• Babys
• Familiengründung
• Kinder
• Allgemeine Elternschaft
• Neugeborene
• Teenager
• Kleinkinder
• Schwangerschaft

10 Fragen an den potenziellen Betreuungsplatz – Checkliste für Eltern

Standort passt, Preis stimmt, Öffnungszeiten passen, Lizenz liegt vor. Reicht das? Nein. Hier sind 10 entscheidende Fragen, die Sie *vor* dem Vertragsabschluss stellen sollten – für Kita, Tagespflege, Nanny gleichermaßen.

1. Wie ist die Krankheitsregelung?

   Schicken sie Kinder bei jedem Schnupfen nach Hause? Nur bei Fieber? Oder sind sie sehr lax (Ansteckungsrisiko)? Was passiert, wenn die Betreuungsperson *selbst* krank wird? Gibt es Vertretung?

2. Gibt es eine „Krankenbetreuung“ für leicht kranke Kinder?

   Manche Einrichtungen bieten (gegen Aufpreis) Betreuung für Kinder, die z. B. nach Antibiotika-Gabe nur noch Ruhe brauchen, aber nicht mehr ansteckend sind. Ein Job-Retter für berufstätige Eltern – lohnt sich zu fragen.

3. Muss ich für Fehltage (Krankheit, Urlaub) zahlen?

   Meist: Ja (Fixkosten laufen weiter). Aber: Manche gewähren Kulanz bei längerer Krankheit oder gewähren „Freitage“ (z. B. 2 Wochen/Jahr) für Urlaub/Krankheit. Muss schriftlich im Vertrag stehen!

4. Wie sieht das Erziehungs- / Disziplinkonzept aus?

   Sensibles Thema. Lassen Sie sich schriftliche Leitlinien geben. Was wird *getan* (Time-out, Gespräch, Ablenkung)? Was ist *verboten* (Schreien, Scham, körperliche Bestrafung, Essensentzug)? Bei Bedenken: Gespräch mit Leitung / Nanny direkt führen.

5. Was gibt es zu essen? (Ernährungskonzept)

   Eltern und Betreuung haben oft unterschiedliche Vorstellungen von „gesund“. Anbieter können nicht individuell kochen (außer Eltern bringen Essen). Aber: Allergien/Unverträglichkeiten müssen dokumentiert & beachtet werden. Fragen Sie: Speiseplan, Süßigkeiten-Policy, Zubereitung (frisch / TK / Catering), Trinkwasserzugang.

6. Was kostet Verspätung beim Abholen?

   Üblich: 1 €/Minute nach Schließzeit. Manche gewähren 1–2 Ausnahmen. 30 Min. Verspätung = inakzeptabel. Konsequenzen: Vertragsstrafe, bei Wiederholung Kündigung. Klären Sie *vorher*.

7. Wie hoch ist die Personalfluktuation?

   In Kitas oft 20–30 %/Jahr. Hohe Fluktuation = Instabilität für Kinder (Bindungsabbrüche), Warnsignal für Betriebsklima. Fragen Sie gezielt: „Wie lange sind die aktuellen Fachkräfte schon da?“

8. Was ist das pädagogische Leitbild?

   Fokus: Bindung / Freispiel / Frühe Bildung / Montessori / Waldorf / Situationsansatz? Wie werden Fachkräfte fortgebildet? Was gilt als „altersgemäß“? Gibt es Wahlangebote (Stationen)? Fester Tagesablauf? Wie werden Eltern informiert (App, Briefe, Gespräche)?

9. Wie wird Sicherheit gewährleistet?

   Bei Besichtigung prüfen: Sauberkeit, Belüftung, Temperatur, kindersichere Steckdosen/Möbel, desinfiziertes Spielzeug, gesicherte Außenbereiche, Kamera-Überwachung (nur außen/Flur, nie in Gruppenräumen!), Abhol-Sicherheit (Code, Ausweis, Foto), Evakuierungsplan & Übungen.

10. Darf ich mein Kind jederzeit besuchen / hospitieren?

    Eltern sollten willkommen sein. Offene Tür vs. feste Besuchszeiten. Manche begrenzen, um Gruppenruhe zu schützen. Andere laden zu Festen, Vorlesestunden, Elternmitarbeit ein. Was passt zu Ihnen?

Zusatz-Tipp

Nehmen Sie die Checkliste zum Gespräch mit. Notieren Sie Antworten. Vergleichen Sie mehrere Anbieter. Und: Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl – es trügt selten.