Comment gérer les conflits entre adolescentes

Alors que certains harceleurs se contentent de voler l'argent du déjeuner de votre adolescente, les harceleuses opèrent différemment. Les menaces physiques de violence ont laissé place à une guerre verbale. Les adolescentes utilisent souvent les mots et les menaces pour détruire leur cible, ce qui peut être encore plus destructeur que la perte de quelques euros au déjeuner. Si votre fille est impliquée, quel que soit son rôle, parlez-lui de sa part de responsabilité et signalez le comportement aux autorités compétentes avant qu'il ne prenne de l'ampleur.

Étapes à suivre

  1. Encouragez votre adolescente à vous parler de ce qui se passe à l'école si vous découvrez qu'elle est impliquée dans des conflits entre filles. Si elle refuse d'en discuter, posez des questions qui orientent la conversation vers les rumeurs et les commérages. Dites par exemple : « Tu avais l'air contrariée en rentrant de l'école l'autre jour, tu veux me dire pourquoi ? » ou « Pourquoi ne traines-tu plus avec Sarah ? » En la faisant parler, vous commencerez à comprendre ce qui se passe vraiment.

  2. Parlez à votre adolescente de son rôle dans ce drame. Si parfois les filles s'en prennent à une autre sans raison apparente, il y a souvent un déclencheur : votre fille a peut-être lancé la première insulte ou participe à une guerre de mots en ligne. Faites-lui comprendre qu'il n'est jamais acceptable qu'une autre fille la traite agressivement ou porte atteinte à sa réputation, mais gardez à l'esprit que l'histoire a souvent deux versions.

  3. Passez en revue chaque insulte ou commentaire négatif et expliquez pourquoi ils sont infondés. Selon la psychologue clinicienne Sharon Maxwell, les filles les plus épanouies sont les plus résilientes. Votre fille doit distinguer la réalité de la perception : une autre fille qui la traite de « grosse » alors qu'elle a un poids santé ne fait que de la calomnie, ce qu'elle peut ignorer.

  4. Aidez votre fille à trouver ses propres solutions. La psychologue Irene S. Levine déconseille de régler les problèmes à sa place. Aidez-la plutôt à explorer les options possibles et offrez-lui votre soutien, au lieu de vous mettre en colère et d'imposer vos solutions. Cela lui enlèverait son autonomie.

  5. Empêchez votre adolescente d'utiliser un langage négatif envers une autre fille. En décrivant sa situation, elle pourrait recourir aux insultes pour se sentir mieux ou riposter en médisant ou en propageant des rumeurs sur sa harceleuse. Si vous entendez des propos négatifs, demandez-lui de s'arrêter et de reformuler. Rappellez-lui que si elle utilise des insultes pour faire valoir son point de vue, elle n'est pas meilleure que sa propre harceleuse.

  6. Encouragez des amitiés saines et un réseau de soutien qui aide votre adolescente à se sentir confiante, quoi que disent les autres. Les adolescentes ressemblent aux tout-petits : si vous cessez de montrer de l'intérêt, elles s'ennuient généralement et passent au « jeu » suivant. Si votre adolescente refuse simplement de s'engager dans une guerre verbale, sa harceleuse risque de s'ennuyer et d'arrêter.

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