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Aprende a redactar un gran contrato de nanny share

¿Consideras compartir cuidadora? Asegúrate de hacer los deberes: los nanny shares y acuerdos de cuidado compartido pueden estar sujetos a requisitos de licencia variables o prohibidos en ciertos estados y jurisdicciones. Investiga leyes y regulaciones locales.

Montar tu nanny share no fue tarea fácil. Piensa: primero, encontraste otra familia que no solo estaba interesada en compartir nanny, sino que también te caía bien. Luego, pasaste por el proceso de buscar y entrevistar nannies potenciales. Y no buscabais cualquier nanny – buscabais una que cumpliera la mayoría de criterios importantes de tu familia y de la otra. Pero, tras mucho trabajo y paciencia, ¡la encontraste! Mejor aún, ¡aceptó vuestra oferta!

Ahora que tenéis nanny, es buena idea considerar redactar un contrato de nanny share. Este contrato os ayudará a plasmar la comprensión y expectativas de todos en torno a esta asociación de cuidado infantil, y puede actuar como referencia si surgen problemas más adelante. Sabemos, sabemos, crear un contrato – y menos un documento legal – puede parecer desalentador. ¿Qué incluir? ¿Qué no? ¿Y si te equivocas?

En resumen, no os estreséis. Aunque el término "contrato" suena muy oficial, recordad que es, simplemente, un acuerdo mutuo entre vuestra familia, la otra familia y la nanny que asegura que todos estáis en la misma página. Podéis escribir uno vosotros mismos en Word. Para ayudaros a empezar, os sugerimos algunos temas a considerar.

Por qué necesitáis un contrato de nanny share

Debéis tomar el contrato en serio porque ayudará a todos a definir expectativas y saber qué hacer cuando surja algo inesperado. Esto es especialmente importante en un nanny share, porque ahora estáis añadiendo las necesidades y expectativas de otra familia a la mezcla.

"Es bueno dejar las cosas claras por adelantado por si algo va mal", dijo Ilona Bray, abogada y autora de Nannies and Au Pairs: Hiring In-Home Child Care.

Incluso pequeños contratiempos, como una emergencia de salud inesperada, pueden tener graves repercusiones si nadie ha pensado cómo manejar la situación, dijo.

"El simple acto de hablarlo, ponerlo por escrito y revisarlo después deja a todos saber qué esperar y cuándo no se han cumplido las expectativas", dijo Bray.

Un acuerdo laboral demasiado informal es más probable que os confunda a largo plazo que uno donde todo está clarificado y oficializado desde el principio.

¿Qué debería incluir vuestro contrato?

Para ayudaros, preguntamos a padres, expertos en cuidado infantil, y especialistas legales y fiscales de Care.com que compartieran sugerencias de temas a cubrir en vuestro contrato de nanny share. Estos puntos os ayudarán a documentar necesidades, metas y expectativas de cada persona en la asociación.

Definid fechas, horarios y ubicaciones

El corazón del contrato de nanny share esbozará el cuándo y dónde de vuestro acuerdo. En términos simples, estableced qué días y horas la nanny cuidará a los niños. También es ideal determinar la(s) ubicación(es) de antemano, para que todos tengan claro dónde estarán los niños en todo momento.

Cosas que podéis incluir:

• Días y horas exactas que la nanny trabajará.
• Ubicación(es) exacta(s) donde la nanny cuidará a los niños. Cosas adicionales a considerar: ¿Las ubicaciones tienen mascotas, sistemas de seguridad, o tecnología adicional que la nanny necesite cuidar o acceder?
• Expectativas de transporte. ¿La nanny tendrá su propio coche o conducirá uno de las familias? ¿Qué niños pueden y no pueden ser transportados por la nanny? Especificad políticas sobre sillitas, cinturones, uso de móvil, etc.

Especificad reglas y prácticas preferidas

El tipo de cuidado que recibe su hijo es lo más importante para padres que han usado nanny share, según varias entrevistas de Care.com. Así que tiene sentido cubrir algunas o todas las expectativas de cuidado en el contrato.

Es importante considerar también la personalidad de los niños al redactar el contrato.

Una madre de Portland, Oregón, explicó por qué en un foro online: "La nanny suele ser más 'suave' con la mayor (hija) – no espera que haga las cosas que yo espero (ej. no separación de otros niños cuando habla grosero o es mala, no expectativa de decir por favor y gracias en las comidas)." Añadió que su hija "es de esos niños que necesitan LÍMITES FUERTES, o no se comportará. Necesita saber quién manda!"

Aquí tenéis algunos temas a considerar:

• Interacciones día a día
  • ¿Cómo – y con qué frecuencia – interactuará la nanny con los niños?
  • ¿Se espera que la nanny interactúe o juegue con los niños todo el día independientemente de la edad?
  • Si los niños juegan juntos, ¿debe la nanny también participar?
  • ¿Es aceptable algo de tiempo de tele, o todas las actividades deben ser sin pantallas?
  • ¿Se permiten citas de juego? (Ej. cuando el hijo de una familia tiene un amigo en casa bajo cuidado de la nanny). Si es así, ¿qué aviso previo requiere cada familia?
• Disciplina
  • ¿Cómo y cuándo debe la nanny disciplinar a los niños?
  • ¿Ambos hogares usan timeouts (tiempo fuera)?
  • ¿Debe la nanny disciplinar a los niños o esperar a que los padres decidan cómo manejar cada situación?
  • ¿Qué conductas requieren atención inmediata?
• Expectativas sobre privacidad
  • Por ejemplo, puede que no queráis que la nanny suba fotos de vuestros hijos a redes sociales.
• Preferencias alimentarias
  • ¿Se espera que la nanny prepare meriendas y/o comidas de los niños?
  • ¿La familia anfitriona será la única responsable de proporcionar comida para niños y nanny, o se compartirá entre familias?
  • ¿Cada familia proporcionará meriendas/comidas solo para su hijo, o se espera que aporten suficiente para todos?
  • ¿Dividiréis el coste de la comida a partes iguales, o será la familia anfitriona quien proporcione comida para niños y nanny?
  • ¿Alguna familia tiene reglas específicas sobre el tipo de comida que se da a los niños? (ej. ecológica, sostenible, cage-free)
  • ¿Alguna familia tiene reglas sobre cómo se debe preparar la comida? (ej. kosher)
  • ¿Los niños tienen alergias alimentarias que todos deben conocer?
• Actualizaciones de la nanny
  • ¿Cómo informará la nanny a ambos pares de padres sobre el día de sus hijos?
  • ¿Es importante que esto ocurra para cada familia?
  • ¿Debería la familia anfitriona dejar un cuaderno para que la nanny rellene al final de su turno?
  • ¿Preferirían las familias un informe verbal al final de cada día?
• Instrucciones/preferencias especiales de cada niño
  • ¿Alguno de los niños hace siesta? Si es así, ¿cuándo suelen dormirse? ¿Y cuánto?
  • ¿Alguna familia tiene preferencias específicas sobre el tipo de juguetes con los que juega su hijo? (ej. madera o silicona vs. plástico)
• Cualquier norma adicional de la casa que consideréis importante.

Definid salario, beneficios, vacaciones y días de enfermedad

Determinad el número medio de horas y estructura de paga que funcione mejor para ambas familias, pero considerad también decidir una tarifa horaria para cuando solo una familia necesite nanny.

"Va a haber momentos en que la nanny solo cuide a mi hijo, o solo al de la otra familia", dijo Ken, padre en Nueva York, actualmente en nanny share. "En ese sentido, tenéis que pensar en una tarifa horaria para eso, y luego otra para cuando ambos niños están juntos. Lo pusimos en tarifa horaria, y luego le garantizamos cierto número de horas fijas. Luego dijimos: OK, esto es lo que vas a ganar si cuidas a un niño vs. dos."

Las familias también pueden considerar incluir algunos o todos los siguientes temas:

• Pago de horas extra
  • Varios estados lo exigen tras superar 40 horas/semana. Investigad las leyes de vuestro estado y cubrid el tema en el contrato.
• Impuestos
  • No olvidéis acceder a la calculadora de impuestos de nanny de Care.com para saber qué se espera antes de empezar vuestro nanny share.
• Número de días de enfermedad y vacaciones
  • Es buena idea documentar los días de enfermedad/vacaciones que vais a dar a vuestra nanny.
  • ¿Cuántos días de enfermedad pagados puede esperar la nanny? ¿Cuántos no pagados?
  • ¿Cuántos días de vacaciones pagados? ¿Cuántos no pagados?
• Cobertura en días de enfermedad, festivos y vacaciones
  • Es buena idea documentar vuestras expectativas sobre cómo se cuidará a los niños si la nanny está enferma, en festivo o de vacaciones.
  • Además, considerad documentar expectativas sobre cómo se manejará el cuidado en situaciones de una o ambas familias. Ejemplos a considerar:
    • Cuando el/los hijo(s) de una o ambas familias están enfermos;
    • Cuando una familia está de vacaciones y la otra no;
    • Cuando una familia observa un festivo que la otra no;
  • En esta sección, también podéis documentar nombres de cuidadores de respaldo, en caso de que la nanny no pueda ir a trabajar y ninguno de los padres pueda cuidar a los niños.

• Vacaciones familiares donde la nanny acompaña
  • ¿Qué partes de las vacaciones estarán cubiertas?
  • ¿Cuántas horas se espera que trabaje la nanny cada día?
• Compensación laboral (Workers Compensation)
• Cualquier beneficio adicional que las familias planeen proporcionar
  • Pueden incluir seguros médico, dental, visión y de responsabilidad civil.
• Seguro de coche
  • Solo relevante si planeáis que la nanny o uno de los padres conduzca a los niños.

Otro aspecto importante es qué hacer cuando uno de los niños está enfermo.

"Con las enfermedades, cuando un bebé está enfermo versus el otro, decidimos implementar la política de guardería [que tenemos en el trabajo]", explicó Teresa, madre de Portland. "Si un bebé tiene fiebre, básicamente queda excluido de la guardería 24 horas después de que la fiebre haya parado. Similarmente, si tienen dos diarreas, quedan excluidos."

Determinad los extras

Aunque los niños necesitan y anhelan estructura, habrá momentos en que vuestra nanny quiera o necesite sacar a los niños o trabajar en una actividad especial que requiera financiación extra. Lo mejor es discutir los posibles extras con antelación para que todos tengan claro cómo se manejarán.

Aquí tenéis algunas cosas a esbozar:

• Cualquier actividad fuera de casa que ambas familias acepten. (ej. viajes al museo)
• Presupuesto mensual para actividades fuera de casa.
• Actividades estacionales que puedan costar un extra. (ej. hacer tarjetas de navidad)
• Lugares a los que las familias no quieren que la nanny lleve a los niños. (ej. establecimientos de comida rápida)
• Si la nanny necesita dar aviso previo de las salidas, y a quién.

Desarrollad un proceso de revisión e informes

Decidir de antemano cómo y cuándo se revisará e informará sobre vuestra nanny es otra sección a considerar incluir en el contrato. Idealmente, vuestra nanny funciona de maravilla, en cuyo caso sus revisiones e informes destacarán su servicio. Pero al determinar cómo revisaréis el trabajo de vuestra nanny antes de que empiece, también estáis esbozando qué pasará si algo va mal.

"Estoy en un nanny share con otra pareja y no estamos seguros de cómo lidiar con algunos problemas que tenemos con ella", dijo Rachel, madre de Maryland. "Llega tarde al menos dos veces al mes y ya ha llegado tarde dos veces esta semana (hoy una hora tarde). Es genial con los niños, pero su impuntualidad es realmente frustrante."

Para evitar sentirse impotente en estas situaciones, el contrato podría esbozar lo siguiente:

• Un período de prueba de 30, 60, o 90 días en el que ambas familias evalúen a la cuidadora.
• Una fecha de revisión cuando a la nanny se le dé un informe con feedback de los padres – y de los niños, si son lo bastante mayores para expresar cómo va la nanny.
• El proceso para cuando algo va mal. ¿Se dará aviso escrito o verbal? ¿Quién comunica el aviso a la nanny? ¿Qué tipo de respuesta se espera de las familias? ¿Cuál es el plazo que tiene la nanny para resolver el problema?
• Qué tipo de aviso (escrito o verbal) y plazo (dos semanas o más) debe dar la nanny antes de dimitir.
• Una fecha anual para que la nanny y las familias se reúnan a revisar el contrato y hacer cambios necesarios incluyendo salario, beneficios, horas, etc.

Además, considerad añadir una cláusula "at-will" (a voluntad) que establezca que cualquiera de las familias o la nanny puede terminar el acuerdo en cualquier momento si algo va mal.

Aseguraos de incluir a vuestra cuidadora en la conversación

Traer una nanny profesional a vuestro hogar es una gran decisión que puede beneficiar a todos. Por eso es crucial incluir a vuestra nanny al redactar el contrato.

Cuidar niños es trabajo duro, y vuestros cuidadores deben ser parte de la conversación. Escuchad lo que es importante para vuestra nanny e intentad abordar sus preocupaciones en vuestro acuerdo.

* La información contenida en este artículo se proporciona solo como guía general y no pretende ser ni debe interpretarse como asesoramiento legal. La selección de un cuidador y términos de cualquier situación laboral son responsabilidad exclusiva de los individuos involucrados y no de Care.com.

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La información contenida en este artículo se proporciona solo como guía general y no pretende ser ni debe interpretarse como asesoramiento legal, médico o financiero. La selección de un cuidador y términos de cualquier acuerdo de cuidado son responsabilidad exclusiva de los individuos involucrados y no de Care.com.