prednosti – i prodajnih argumenata – online tečaja jest da učenici mogu interagirati s učiteljem i vidjeti drugu djecu u razredu; to nije samo guranje djeteta ispred YouTube videa. „Postoji posebna energija koja dolazi iz žive interakcije, gdje učitelj zna da je promatran i učenici znaju da ih učitelj gleda nazad“, kaže Hunt. „To je drugačije kad gledaju nešto predodređeno; znaju da nisu dio toga.“

U Little Folkiesu, oni zovu pitanja djeci dok pjevaju. Na primjer, instruktor pita: „Kakve druge ptice mogu letjeti na nebu?“ dok pjeva o pticama i potiče učenike da se uključe ako žele podijeliti odgovor.

6. Budite kreativni s materijalima

U Culinary Artistasu, sastojci i oprema su obično nabavljeni na mjestu, pa je Silva morala naći zaobilazak online. Da bi roditelji znali u što ulaze, ona stavlja kopiju popisa sastojaka u opis tečaja i zatim šalje podsjetni e-mail prije tečaja s kopijom popisa sastojaka, ponovno, kao i kakvu opremu trebaju.

Silva kaže da su također iskoristili ovu priliku da nauče djecu kako biti fleksibilniji pri kuhanju. „Onaj što je uvijek bio frustrirajući za mene kao dijete gledajući kuharske emisije bio je sve one fancy sastojke koje bi koristili. Dakle mi koristimo ovo kao priliku da naučimo djecu kako biti fleksibilni i zamjenjuju stvari na mjestu kad nemaju nešto.“

7. Smatrajte to novim načinom rasta poslovanja

Ako ste navikli voditi tečajeve osobno, premještanje online može se na početku činiti uznemirjujućim. Silva kaže da vidi to kao način proširenja njezinih poslovnih ponuda, ne kao trajni prijelaz u načinu na koji gostuju tečajevi. Naposletku, kaže, stvari će se vratiti na normalno, a možda će ovo biti dodatni način nudiranja tečajeva u budućnosti.