¿Cómo pueden los padres modelar buenas habilidades de escucha?
¿Cómo pueden los padres modelar buenas habilidades de escucha?
Escucha mejor, aprende más
En una de las tiras cómicas de Family Circus, la niña mira a su padre, que está leyendo el periódico, y dice: "Papá, tienes que escucharme con los ojos así como con los oídos".
Esa frase dice casi todo lo que hay que decir sobre la escucha, ya sea en nuestras conversaciones personales o en el aprendizaje en la escuela.
¿Afectan las habilidades de escucha al aprendizaje? La escucha no es una asignatura escolar como leer y escribir. Muchos de nosotros parece que sentimos que viene de forma natural y que mientras podamos escuchar indicaciones para encontrar el baño, no se necesita nada más. Los últimos estudios revelan que la escucha es una parte muy grande del aprendizaje escolar y es uno de nuestros medios principales de interactuar con otras personas a nivel personal. Se estima que entre el 50 y el 75 por ciento del tiempo de clase de los estudiantes se pasa escuchando al profesor, a otros estudiantes o a medios de audio.
¿Pueden los padres guiar a sus hijos hacia una mejor escucha? Según la investigación sobre habilidades de escucha, ser un buen oyente significa centrar la atención en el mensaje y repasar la información importante. Los padres pueden modelar un buen comportamiento de escucha para sus hijos y aconsejarles sobre formas de escuchar como un alumno activo, captar los puntos clave de una conversación y hacer preguntas relevantes. A veces ayuda "mostrar" a los niños que un oyente activo es quien mira al interlocutor a los ojos y está dispuesto a apagar la televisión para asegurarse de que el oyente no se distrae con interferencias externas.
Directrices para una buena escucha
Mostrad interés y atención. Vuestro hijo puede saber si tiene vuestro interés y atención por la forma en que respondéis o no. Olvidaos del teléfono y otras distracciones. Mantened el contacto visual para mostrar que realmente estáis con vuestro hijo.
Animad a hablar. Algunos niños necesitan una invitación para empezar a hablar. Podéis comenzar con: "Cuéntame cómo te fue en el colegio hoy". Los niños son más propensos a compartir sus ideas y sentimientos cuando otros los consideran importantes.
Escuchad con paciencia. La gente piensa más rápido de lo que habla. Con vocabulario limitado y experiencia en hablar, los niños a menudo tardan más que los adultos en encontrar la palabra adecuada. Escuchad como si tuvierais todo el tiempo del mundo.
Escuchad hasta el final. Evitad cortar a los niños antes de que hayan terminado de hablar. Es fácil formar una opinión o rechazar los puntos de vista de los niños antes de que terminen lo que tienen que decir. Puede ser difícil escuchar con respeto y no corregir ideas erróneas, pero respetad su derecho a tener y expresar sus opiniones.
Escuchad mensajes no verbales. Muchos mensajes que los niños envían se comunican no verbalmente por su tono de voz, expresiones faciales, nivel de energía, postura o cambios en sus patrones de comportamiento. A menudo podéis saber más por la forma en que un niño dice algo que por lo que dice. Cuando un niño entra visiblemente molesto, aseguraos de encontrar un momento tranquilo entonces o en algún momento de ese día para ayudar a explorar esos sentimientos.
Sugerencias para mejorar la comunicación
Mostrad interés. Preguntad regularmente por las ideas y opiniones de vuestro hijo. Si le mostráis que realmente os interesa lo que piensa y siente, y queréis saber cuáles son sus opiniones, se sentirá cómodo expresando sus pensamientos con vosotros.
Evitad preguntas de callejón sin salida. Haced a vuestro hijo el tipo de preguntas que extenderán la interacción en lugar de cortarla. Las preguntas que requieren un sí o no o una respuesta correcta llevan una conversación a un callejón sin salida. Las preguntas que le piden describir, explicar o compartir ideas prolongan la conversación.
Extended la conversación. Intentad recoger un trozo de la conversación de vuestro hijo. Responded a sus declaraciones haciendo una pregunta que reformule o use algunas de las mismas palabras que él usó. Cuando usáis el propio phrasing o términos de vuestro hijo, fortalecéis su confianza en sus habilidades conversacionales y verbales y le tranquilizáis de que sus ideas están siendo escuchadas y valoradas.
Compartid vuestros pensamientos. Compartid lo que estáis pensando con vuestro hijo. Por ejemplo, si estáis dudando sobre cómo reorganizar vuestros muebles, involucrad a vuestro hijo con preguntas como: "No estoy seguro de dónde poner esta estantería. ¿Dónde crees que sería un buen sitio?".
Observad señales. Observad a vuestro hijo por señales de que es hora de terminar una conversación. Cuando empieza a mirar al vacío, dar respuestas tontas o pediros que repitáis varios de vuestros comentarios, probablemente sea hora de parar el intercambio.
Reflejad sentimientos. Una de las habilidades más importantes de los buenos oyentes es la capacidad de ponerse en el lugar del otro —empatizar con el interlocutor intentando entender sus pensamientos y sentimientos. Como padre, intentad reflejar los sentimientos de vuestro hijo repitiéndolos. Podéis reflejar sus sentimientos comentando: "Parece que estás enfadado con tu profesor de mates". Reformular o parafrasear lo que dijo vuestro hijo es útil cuando está experimentando emociones poderosas de las que puede no ser plenamente consciente.
Ayudad a clarificar y relacionar experiencias. Mientras escucháis, intentad hacer claros los sentimientos de vuestro hijo expresándolos con vuestras propias palabras. Vuestro vocabulario más amplio puede ayudarle a expresarse lo más precisa y claramente posible y darle una comprensión más profunda de las palabras y pensamientos internos.
Los padres son clave en el desarrollo de las habilidades de comunicación de los niños
Los padres juegan un papel esencial en el desarrollo de las habilidades de comunicación de los niños porque los niños pasan más tiempo con sus padres que con cualquier otro adulto. Los niños también tienen un involucramiento más profundo con sus padres que con cualquier otro adulto y la familia como unidad tiene contacto de por vida con sus miembros. Los padres controlan muchos de los contactos que un niño tiene con la sociedad, así como los contactos de la sociedad con el niño.
Los adultos, padres y profesores dan un ejemplo poderoso de buena o mala comunicación. Las habilidades de comunicación se ven influenciadas por los ejemplos que los niños ven y oyen. Padres y profesores que escuchan a sus hijos con interés, atención y paciencia dan un buen ejemplo. La mayor audiencia que pueden tener los niños es un adulto que es importante para ellos e interesado en ellos.
Fuente: ¿Cómo pueden los padres modelar buenas habilidades de escucha? Red Nacional de Información para Padres
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