• Bebe
• Stvaranje obitelji
• Djeca
• Opće roditeljstvo
• Novorođenčad
• Tinejdžeri
• Mala djeca
• Trudnoća

Kako napisati anketu zadovoljstva za djecu

Bilo da se informirate o iskustvu ljetnog kampa ili nedavnog kupovine sustava videoigara, dobivanje povratne informacije izravno od vaše djece i druge djece koristan je način za planiranje sljedeće sezone, vođenje nužnih promjena, ili otkrivanje onoga što radite dobro u vašem poslovanju. Zadovoljan kupac je vjerni kupac, i vjerni kupci mogu biti najbolja marketinška strategija poslovanja. Otkrivanje onoga što djeca misle i povezivanje s njima na njihovoj razini pomoći će vam da im bolje služite u dugom roku.

Upute

1. Dizajnirajte anketu zadovoljstva tako da privlači djecu. Napišite uvod koji uključuje naziv vaše tvrtke i objašnjava zašto pitate dijete da popuni anketu. Navedite da će anketa ostati anonimna. Napišite koliko će trajati popunjavanje upitnika. Koristite svjetle boje, animaciju i modernu glazbu da biste učinili anketu privlačnijom za djecu.
2. Nudite nagradu ili награду za dovršavanje ankete. Razmislite o davanju besplatnih artikala iz vaše tvrtke poput majica i šalica, ili ulaznica u dječji muzej ili zabavni park. Stvorite uzbuđenje za potencijalnog ispitanika da upadne u vašu anketu.
3. Objasnite kako popuniti anketu. Pokažite kratki video zapisi – ili napišite kratki odlomak – o tome kako odabrati željeni odgovor i zatim prijeći na sljedeće pitanje koristeći strelice. Definirajte sve riječi koje dijete možda ne razumije. Napišite zasebne ankete zadovoljstva za različite dobne skupine, poput jedne za 9- do 10-godišnjake i drugu za 11- do 16-godišnje djecu, predlaže LSE Media and Communications.
4. Počnite anketu s osnovnim informativnim pitanjima. Pitajte ispitanikova dobi, spol i kada je kupio artikal, posjetio vašu trgovinu ili ostao u vašem kampu. Nastavite s relevantnim pitanjima zadovoljstva poput, "Jeste li bili zadovoljni kupovnom uslugom?" ili "Misli li da je artikal ferno cijenjen u usporedbi s sličnim artiklima?" Pitajte, "Jeste li kupili od nas ili koristili naše usluge ponovno u budućnosti?"
5. Ostavite prostor na kraju ankete za djecu da ispune sve dodatne informacije koje žele dodati. Napišite, "Molimo napišite bilo kakve dodatne komentare koje možda imate u prostoru ispod. Dajte nam znati kako možemo napraviti poboljšanja za vas." Zahvalite dijete na vremenu i podsjetite ga da je njegova nagrada na putu.