• Τα μωρά
• Η οικοδόμηση ενός Οικογένεια
• παιδιά
• Γενικά Γονείς
• Νεογέννητα
• Οι έφηβοι
• νήπια
• εγκυμοσύνη

Συστατικά της Καλής Επικοινωνίας

Ακολουθούν τα στοιχεία της καλής επικοινωνίας που πρέπει να έχετε κατά νου καθώς σχετίζεστε με το μεσήλικο παιδί σας.

Δεξιότητες ακρόασης

Ένα ουσιαστικό μέρος της επικοινωνίας με το παιδί σας είναι να λαμβάνετε μηνύματα από αυτό. Μπορεί να είναι προφορικά μηνύματα (ερωτήσεις, αιτήματα) ή μη λεκτικά (ενέργειες ή μη). Η ακρόαση είναι μια δεξιότητα που μαθαίνεται και με προσπάθεια μπορείτε να γίνετε καλύτεροι σε αυτήν. Στην πορεία θα δώσετε το καλό παράδειγμα για τα παιδιά σας και θα γίνουν επίσης καλύτεροι ακροατές.

Ενεργή ακρόαση είναι το κεντρικό συστατικό της επικοινωνίας. Όταν γίνεστε ενεργός ακροατής, λέτε στο παιδί σας ότι οι δίαυλοι επικοινωνίας είναι ανοιχτοί. Αναγνωρίζετε ότι το παιδί σας έχει ανάγκη ή/και επιθυμία να μοιραστεί τα συναισθήματα και τις σκέψεις του και ότι είστε δεκτικοί.

Υπάρχουν πολλές δεξιότητες και τεχνικές που εμπλέκονται στην ενεργητική ακρόαση που θα μειώσουν την πιθανότητα να είστε επικριτικοί ή επικριτικοί ή να κάνετε διαλέξεις ή να μειώνετε. Αυτές οι δεξιότητες σάς επιτρέπουν να βοηθήσετε το παιδί σας να έρθει σε επαφή με αυτό που πραγματικά αισθάνεται και σκέφτεται, να το αναλύσετε και να το βάλετε σε προοπτική, ώστε τα προβλήματα να μην φαίνονται μεγαλύτερα από ό,τι πραγματικά είναι. Θα οικοδομήσει επίσης έναν δεσμό ανάμεσα σε εσάς και το παιδί σας και θα το κάνει πιο δεκτικό σε αυτό που υπάρχει στο σας μυαλό.

Για να γίνετε ενεργός ακροατής:

• Δώστε χρόνο για να ακούσετε. Αποκλείστε όσο το δυνατόν περισσότερο τους περισπασμούς. Για να ακούσετε και να καταλάβετε τι έχει να πει το παιδί σας, πρέπει να θέλετε να το κάνετε και να θέλετε να βοηθήσετε το παιδί σας με οποιεσδήποτε ανησυχίες έχει αυτή τη στιγμή. Μερικοί γονείς και παιδιά βρίσκουν ότι μπορούν να επικοινωνήσουν καλύτερα λίγο πριν τον ύπνο ή όταν μοιράζονται ένα βραδινό σνακ.
• Αφήστε στην άκρη τις σκέψεις και τις απόψεις σας και βάλτε τον εαυτό σας σε ένα πλαίσιο μυαλού για να λάβετε πληροφορίες από το παιδί σας. Δώστε της την πλήρη προσοχή σας και προσπαθήστε να βάλετε τον εαυτό σας στη θέση της για να καταλάβετε καλύτερα τι βιώνει. Κάντε τη να νιώσει ότι εκτιμάτε τις σκέψεις της και τις θεωρείτε σημαντικές και ότι είστε ευαίσθητοι στην άποψή της.
• Ακούστε, συνοψίστε και επαναλάβετε στο παιδί σας το μήνυμα που ακούτε. Αυτό ονομάζεται αντανακλαστική ακρόαση. Όταν χρειάζεται, δηλώστε απαλά τι πιστεύετε ότι μπορεί να προσπαθεί να πει. Μην παπαγαλίζετε απλώς αυτό που ακούτε, αλλά πηγαίνετε κάτω από την επιφάνεια σε αυτό που μπορεί να σκέφτεται και να αισθάνεται το παιδί σας. Θυμηθείτε, οι προφορικές λέξεις μπορεί να μην είναι το αληθινό ή πλήρες μήνυμα. Τα υποκείμενα μηνύματα μπορεί να περιλαμβάνουν τα συναισθήματα, τους φόβους και τις ανησυχίες του παιδιού σας. Δώστε σε αυτά τα συναισθήματα ένα όνομα ή μια ετικέτα ("Μου ακούγεται σαν να φοβάσαι... λυπημένος... θυμωμένος... χαρούμενος").
• Διατηρήστε οπτική επαφή όσο το παιδί σας μιλάει. Δείξτε το ενδιαφέρον σας κουνώντας το κεφάλι σας και περιστασιακά παρεμβάλλοντας «ανοίγοντας πόρτας» ή μη δεσμευτικές απαντήσεις όπως «Ναι... καταλαβαίνω... Ω... Τι λέτε για αυτό». Ενθαρρύνετέ την να συνεχίσει να μιλάει. Αν και αυτές μπορεί να φαίνονται σαν παθητικές απαντήσεις, αποτελούν σημαντικό μέρος της επικοινωνίας.
• Αποδεχτείτε και δείξτε σεβασμό για αυτό που εκφράζει το παιδί σας, ακόμα κι αν αυτό δεν συμπίπτει με τις δικές σας ιδέες και προσδοκίες. Μπορείτε να το κάνετε αυτό δίνοντας προσοχή στο τι επικοινωνεί το παιδί σας, χωρίς να επικρίνετε, να κρίνετε ή να διακόπτετε.
• Δημιουργήστε ευκαιρίες για το παιδί σας να λύσει τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζει. Ενθαρρύνετε και καθοδηγήστε την. Ζητήστε της να σας πετάξει ιδέες, κάτι που μπορεί τελικά να προτείνει λύσεις σε προβλήματα.

  Όταν οι γονείς είναι ενεργοί ακροατές, άλλοι άνθρωποι μπορεί να τους περιγράψουν ότι έχουν καλή διαίσθηση και ότι «συντονίζονται» με τα παιδιά τους. Η διαδικασία της ενεργητικής ακρόασης θα βοηθήσει το παιδί σας να κατανοήσει τα συναισθήματά του και να φοβάται λιγότερο τα αρνητικά. Θα χτίσει γέφυρες και θα δημιουργήσει ζεστασιά ανάμεσα σε εσάς και το παιδί σας. Θα τη βοηθήσει επίσης να λύσει τα δικά της προβλήματα και να αποκτήσει περισσότερο έλεγχο στη συμπεριφορά και τα συναισθήματά της. Και αν το παιδί σας σας βλέπει ως ενεργό ακροατή, αυτό θα το κάνει πιο πρόθυμο να ακούσει εσάς και τους άλλους.

  Μπορείτε να παρακολουθείτε πόσο ενεργά ακούτε παρακολουθώντας για ενδείξεις ότι δεν ακούτε καλά. Εάν αισθάνεστε ότι βαριέστε τη συζήτηση, αποσπάτε την προσοχή σας, κοιτάζετε γύρω ή απομακρύνεστε ή αισθάνεστε βιαστικοί ή εάν αισθάνεστε ότι χάνετε χρόνο, δεν ακούτε ενεργά.

  Ακόμη και όταν νομίζετε ότι εσείς και το παιδί σας κάνετε καλή δουλειά στο να ακούτε και να επικοινωνείτε, είναι καλή ιδέα να δοκιμάζετε αυτή την εντύπωση περιστασιακά. Μπορείτε να της ζητήσετε να επαναλάβει όσο καλύτερα μπορεί αυτό που προσπαθείτε να πείτε—είτε τις λέξεις είτε τα συναισθήματα. Ομοίως, θα πρέπει να προσπαθήσετε να συνοψίσετε και να επαναλάβετε αυτό που την ακούσατε να λέει.

  Τεχνικές ομιλίας

  Καθώς μιλάτε στο παιδί σας, θα πρέπει να προσπαθήσετε να τον κάνετε θετικό διάλογο, αντί να επιβάλλετε κριτική ή να κατηγορείτε. Αυτό συνήθως σημαίνει να επιλέγετε μηνύματα "εγώ" αντί για μηνύματα "εσείς", ειδικά όταν προσπαθείτε να αλλάξετε ή να ενθαρρύνετε μια συγκεκριμένη συμπεριφορά.

  Τα μηνύματα "εγώ" είναι δηλώσεις όπως "Σίγουρα δυσκολεύομαι να βρω πράγματα στο γραφείο μου όταν δεν έχει ισιωθεί από το τελευταίο άτομο που το χρησιμοποίησε". «Χρειάζομαι περισσότερη ησυχία όταν προσπαθώ να διαβάσω». "Εφόσον είμαι τόσο κουρασμένος, σίγουρα θα ήθελα βοήθεια για να καθαρίσω τα πιάτα του δείπνου."

  Αυτές οι δηλώσεις «εγώ» επικοινωνούν την επίδραση της συμπεριφοράς ή των πράξεων ενός παιδιού στον γονέα. Αλλά είναι λιγότερο απειλητικά για ένα παιδί από τα μηνύματα «εσύ», παρόλο που εξακολουθούν να μεταφέρουν ένα ειλικρινές συναίσθημα ή μήνυμα. Επικοινωνούν επίσης πώς η συμπεριφορά ενός παιδιού επηρεάζει τους γονείς του και το ενθαρρύνουν να αναλάβει την ευθύνη να ισιώσει το γραφείο του μπαμπά ή να βοηθήσει να καθαρίσει την κουζίνα. Εκφράζουν εμπιστοσύνη—δείχνοντας την προθυμία των γονιών να εκφράσουν τα δικά τους συναισθήματα και την πεποίθησή τους ότι το παιδί τους θα ανταποκριθεί με θετικό, υπεύθυνο τρόπο.

  Αντίθετα, τα μηνύματα "εσύ" είναι δηλώσεις όπως "Δεν πρέπει ποτέ να το κάνεις αυτό". «Με θυμώνεις τόσο πολύ». «Γιατί δεν δίνεις σημασία;» Αυτά τα μηνύματα είναι πιο εστιασμένα στα παιδιά και είναι πιο πιθανό να δημιουργήσουν έναν αγώνα ανάμεσα σε εσάς και το μικρό σας, να βάλουν ένα παιδί σε άμυνα, να ενθαρρύνουν τα προσωπικά αντεπιχειρήματα και να αποθαρρύνουν την αποτελεσματική επικοινωνία.

  Ακόμη χειρότερα είναι τα μηνύματα «κατέβασε» που κρίνουν ή επικρίνουν έναν νεαρό. Μπορεί να συνεπάγονται φωνές, γελοιοποίηση ή ντροπή του παιδιού. Αυτά τα μηνύματα μπορεί να έχουν σοβαρό αρνητικό αντίκτυπο στη νεαρή και στην αυτοεκτίμησή της. Εάν μεταδώσετε το μήνυμα ότι το παιδί σας είναι κακό, ανόητο, αδιάφορο, απογοητευμένο ή αποτυχημένο, αυτός είναι ο τρόπος που είναι πιθανό να αντιληφθεί τον εαυτό του, όχι μόνο κατά την παιδική του ηλικία αλλά για πολλά χρόνια μετά.

  Με τις δηλώσεις «εγώ», ωστόσο, τα παιδιά παίρνουν το μήνυμα με πιο θετικό πρίσμα. Συχνά λένε πράγματα όπως «Δεν είχα συνειδητοποιήσει ότι ο θόρυβος που έκανα σε ενοχλούσε». Ή "Χαίρομαι που μου είπες ότι είσαι τόσο κουρασμένος. Θα σε βοηθήσω με μια ή δύο επιπλέον αγγαρεία." Τα παιδιά συχνά αναλαμβάνουν πρόθυμα πιο υπεύθυνους ρόλους, εάν έχουν επίγνωση της κατάστασης, των συναισθημάτων και των αναγκών των άλλων και δεν «αποβιβαστούν» στη διαδικασία.

  Φυσικά, ακόμα και με μηνύματα «εγώ» δεν έχετε εγγυημένη επιτυχία. Τα παιδιά μπορεί να αγνοήσουν το μήνυμα, ιδιαίτερα όταν αρχίζετε να χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά δηλώσεις «εγώ». Εάν συμβεί αυτό, επαναλάβετε το μήνυμά σας «εγώ», ίσως πείτε το με διαφορετικό τρόπο και με μεγαλύτερη ένταση. Να είστε πρόθυμοι να πείτε κάτι όπως "Έτσι νιώθω και δεν εκτιμώ να αγνοούνται τα συναισθήματά μου."

  Εάν δείχνετε σταθερά ότι είστε δεκτικοί και σέβεστε τα συναισθήματα και τις σκέψεις του παιδιού σας, πιθανότατα θα ανταποκρίνεται περισσότερο στις δικές σας δηλώσεις «εγώ». Δώστε του λίγο χρόνο. Τα μεσήλικα παιδιά συνήθως πιάνουν σχετικά γρήγορα.

  Επίσης, καθώς επικοινωνείτε με το μικρό σας, να είστε ευαίσθητοι στον τόνο της φωνής σας. Θα πρέπει να είναι συνεπής με το μήνυμά σας. Μην αφήνετε τα συναισθήματά σας να μπερδεύουν το μήνυμα που προσπαθείτε να μεταφέρετε.

  Να είστε όσο το δυνατόν συνεπείς με όλα τα παιδιά σας. Θα πρέπει να έχετε την ίδια επικοινωνιακή προσέγγιση και στυλ με κάθε παιδί, αν και οι μοναδικές πτυχές κάθε σχέσης και η ιδιοσυγκρασία κάθε παιδιού μπορεί να απαιτούν ορισμένες τροποποιήσεις. Μην φαίνεται να παίζετε τα αγαπημένα ή να αποδέχεστε περισσότερο έναν νεαρό από έναν άλλο.