Στοιχειώδεις καλοί επικοινωνίας

Εδώ είναι τα στοιχεία καλοί επικοινωνίας που πρέπει να έχετε υπόψη καθώς αλληλεπιδράτε με το παιδί σας των μεσών ετών.

Δεξιότητες Ακρόασης

Ένα ουσιαστικό μέρος του ανταλλαγής επικοινωνίας με το παιδί σας είναι η λήψη μηνυμάτων από αυτό. Μπορούν να είναι λεκτικά μηνύματα (ερωτήσεις, αιτήσεις) ή μη λεκτικά (ενέργειες ή μη ενέργειες). Η ακρόαση είναι μια μαθημένη δεξιότητα, και με προσπάθεια μπορείτε να γίνετε καλύτεροι σε αυτήν. Στην διαδικασία θα δίνετε ένα καλό παράδειγμα στα παιδιά σας, και αυτά θα γίνουν και αυτοί καλύτεροι ακροατές.

Ενεργητική ακρόαση είναι το κεντρικό στοιχείο της επικοινωνίας. Όταν γίνετε ενεργητικός ακροατής, λέτε στο παιδί σας ότι τα κανάλια επικοινωνίας είναι ανοιχτά. Αναγνωρίζετε ότι το παιδί σας έχει μια ανάγκη και/ή μια επιθυμία να μοιραστεί τα συναισθήματά και τις σκέψεις του, και ότι είστε αποδεκτικοί.

Υπάρχουν αρκετές δεξιότητες και τεχνικές που εμπλέκονται στην ενεργητική ακρόαση που θα μειώσουν την πιθανότητα να είστε κριτικοί ή επικριτικοί, ή να κάνετε ομιλίες ή να μειώνετε. Αυτές οι δεξιότητες σας επιτρέπουν να βοηθήσετε το παιδί σας να έρθει σε επαφή με αυτό που νιώθει και σκέφτεται πραγματικά, να το αναλύσει, και να το τοποθετήσει σε προοπτική ώστε τα προβλήματα να μην φαίνονται μεγαλύτερα από όσα πραγματικά είναι. Θα χτίσει επίσης έναν δεσμό μεταξύ εσάς και του νεαρού σας, και θα το κάνει πιο αποδεκτικό σε αυτό που είναι στο νου σας.

Για να γίνετε ενεργητικός ακροατής:

  • Αφιερώστε χρόνο για ακρόαση. Αποκλείστε τις αποσπάσεις όσο γίνεται. Για να ακούσετε και να καταλάβετε τι έχει να πει το παιδί σας, πρέπει να θέλετε να το κάνετε, και να θέλετε να βοηθήσετε το παιδί σας με τυχόν ανησυχίες που έχει τη στιγμή. Μερικοί γονείς και παιδιά βρίσκουν ότι μπορούν να επικοινωνήσουν καλύτερα ακριβώς πριν το βράδυ ή όταν μοιράζονται ένα βραδινό σνακ.
  • Αποθέστε τις δικές σας σκέψεις και απόψεις, και βάλτε τον εαυτό σας σε μια διαμόρφωση νου να λάβετε πληροφορίες από τον νεαρό σας. Δώστε του την ολοκληρωμένη σας προσοχή, και προσπαθήστε να βάλτε τον εαυτό σας στη θέση του ώστε να καταλάβετε καλύτερα τι βιώνει. Κάντε το να νιώσει ότι εκτιμάτε τις σκέψεις του και τις θεωρείτε σημαντικές, και ότι είστε ευαίσθητοι στο σημείο του βλέμμα.
  • Ακούγετε, συνοψίζετε και επαναλαμβάνετε πίσω στο παιδί σας το μήνυμα που ακούτε. Αυτό ονομάζεται αντανακλαστική ακρόαση. Όταν είναι κατάλληλο, απαλά προφθέγξτε τι πιστεύετε ότι μπορεί να προσπαθεί να πει. Μην επαναλαμβάνετε απλώς αυτό που ακούτε, αλλά κατεβείτε κάτω από την επιφάνεια σε αυτό που ο νεαρός σας μπορεί να σκέφτεται και να νιώθει. Θυμηθείτε, οι προφορικές λέξεις μπορεί να μην είναι το αληθές ή πλήρες μήνυμα. Τα υποκείμενα μηνύματα μπορεί να περιλαμβάνουν τα συναισθήματα, τους φόβους και τις ανησυχίες του νεαρού σας. Δώστε σε αυτά τα συναισθήματα ένα όνομα ή ετικέτα («Φαίνεται μου σαν να είστε φοβισμένος... λυπημένος... θυμωμένος... χαρούμενος»).
  • Διατηρήστε επαφή με τα μάτια ενώ το παιδί σας μιλά. Δείξτε το ενδιαφέρον σας κουνώντας το κεφάλι και από καιρό σε καιρό παρεμβάλλοντας «ανοίγματες πόρτες» ή μη δεσμευτικές απαντήσεις σαν «Ναι... Καταλαβαίνω... Ω... Πώς για αυτό.» Ενθαρρύνετέ το να συνεχίσει να μιλά. Αν και αυτά μπορεί να φαίνονται ως παθητικές απαντήσεις, είναι σημαντικό μέρος της επικοινωνίας.
  • Αποδεχτείτε και δείξτε σεβασμό για αυτό που εκφράζει το παιδί σας, ακόμα κι αν δεν συμπίπτει με τις δικές σας ιδέες και προσδοκίες. Μπορείτε να το κάνετε προσέχοντας αυτό που επικοινωνεί ο νεαρός σας, χωρίς να κριτικάζετε, να κρίνετε, ή να διακόπτετε.
  • Δημιουργήστε ευκαιρίες για το παιδί σας να λύσει τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζει. Ενθαρρύνετέ και καθοδηγήστε το. Ζητήστε του να σηκώσει ιδέες από εσάς, οι οποίες μπορεί τελικά να προτείνουν λύσεις σε προβλήματα.

    Όταν οι γονείς είναι ενεργητικοί ακροατές, άλλοι άνθρωποι μπορεί να τους περιγράψουν ως έχοντες καλή διαίσθηση και ως «συντονισμένους» στα παιδιά τους. Η διαδικασία της ενεργητικής ακρόασης θα βοηθήσει το παιδί σας να καταλάβει τα συναισθήματά του και να φοβάται λιγότερο τα αρνητικά. Θα χτίσει γέφυρες και θα δημιουργήσει ζεστασιά μεταξύ εσάς και του παιδιού σας. Θα βοηθήσει επίσης να λύσει τα δικά του προβλήματα και να κερδίσει περισσότερο έλεγχο στη συμπεριφορά και τα συναισθήματά του. Και αν το παιδί σας σας βλέπει ως ενεργητικό ακροατή, αυτό θα το κάνει πιο προθυμο να σας ακούσει και να ακούσει άλλους.

    Μπορείτε να παρακολουθείτε πόσο ενεργά ακούτε παρατηρώντας σημάδια ότι δεν ακούτε καλά. Αν βρείτε τον εαυτό σας να νιώθετε βαρεμένο από τη συζήτηση, αποσπασμένο, κοιτάζοντας γύρω ή μακριά, νιώθοντας βιαστικό, ή αν νιώθετε ότι σπαταλάτε χρόνο, δεν ακούτε ενεργά.

    Ακόμα και όταν πιστεύετε ότι εσείς και το παιδί σας κάνετε καλή δουλειά ακρόασης και επικοινωνίας, είναι καλή ιδέα να δοκιμάσετε αυτή την εντύπωση περιστασιακά. Μπορείτε να ζητήσετε από αυτό να επαναληφθεί όσο καλύτερα μπορεί τι έχετε προσπαθήσει να πείτε—είτε τις λέξεις ή τα συναισθήματα. Παρόμοια, εσείς πρέπει να προσπαθήσετε να συνοψίσετε και να επαναλάβετε τι είναι αυτό που ακούσατε να λείτε.

    Τεχνικές Ομιλίας

    Καθώς μιλάτε στο παιδί σας, πρέπει να προσπαθήσετε να το κάνετε ένα θετικό διάλογο, αντί να επιβάλετε κρίση ή να τοποθετήσετε ενοχή. Αυτό συνήθως σημαίνει επιλογή μηνυμάτων «Εγώ» αντί για μηνύματα «Εσύ», ειδικά όταν προσπαθείτε να αλλάξετε ή να ενθαρρύνετε συγκεκριμένη συμπεριφορά.

    Τα μηνύματα «Εγώ» είναι δηλώσεις σαν «Έχω πρόβλημα να βρω πράγματα στο γραφείο μου όταν δεν έχει γυριστεί από το τελευταίο άτομο που το χρησιμοποίησε.» «Χρειάζομαι πιο ησυχία όταν προσπαθώ να διαβάσω.» «Επειδή είμαι τόσο κουρασμένος, θα ήθελα λίγη βοήθεια να καθαρίσω τα πιάτα του δείπνου.»

    Αυτά τα μηνύματα «Εγώ» επικοινωνούν την επίδραση της συμπεριφοράς ή των ενεργειών ενός παιδιού στον γονέα. Αλλά είναι λιγότερο απειλητικά για ένα παιδί από τα μηνύματα «Εσύ», ακόμα κι αν εξακολουθούν να μεταφέρουν ένα ειλικρινές συναισθήμα ή μήνυμα. Επικοινωνούν επίσης πόσο η συμπεριφορά ενός παιδιού επηρεάζει τους γονείς του και τον ενθαρρύνουν να αναλάβει ευθύνη για τη διάταξη του γραφείου του μπαμπά ή την καθαριότητα της κουζίνας. Επικοινωνούν εμπιστοσύνη—δεικνύοντας την προθυμία των γονέων να εκφράσουν τα δικά τους συναισθήματα και την πίστη τους ότι το παιδί τους θα ανταποκριθεί με θετικό, υπεύθυνο τρόπο.

    Αντιθέτως, τα μηνύματα «Εσύ» είναι δηλώσεις σαν «Δεν πρέπει ποτέ να κάνεις αυτό.» «Με κάνεις τόσο θυμωμένο.» «Γιατί δεν προσέχεις;» Αυτά τα μηνύματα είναι πιο εστιασμένα στο παιδί και είναι πιο πιθανό να δημιουργήσουν μια μάχη μεταξύ εσάς και του νεαρού σας, να βάλουν ένα παιδί στην άμυνα, να ενθαρρύνουν προσωρικές αντεπιχειρήσεις, και να αποθαρρύνουν την αποτελεσματική επικοινωνία.

    Ακόμα χειρότερα είναι τα μηνύματα «κατακερματισμός» που κρίνουν ή κριτικάζουν έναν νεαρό. Μπορεί να περιλαμβάνουν ονοματεπώνυμα, χλευασμό, ή να ντροπιάσουν το παιδί. Αυτά τα μηνύματα μπορούν να έχουν σοβαρές αρνητικές επιπτώσεις στον νεαρό και στην αυτοπεποίθησή του. Αν επικοινωνείτε το μήνυμα ότι το παιδί σας είναι κακό, ηλίθιο, απρόσεκτο, μια απογοήτευση, ή μια αποτυχία, αυτό είναι πώς είναι πιθανό να εαυτός του αντιληφθεί, όχι μόνο κατά την παιδική του ηλικία αλλά για πολλά χρόνια μετά.

    Με τα μηνύματα «Εγώ», όμως, τα παιδιά λαμβάνουν το μήνυμα σε ένα πιο θετικό φως. Συχνά λένε πράγματα σαν «Δεν συνειδητοποίησα ότι ο θόρυβος που έκανα ενοχλεί σας.» Ή «Χαίρομαι που μου είπες ότι ήσασταν τόσο κουρασμένος. Θα σε βοηθήσω με μια ή δύο επιπλέον υποχρεώσεις.» Τα παιδιά συχνά αναλαμβάνουν πιο εύκολα υπεύθυνες ρόλους αν γίνονται ενήμεροι για την κατάσταση και τα συναισθήματα και τις ανάγκες των άλλων, και δεν «κατακερματίζονται» στη διαδικασία.

    Φυσικά, ακόμα και με μηνύματα «Εγώ» δεν εγγυάστε επιτυχία. Τα παιδιά μπορεί να αγνοήσουν το μήνυμα, ειδικά όταν αρχίζετε να χρησιμοποιείτε μηνύματα «Εγώ». Αν συμβεί αυτό, επαναλαβάτε το μήνυμα «Εγώ», ίσως λέγοντας το με διαφορετικό τρόπο και με μεγαλύτερη ένταση. Είστε διατεθειμένοι να πείτε κάτι σαν «Αυτό είναι πώς νιώθω, και δεν εκτιμώ να αγνοούνται τα συναισθήματά μου.»

    Αν έχετε δείξει συνεπώς ότι είστε αποδεκτικοί και σεβαστοί για τα συναισθήματα και τις σκέψεις του παιδιού σας, πιθανότατα θα είναι πιο ανταποκριτικός στα δικά σας μηνύματα «Εγώ». Δώστε του λίγο χρόνο. Τα παιδιά μεσών ετών συνήθως καταλαβαίνουν σχετικά γρήγορα.

    Επίσης, καθώς επικοινωνείτε με τον νεαρό σας, είστε ευαίσθητοι στον τόνο της φωνής σας. Πρέπει να είναι συνεπής με το μήνυμά σας. Μην αφήσετε τα συναισθήματά σας να μπερδέψουν το μήνυμα που προσπαθείτε να μεταφέρετε.

    Είστε όσο το δυνατόν πιο συνεπείς με όλα τα παιδιά σας. Πρέπει να έχετε την ίδια προσέγγιση και στυλ επικοινωνίας με κάθε παιδί, αν και τα μοναδικά χαρακτηριστικά κάθε σχέσης και του tempérament κάθε παιδιού μπορεί να απαιτήσει μερικές τροποποιήσεις. Μην φαίνεστε να παίζετε φαβορίσματα ή να είστε πιο αποδεκτικοί με έναν νεαρό από τον άλλον.

Previous:

Next: