Sisäinen ja ulkoinen motivaatiomenetelmät

Sisäinen ja ulkoinen motivaatio ovat sosiaalipsykologian ja käyttäytymispsykologian perusteella määriteltyjä termejä, jotka kertovat tekijöistä, jotka motivoivat ihmisiä tekemään tiettyjä asioita. Nämä käsitteitä usein käyttävät ihmiset ovat kiinnostuneita muiden motivoinnista. Esimerkiksi työnantajat, jotka haluavat lisätä tuottavuutta ja moraalia työvoimassa, voivat yrittää löytää parhaan tavan motivoida työntekijöitä. Motivaatioteoriat eivät ole ilman kiistelyä siitä, mitä on parhaat motivaattorit ihmisille.

Sisäinen motivaatio

Sisäinen motivaatio on tilanne, jossa ihminen on motivoitunut tekemään jotain sisäisen palkinnon perusteella, kuten aktiviteetin itsestään nauttimisen ja/tai halun olla siihen'engage'duna. Esimerkiksi kirjan lukeminen vapaa-ajassa tehdään yleensä sisäisen motivaation vuoksi, saadakseen sisäistä iloa ja tyydytystä. Kun ihminen on sisäisesti motivoitunut tekemään jotain, palkinnot siihen engage'tumisessa sisältävät tyydytyksen tunteen. Tämän motivaatiotyypin hyödyt voivat sisältää aktiviteetin merkityksen lisäämisen, sen tärkeyden tekemiselle henkilölle, sekä saavutustunteeseen ja itsetietoisuuden lisäämiseen. Sisäinen motivaatio voi myös lisätä autonomiaa ja tarkoituksenmukaisuuden tunnetta.

Ulkoinen motivaatio

Ulkoinen motivaatio on tilanne, jossa ihminen on motivoitunut tekemään jotain ulkoisten tekijöiden perusteella, kuten palkinnon odotuksen tai rangaistuksen pelon. Kun opettaja palkitsee oppilaan numerolla tai kultatähdillä, ja uhkaa heitä hylkätyllä tai rangaistuksilla kuten pidätyksellä, nämä ovat ulkoisia motivaattoreita. Yritykset usein toimivat tällä tavalla, tarjoten palkintoja kuten käteisiä bonusia tai parempia toimistoja.

Huomioita

Ulkoiset palkintojärjestelmät ovat kohdanneet paljon kiistelyä, ja niitä pidetään yleensä vähemmän motivoivina kuin sisäisiä palkintoja. Ulkoisia palkintoja pidetään jopa mahdollisesti haitallisina. Esimerkiksi luomalla äärimmäinen vallasuhde, joka voi johtaa alistamiseen, konfliktiin ja inhoon, jotka ignorovat yksilön kykyä valita vapaasti ja ilmaista itsemäärittelyä.

Marraskuun 2009 Psychology Today -numerossa Steven Reiss menee askel eteenpäin ja kritisoi sekä sisäisen että ulkoisen motivaation luomaa dualismia. Reiss väittää, että ihmisen motivaatio on monimutkaisempi prosessi eikä sitä voida helposti jakaa ulkoisiin ja sisäisiin kannustimiin.