7 stvari koje odrasli i stariji brižnici trebaju izbjegavati
Pružanje profesionalne skrbi za odrasle ili starije osobe može biti izuzetno zahtjevno. No, može biti i izuzetno nagradno. Biti brižnik vam daje priliku da imate velik utjecaj na чiji život i da budete podrška njihovoj obitelji. Ta prilika donosi veliku odgovornost.
Donna Moyer, suosnivačica i ravnateljica Preferred HealthStaff, kaže: "Postoji toliko stvari koje brižnik treba učiniti dok pomaže nekom u njihovom domu da se ono što ne bi trebalo raditi često prezire."
Ovdje smo da podijelimo sedam stvari koje biste trebali izbjegavati na poslu.
1. Ne budite na telefonu
Moyer kaže: "U doba kada skoro svi imaju neposredan pristup tehnologiji, kao što su mobiteli, možemo postati odvojeni od socijalne interakcije. Kada ste s klijentom, budite prisutni i pažljivi. Brižnici bi trebali usmjeriti svoju potpunu pažnju na klijenta."
2. Ne nudite dodatne usluge bez ugovora
Prirodno je da želite pomoći svom klijentu što više. No, pružanje usluga bez jasnog ugovora koji definira radno vrijeme i plaćanje znači ulazak u pravnu i etičku zamku. Čak i ako je riječ o nečemu jednostavnom kao da vaš rođak pokosi travu, stavite uvjete sporazuma na papir.
Pogledajte ovaj uzorak ugovora za skrb odraslih i starijih osoba.
3. Ne isključite klijenta iz petlje
"Nikada ne isključujte nikoga iz njihovih vlastitih odluka o skrb", kaže Janette Foley, administratorica demencijskih usluga u Chicagoland Methodist Senior Services. Odluke poput onoga što žele nositi, što žele jesti, u koje aktivnosti žele sudjelovati, uvijek bi im trebale biti date.
Foley kaže da bi starijima trebali dati jednostavne izbore – ne preopterećujući ih previše opcijama, ali uvijek im dajući izbor. Nikada ne gurajte – dajte svojim korisnicima dovoljno vremena da odgovore na pitanja, donose odluke i reaguju na date upute."
Ona također dodaje da ne bi trebali prisiljavati klijente na nešto, "osim ako to ne uključuje život ili smrt, ili ugrožavanje sigurnosti osobe." Ako klijent odbi zahtjev, "poštujte tu odluku. Možete pokušati kasnije s drugim pristupom, neka suradnik pokuša ili razgovarajte s voditeljem."
4. Ne kradite
Ovo može izgledati očito, ali Mimi Lewis, socijalna radnica u uslugama za starije i bivša domaća pomoćnica, kaže da je to "veliki strah" za mnoge starije osobe.
5. Ne činite da se osjećaju sramotno
Ponekad ćete biti zatraženi da učinite nešto što vi smatrate neugodnim ili odbijenim. No, Mimi Lewis kaže: "Ne zvižđajte niti napravite šokirano lice. To vašeg klijenta sramoti!"
"Ljudi angažiraju brižnike kako bi pomogli s nekim od najintimnijih zadataka," objašnjava Lewis. "Radite na tome da zadržite spasmirene i poštovane izražaje lica i tijela, bez obzira na sve!"
6. Ne budite uporno
Lewis kaže da je važno "Pokazati klijentu da ste sposobni i voljni učiti." To uključuje održavanje jasne i stalne komunikacije s klijentom i njihovom obitelji, kako bi se osiguralo da se pogreške ne ponavljaju.
Janette Foley naglašava da je upoznavanje klijenta i razvijanje dobrog odnosa proces koji se odvija vremenom. Budite strpljivi – s klijentom i s samim sobom.
7. Ne kršite vlastite granice
Na isti način na koji je važno znati što klijent očekuje od vas, važno je znati i što vi očekujete od sebe. Znati što možete i ne možete učiniti ključno je za pružanje odgovarajuće skrbi.
Pamtite da za mnoge odrasle i starije osobe imanje brižnika može biti teško. Često oni daju nezavisnost koju su održavali većinu života. Izuzetno je važno uvijek biti poštljiv, biti osjetljiv na činjenicu da pomažete svojim klijentima u nekim od njihovih najprivatnijih i najintimnijih trenutačka, i ne kršiti njihovu privatnost.
Brižništvo je zanimanje koje zahtijeva suosjećanje i empatiju. Kao što Donna Moyer kaže: "Izbjegavajte negativnost. Budite blagoslov, a ne teret. Brižnici bi trebali biti usredotočeni na zdravlje klijenta, ali u tome je više nego samo fizički stanje. Stav i emocionalno blagostanje su dio toga."
Izgradnja karijere kao brižnika zahtijeva puno tvrdog rada, ali s ovim sedam savjeta na umu, i vi i vaši klijenti možete razviti smislenu i nagradnu vezu klijent-brižnik.
PROČITAJTE SLJEDEĆE:
- Top 11 obaveza brižnika
- Izgaranje brižnika: Savjeti i strategije za suočavanje
- Pronalaženje skupina podrške za brižnike
Shayna Abramson je rođena Manhatančanka koja trenutno diplomira političke znanosti. U slobodno vrijeme voli čitati poeziju i gledati nogomet.
-
Gospodarstvo možda konačno na putu oporavka, ali još uvijek puno ljudi osjeća pritisak. Nažalost, jedna od prvih stvari koja se izbacuje iz obiteljskog budžeta su odmor. To je razumljivo, jer su skupi i kratkotrajni. Ali je takođe nažalost jer su to -
Proces započinjanja vašeg djeteta u odličnom dječjem vrtiću ne završava automatski jednom kad su upisani. Kao većina ljudi, djeca nisu veliki fanovi promjena, i to znači da će biti razdoblje prilagodbe dok se navikavaju na svoju novu rutinu. Tijekom -
Dan veteranima nudi jedan od najboljih prilika da se nauči djecu o konceptima nade, žrtve i hrabrosti. Izvorno 1919. godine, kao Dan primirja — dan za slavlje kraja Prvog svjetskog rata — ime je kasnije promijenjeno u Dan veteranima 1954. godine da
