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Comment rédiger une lettre d'intention de résilier un contrat de garde d'enfants

Vous avez décidé de retirer votre enfant de sa garde actuelle, mais votre contrat ne vous permet pas de simplement arrêter de l'y amener. Que vous soyez insatisfait de l'établissement, ayez trouvé un centre que vous préférez, n'ayez plus besoin de garde externe ou vouliez confier votre enfant à quelqu'un d'autre, la résiliation commence par une lettre formelle. Les déclarations précises dépendent des politiques du centre, du contrat, du motif du retrait et des lois locales applicables.

Calendrier de rédaction

Écrire une lettre un jour ou une semaine avant le retrait peut ne pas suffire. Même si vous pouvez retirer votre enfant quand vous voulez, l'école a probablement des politiques sur la résiliation des services et le paiement. Soumettre la lettre trop tard peut vous obliger à payer après que l'enfant n'y va plus. Exemple : certaines crèches exigent un préavis de 30 jours. La lettre doit donc indiquer une date précise de fin et être datée. Si la politique est 30 jours et que vous écrivez le 1er août, choisissez le 31 août ou plus tard comme dernier jour.

Motif de la résiliation

Certains centres peuvent exiger ou s'attendre à ce que vous exposiez les raisons. Si les directives de résiliation ne l'imposent pas explicitement, vous pouvez omettre cette information. Si le centre l'exige ou si vous souhaitez exprimer votre insatisfaction, ajoutez-le après la date de retrait. Les motifs peuvent être nombreux : conflit avec le personnel, supervision inadéquate, changement d'horaire de travail, perte d'emploi, déménagement, ou simple envie de changer. Vos valeurs familiales doivent correspondre à la mission de la crèche pour vous sentir à l'aise, note KidsHealth. Si un décalage de valeurs est au cœur de la résiliation, expliquez-le poliment sans accuser. Exemple : si vous croyez que les enfants doivent suivre des règles et que la crèche utilise une approche par le choix, dites que ce conflit de croyances perturbe votre enfant.

Manquements du prestataire

Que votre enfant soit en crèche, en garde à domicile ou avec une nounou, vous avez besoin d'un contrat détaillant les attentes de toutes les parties. Si le prestataire ne respecte pas sa part, vous devez le mentionner dans votre lettre. Cela diffère de l'exposé de vos raisons, car la rupture de contrat est une question légale, pas une opinion subjective. Au lieu de demander le retrait, cette lettre ressemble plus à un licenciement. Exemple : votre garde à domicile a signé un contrat stipulant que vous pouvez déposer votre enfant après 8h. À l'heure convenue, elle dit qu'elle ne peut pas le prendre et vous demande de revenir à 9h. Certains jours, personne n'est là à votre arrivée et vous devez trouver une alternative. Le prestataire ne tient pas ses engagements.

Résiliation temporaire

Certaines familles doivent arrêter la garde pour une longue période mais prévoient de revenir. Exemple : vous prenez 16 semaines de congé pour rester avec votre nouveau-né. Vous voulez votre tout-petit avec vous aussi. Il n'aura pas besoin de garde pendant 4 mois. Si vous le retirez complètement, le centre n'a aucune obligation de le reprendre plus tard. Cependant, certains prestataires autorisent une résiliation limitée permettant une absence prolongée et un retour à une date précise. Si c'est le cas, indiquez la date de résiliation temporaire et la date prévue de retour. Si un motif est requis, ajoutez-le avec les dates.