6 vinkkiä taloudenhoitotyötyytyväisyyden ja menestyksen ylläpitämiseen


Nyt kun sinut on palkattu taloudenhoitajaksi, sinun kannattaa kiinnittää erityistä huomiota muutaman ensimmäisen siivouskerran aikana varmistaaksesi, että täytät työnantajasi odotukset – varsinkin jos olet vasta aloittamassa ja etsimme suosituksia asiakaskuntasi kasvattamiseen! Varaa aikaa asiakkaasi kanssa, jotta he voivat antaa sinulle rakentavaa palautetta työsi suorituksesta. Tämä voidaan tehdä puhelimitse tai henkilökohtaisesti, mutta se tulee tehdä asiakkaan harkinnan mukaan. Viestintälinjojen pitäminen auki voi olla pitkä matka kohti positiivista työkokemusta.

Tapoja varmistaa terve suhde asiakkaasi kanssa

1. Ymmärrä, mitä odotetaan

Aloita luomalla kodin siivouksen tarkistuslista kaikesta, mitä sinun on tehtävä. Käykää lista läpi yhdessä, jotta ymmärrätte ja hyväksytte vaatimukset. Kysy myös työnantajaltasi alueista, joita on "varoitava" kotona – esimerkiksi jos miniverhot ovat herkkiä ja ne on avattava varovasti siivouksen aikana. Kysy myös, onko kodissa alueita, joita ei pitäisi siivota tai joita työnantaja saattaa haluta olla poissa rajoista. Selvitä, mitä nämä rajat ovat ja miten ne vaikuttavat siivoamiseen.

2. Aseta kokeilujakso

Sovi, että kahden viikon tai yhden siivouksen jälkeen työnantaja arvioi työsi ja antaa sinulle rakentavaa palautetta. Jos työnantaja ei ole tyytyväinen tai on huolissaan siitä, miten teet työtäsi, koeaika, jonka arvioitu tarkastelupäivä on, tarjoaa mahdollisuuden keskustella ja ratkaista ongelmia. Se jättää myös oven avoimeksi parisuhteen lopettamiselle, jos se ei vain näytä sopivalta.

3. Tee suunnitelma erityispyyntöjä varten

Työnantajasi saattaa toisinaan haluta muuttaa normaalia rutiinia ja pyytää sinua hoitamaan erityisprojektin (ikkunat, matot, pesula jne.). Teetkö tämän lennossa, vai olisiko parempi saada pyyntö viikon varoitusajalla? Lisäpalveluiden, mukaan lukien hinnoittelun, käytännön asettaminen etukäteen poistaa viime hetken paniikin ja pettymyksen, varsinkin jos sinulla on toinen työpaikka tai lapsi noutamatta, etkä voi jäädä pidempään täyttämään erityispyyntöä.

4. Kysy arvoesineiden käsittelystä

Kysy, onko olemassa erityisiä tunteellisia tai rahallisia esineitä, joiden kanssa sinun pitäisi olla erityisen varovainen. Ole erityisen varovainen, jos siirrät esineen normaalipaikaltaan puhdistuksen aikana. Saatat unohtaa vaihtaa sen, ja tämä voi saada työnantajasi olettamaan, että tuote on rikki tai puuttuu. Ole suora, jos rikot jotain vahingossa. Rehellisyys on parasta politiikkaa.

5. Kommunikoi

Varaa kahden viikon välein aika kommunikoida työnantajasi kanssa varmistaaksesi, että olette molemmat kunnossa työn suhteen. Säännöllinen kommunikointi antaa sinulle mahdollisuuden ilmaista tyytymättömyytensä ja laatia suunnitelman ongelmien käsittelemiseksi tavalla, joka on teille molemmille mukava. Voit myös jättää laadukkaan hoitokortin jokaisen siivouksen jälkeen, jotta asiakas voi arvioida puhtauden tason ja antaa kirjallista palautetta.

6. Noudata kultaista sääntöä

Ole ystävällinen ja kunnioittava ja odota samaa työnantajaltasi.

Näitä ohjeita noudattamalla olet hyvällä tiellä saavuttamaan työtyytyväisyyttä ja menestystä.


Previous:

Next: