Barnepige telefoninterviews:Spørgsmål at stille ansøgere i dit første opkald

Du har indsnævret dine ansøgere til et par potentielle barnepige. Nu er det tid til at tage telefonen og stille et par spørgsmål for yderligere at beslutte, om hver kandidat er værd at møde personligt.

Her er tre generelle emner, du skal dække under dit opkald med hver barnepige:

Det grundlæggende

Start med et par generelle spørgsmål, såsom "Hvor længe har du været barnepige?" og "Hvad fik dig til at søge min stilling?" for at få samtalen til at flyde. Sørg også for at spørge:"Hvorfor forlader du din nuværende stilling?" hvis de er ansat i øjeblikket. Dette vil fortælle dig meget om dem og deres professionalisme.

Når du har fået en fornemmelse af deres personlighed, skal du sørge for at dække disse nøgleemner:

  • Navn, e-mailadresse og telefonnummer: Dette gør det nemmere at kontakte dem i fremtiden.
  • Sprogkrav: Uanset om de ikke taler engelsk som modersmål, eller du vil have dem til at tale et andet sprog flydende, er dette et godt tidspunkt at bringe emnet op.
  • Lønkrav: Spørg dem:"Hvilket løninterval leder du efter?" eller "Vi vil betale $X, er du tryg ved det?" Vær ikke genert over dette; Løn er ofte den afgørende faktor for begge parter, så få det af vejen.
  • Ikke-omsættelige: Hvis du har brug for en barnepige, der vil være tilgængelig til at starte ASAP, som har en uddannelse i uddannelse, som har X års erfaring eller en hvilken som helst anden "ikke-omsættelig", så spørg dem med det samme. Dette sikrer, at du ikke spilder din eller deres tid.

Hvis de ikke opfylder dine ikke-negotiables, eller du instinktivt føler, at de ikke passer godt, skal du høfligt afslutte opkaldet med at sige noget i stil med:"Tusind tak for din tid. Jeg giver dig besked om min beslutning om et par dage."

Hvis du kan lide den måde, samtalen foregår på, fortsæt med:

Jobkrav

Du vil gerne gennemgå de generelle krav til jobbet og afgøre, om kandidaten vil være i stand til at opfylde dine behov. Glem ikke at dække de punkter, der er angivet i dit jobopslag, inklusive deres erfaring med børn, der ligner din alder, komforttransport af børn osv. Spørg også om, hvordan de har det med din tidsplan eller eventuelle yderligere pligter, du har brug for dem til at udføre (husholdning, madlavning osv.).

Stil spørgsmål, der lader barnepige bekræfte deres ansøgning eller CV, såsom "Du har været barnepige i X år, ikke?" og "Har du erfaring med husholdning/madlavning/____ for dine tidligere familier?" Dette lader barnepige udvide deres erfaring og giver dig en fornemmelse af, hvor omfattende deres baggrund er.

Hvis du kan lide dem, er det tid til at invitere dem til at mødes personligt.

Den næste fase

Når du har besluttet dig for, at du kan lide deres svar på dine tidligere spørgsmål, kan du begynde at opsætte det næste personlige interview. Du kan på forhånd bestemme, om du vil mødes alene (uden børnene), eller om du ønsker, at kandidaterne skal møde børnene. Mange familier foretrækker et offentligt sted, f.eks. en kaffebar, uden børnene for at sikre, at deres børn kun møder de barnepiger, der passer bedst til dem.

Men før du får planlagt et interview, så spørg hver interviewperson om:

  • Deres references kontaktoplysninger.
  • Tilladelse til at få adgang til deres baggrundstjek.
  • Enhver opfølgningsinformation, såsom CPR-certificering eller skoleskema.

Så kan du sige:"Jeg vil virkelig gerne møde dig personligt. Hvis du stadig er interesseret, kan vi så aftale et tidspunkt for at mødes i denne uge?" Bemærk:Giv dem en chance for at beslutte, om de vil mødes (og bliv ikke ked af det, hvis de afslår). Giv dem et par muligheder for tidspunkter for at mødes, bloker en morgen eller eftermiddag for at planlægge et par kandidater.

Tekket

Vigtigst af alt, lyt til din mavefornemmelse. Når du taler i telefonen med en barnepige, ved du normalt, om det er en god idé at mødes eller ej. De vil give grundige svar, tjekke alle dine "must-haves" og forbinde godt med dig. Hvis du ikke føler den forbindelse, skal du ikke spilde din tid (eller deres). Du kan altid se dine ansøgninger igen, hvis du ikke finder din barnepige under de personlige samtaler.