7 stvari koje bi odrasli i stariji njegovatelji trebali izbjegavati

Pružanje profesionalne skrbi za odraslu osobu ili starije osobe može biti iznimno teško. Ali to također može biti iznimno korisno. Biti skrbnik daje vam priliku da značajno utječete na nečiji život i da budete izvor podrške njegovoj obitelji. Ova prilika dolazi s velikom odgovornošću.

Donna Moyer, suosnivačica i izvršna direktorica tvrtke Preferred HealthStaff, kaže:"Postoji toliko stvari koje skrbnik mora učiniti dok pomaže nekome u svom domu da se često zanemaruje ono što ne treba učiniti."

Ovdje smo da podijelimo sedam stvari koje biste trebali izbjegavati raditi dok ste na poslu.

1. Nemojte biti na svom telefonu

Moyer kaže:“U doba u kojem gotovo svatko ima neposredan pristup tehnologiji, poput mobitela, možemo se odvojiti od društvene interakcije. Kada ste s klijentom, budite prisutni i pažljivi. Skrbnici bi svoju potpunu pozornost trebali usmjeriti na klijenta.”

2. Nemojte nuditi dodatne usluge bez ugovoraa

Sasvim je prirodno da želite pomoći svom klijentu što je više moguće. No pružanje usluga bez jasnog ugovora koji definira radno vrijeme i plaćanje znači ulazak u pravno i etičko blato. Čak i ako je to nešto tako jednostavno kao da vaš rođak pokosi travnjak, zapišite uvjete ugovora u pisanom obliku.

Pogledajte ovaj uzorak ugovora o skrbi za odrasle i starije osobe.

3. Ne isključujte svog klijenta iz krugaa

"Nikada nikoga ne isključujte iz vlastitih odluka o skrbi", kaže Janette Foley, administratorica službi za demenciju u Chicagoland Methodist Senior Services. Uvijek treba dati izbore kao što su što žele nositi, što žele jesti, u kojim aktivnostima sudjelovati.

Foley kaže da starijim osobama „treba dati jednostavan izbor – ne preopterećeni previše opcijama, ali im uvijek treba dati izbor. Nikada nemojte žuriti – dajte svojim stanovnicima dovoljno vremena da odgovore na pitanja, donesu odluke i odgovore na sve date upute.”

Također dodaje da se klijenti ne prisiljavaju na nešto, “osim ako to ne uključuje život ili smrt ili ugrožavanje sigurnosti osobe”. Ako klijent odbije zahtjev, “poštujte tu odluku. Možete pokušati ponovo kasnije s drugačijim pristupom, pokušati s suradnikom ili razgovarati sa svojim nadređenim.”

4. Ne kradi

To se može činiti očitim, ali Mimi Lewis, viša socijalna radnica i bivša kućna pomoćnica, kaže da je to "veliki strah" za mnoge starije osobe.

5. Nemojte ih natjerati da se srame

Ponekad se od vas može tražiti da učinite nešto što vam je neugodno ili neukusno. Ali, kaže Mimi Lewis, „nemojte se začepiti niti praviti šokirano lice. Ovo sramoti vašeg klijenta!”

“Ljudi unajmljuju njegovatelje da pomognu oko nekih od najintimnijih zadataka”, objašnjava Lewis. "Radite na tome da očuvate mirne izraze lica i signale tijela bez obzira na sve!"

6. Ne budi tvrdoglav

Lewis kaže da je važno “pokazati svom klijentu da ste sposobni i voljni učiti”. To uključuje održavanje jasne i stalne komunikacije s vašim klijentom i njegovom obitelji, kako bi se osiguralo da se pogreške ne ponove.

Janette Foley ističe da je upoznavanje vašeg klijenta i razvoj dobrog odnosa proces koji se događa tijekom vremena. Budite strpljivi – sa svojim klijentom i sa samim sobom.

7. Ne kršite vlastite granice

Na isti način na koji je važno znati što vaš klijent očekuje od vas, također je važno znati što očekujete od sebe. Znati što možete, a što ne možete učiniti ključno je za pružanje odgovarajuće skrbi.

Zapamtite da za mnoge odrasle i starije osobe može biti teško imati njegovatelja. Često se odriču neovisnosti koju su zadržali većinu svog života. Iznimno je važno uvijek biti s poštovanjem, biti osjetljiv na činjenicu da svojim klijentima pomažete kroz neke od njihovih najprivatnijih i najintimnijih trenutaka i ne kršiti njihovu privatnost.

Briga je karijera koja zahtijeva suosjećanje i empatiju. Kao što kaže Donna Moyer:„Izbjegavajte negativnost. Budite blagoslov, a ne teret. Skrbnici bi trebali biti usredotočeni na zdravlje klijenta, ali to nije samo fizičko stanje. Stav i emocionalno blagostanje također su dio toga.”

Izgradnja karijere kao njegovatelja zahtijeva puno napornog rada, ali s ovih sedam savjeta na umu, i vi i vaši klijenti možete razviti smislen i nagrađivan odnos klijent-skrbnik.

PROČITAJTE SLJEDEĆE:

  • 11 najvećih dužnosti njegovatelja
  • Izgaranje njegovatelja:savjeti i strategije koje će vam pomoći u tome
  • Pronalaženje grupa za podršku njegovateljima

Shayna Abramson je porijeklom iz Manhattana koja trenutno pohađa magisterij iz političkih znanosti. U slobodno vrijeme voli čitati poeziju i gledati nogomet.