7 πράγματα που πρέπει να αποφεύγουν οι ενήλικες και οι ηλικιωμένοι φροντιστές
Η παροχή επαγγελματικής φροντίδας σε ενήλικα ή ηλικιωμένους μπορεί να είναι εξαιρετικά δύσκολη. Αλλά μπορεί επίσης να είναι εξαιρετικά ικανοποιητικό. Το να είσαι φροντιστής σου δίνει την ευκαιρία να ασκήσεις σημαντικό αντίκτυπο στη ζωή κάποιου και να είσαι πηγή υποστήριξης για την οικογένειά του. Αυτή η ευκαιρία έρχεται με μεγάλη ευθύνη.
Η Donna Moyer, συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος του Preferred HealthStaff, λέει:"Υπάρχουν τόσα πολλά πράγματα που χρειάζεται να κάνει ένας φροντιστής ενώ βοηθά κάποιον στο σπίτι του, που συχνά παραβλέπεται τι δεν πρέπει να κάνει."
Είμαστε εδώ για να μοιραστούμε επτά πράγματα που πρέπει να αποφύγετε να κάνετε ενώ βρίσκεστε στη δουλειά.
1. Μην είστε στο τηλέφωνό σας
Ο Moyer λέει, «Σε μια εποχή όπου σχεδόν όλοι έχουν άμεση πρόσβαση στην τεχνολογία, όπως τα κινητά τηλέφωνα, μπορούμε να απομακρυνθούμε από την κοινωνική αλληλεπίδραση. Όταν είστε με έναν πελάτη, να είστε παρόντες και προσεκτικοί. Οι φροντιστές θα πρέπει να εστιάζουν την πλήρη προσοχή τους στον πελάτη.»
2. Μην προσφέρετε πρόσθετες υπηρεσίες χωρίς σύμβαση
Είναι φυσικό να θέλετε να βοηθήσετε τον πελάτη σας όσο το δυνατόν περισσότερο. Όμως η παροχή υπηρεσιών χωρίς ξεκάθαρο συμβόλαιο που καθορίζει τις ώρες και τις πληρωμές σημαίνει είσοδος σε ένα νομικό και ηθικό τέλμα. Ακόμα κι αν είναι κάτι τόσο απλό όπως να κουρέψεις το γκαζόν στον ξάδερφό σου, γράψε τους όρους της συμφωνίας.
Δείτε αυτό το δείγμα συμβολαίου φροντίδας ενηλίκων και ηλικιωμένων.
3. Μην αποκλείετε τον πελάτη σας από τον βρόχο
«Μην αποκλείετε ποτέ κανέναν από τις δικές του αποφάσεις περίθαλψης», λέει η Janette Foley, διαχειριστής των υπηρεσιών άνοιας στο Chicagoland Methodist Senior Services. Θα πρέπει πάντα να δίνονται επιλογές όπως τι θέλουν να φορέσουν, τι θέλουν να φάνε, σε ποιες δραστηριότητες να συμμετέχουν.
Ο Foley λέει ότι στους ηλικιωμένους «θα πρέπει να δίνονται απλές επιλογές — όχι να κατακλύζονται από πάρα πολλές επιλογές, αλλά πάντα να δίνονται επιλογές. Ποτέ μην βιάζεστε — δώστε στους κατοίκους σας αρκετό χρόνο για να απαντήσουν σε ερωτήσεις, να λάβουν αποφάσεις και να ανταποκριθούν σε τυχόν οδηγίες που δίνονται."
Προσθέτει επίσης ότι δεν πρέπει να αναγκάζονται οι πελάτες να κάνουν κάτι, «εκτός εάν συνεπάγεται ζωή ή θάνατο ή θέτουν σε κίνδυνο την ασφάλεια του ατόμου». Εάν ένας πελάτης αρνηθεί ένα αίτημα, «σεβαστείτε αυτήν την απόφαση. Μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά αργότερα με διαφορετική προσέγγιση, να κάνετε μια προσπάθεια συναδέλφου ή να συζητήσετε με τον προϊστάμενό σας.»
4. Μην Κλέβετε
Αυτό μπορεί να φαίνεται προφανές, αλλά η Mimi Lewis, ανώτερη κοινωνική λειτουργός και πρώην βοηθός στο σπίτι, λέει ότι είναι "μεγάλος φόβος" για πολλούς ηλικιωμένους.
5. Μην τους κάνετε να ντρέπονται
Μερικές φορές μπορεί να σας ζητηθεί να κάνετε κάτι που θεωρείτε δυσάρεστο ή δυσάρεστο. Όμως, λέει η Mimi Lewis, «μην φιμώσεις και μην κάνεις σοκαρισμένο πρόσωπο. Αυτό ντροπιάζει τον πελάτη σας!»
«Οι άνθρωποι προσλαμβάνουν φροντιστές για να βοηθήσουν σε μερικές από τις πιο οικιακές εργασίες», εξηγεί ο Lewis. «Δουλέψτε για να διατηρήσετε την ηρεμία και να σέβεστε τις εκφράσεις του προσώπου και τα σήματα του σώματος ό,τι κι αν γίνει!»
6. Μην είσαι πεισματάρα
Ο Lewis λέει ότι είναι σημαντικό να "δείξετε στον πελάτη σας ότι είστε ικανοί και πρόθυμοι να μάθετε". Αυτό περιλαμβάνει τη διατήρηση σαφούς και συνεχούς επικοινωνίας με τον πελάτη σας και την οικογένειά του, για να διασφαλίσετε ότι τα λάθη δεν θα επαναληφθούν.
Η Janette Foley επισημαίνει ότι το να γνωρίσεις τον πελάτη σου και να αναπτύξεις μια καλή σχέση είναι μια διαδικασία που συμβαίνει με την πάροδο του χρόνου. Να είστε υπομονετικοί—με τον πελάτη σας και με τον εαυτό σας.
7. Μην παραβιάζετε τα δικά σας όρια
Με τον ίδιο τρόπο που είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι περιμένει ο πελάτης σας από εσάς, είναι επίσης σημαντικό να γνωρίζετε τι περιμένετε από τον εαυτό σας. Το να γνωρίζετε τι μπορείτε και τι δεν μπορείτε να κάνετε είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή της κατάλληλης φροντίδας.
Να θυμάστε ότι για πολλούς ενήλικες και ηλικιωμένους η απόκτηση φροντιστή μπορεί να είναι δύσκολη. Συχνά, παραιτούνται από την ανεξαρτησία που διατήρησαν για το μεγαλύτερο μέρος της ζωής τους. Είναι εξαιρετικά σημαντικό να έχετε πάντα σεβασμό, να είστε ευαίσθητοι στο γεγονός ότι βοηθάτε τους πελάτες σας σε μερικές από τις πιο ιδιωτικές και οικεία στιγμές τους και να μην παραβιάζετε το απόρρητό τους.
Η φροντίδα είναι μια καριέρα που απαιτεί συμπόνια και ενσυναίσθηση. Όπως λέει η Donna Moyer, «Αποφύγετε την αρνητικότητα. Να είσαι ευλογία και όχι βάρος. Οι φροντιστές θα πρέπει να εστιάζουν στην υγεία του πελάτη, αλλά υπάρχουν περισσότερα από τη φυσική κατάσταση. Η στάση και η συναισθηματική ευεξία είναι μέρος αυτού επίσης.”
Η οικοδόμηση μιας καριέρας ως επιστάτης απαιτεί πολλή σκληρή δουλειά, αλλά έχοντας αυτές τις επτά συμβουλές κατά νου, τόσο εσείς όσο και οι πελάτες σας μπορείτε να αναπτύξετε μια ουσιαστική και ανταποδοτική σχέση πελάτη-φροντιστή.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΟΜΕΝΟ:
- 11 κορυφαία καθήκοντα φροντιστή
- Burnout από φροντιστές:Συμβουλές και στρατηγικές που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα
- Εύρεση ομάδων υποστήριξης φροντιστών
Η Shayna Abramson είναι ιθαγενής από το Μανχατάν και αυτή τη στιγμή κάνει μεταπτυχιακό στις πολιτικές επιστήμες. Της αρέσει να διαβάζει ποίηση και να παρακολουθεί ποδόσφαιρο στον ελεύθερο χρόνο της.
-
Είτε προσπαθείτε ενεργά να συλλάβετε είτε η περίοδός σας έχει καθυστερήσει λίγο, υπάρχει μια καλή πιθανότητα να είστε σε επιφυλακή για πρώιμα σημάδια εγκυμοσύνης. Ενώ η απώλεια περιόδου θεωρείται παραδοσιακά το πρώτο σημάδι εγκυμοσύνης, αυτό είναι μό -
Οι γονείς τείνουν να παραβλέπονται όταν πρόκειται για τον αντίκτυπο ενός ταραχώδους σχολικού προγράμματος. Η πραγματικότητα είναι ότι οι γονείς είναι συνήθως αυτοί που είναι υπεύθυνοι για την οδήγηση των παιδιών στο σχολείο, για τις ημέρες των διακοπ -
Το να γράψεις ένα γράμμα στον Άγιο Βασίλη είναι μια πολύ σημαντική ετήσια αγγαρεία για τα παιδιά που γιορτάζουν τα Χριστούγεννα. Εάν το μικρό σας, ή ένα παιδί που φροντίζετε, σχεδιάζει να πάρει στυλό - ή κραγιόν - σε χαρτί για να γράψει ένα γράμμα στ
