Sådan håndterer du vanskelige samtaler

Sådan håndterer du vanskelige samtaler

Vi har alle haft de ubehagelige, uroende oplevelser med at sige præcis det forkerte ting på det forkerte tidspunkt; skulle afværge personlige spørgsmål; eller afværge konstante afbrydelser.

Nogle grundlæggende principper for at undgå at gøre pinlige fejl er som følger:

  • Antag ikke. For eksempel, bare fordi nogen ser gravid ud, betyder det ikke, at hun er gravid. Eller, bare fordi den lækre unge ting, du ser med din chef/nabo/kollega, er halvdelen af hans eller hendes alder, betyder det ikke, at det er et forælder/barn forhold.
  • Tænk, før du taler. For eksempel, før du lancerer dig i en politisk diatribe mod en kandidat eller et parti, spørg dig selv, om den person, du taler til, har et forhold til dem. Det er bare ikke meget smart at tale imod republikanere til en stor republikansk bidragyder.
  • Sørg for, at du ved, hvem der er inden for hørevidde. For eksempel, din diskussion om Demi Moores brystforstørringsoperationer kunne sår og fornærme nogen i nærheden, der nylig har undergået brystkræftkirurgi. Kort sagt, hold dig til småsnak, fordi det ikke er farligt.
  • Vær ikke bange for at indrømme, hvad du ikke ved. Der er styrke i uvæbnethid. Og det er langt mere tiltrækkende end at prøve at virke kundskabsrig om noget og gøre en total fjol af sig selv.

Upassende spørgsmål

    Sover I to sammen?

    Hvor mange penge tjener du?

    Hvorfor har du ikke nogen børn?

Hvis nogen kommer op med et fies eller især upassende spørgsmål, kan du ignorere det eller sige til personen, at du anser spørgsmålet for groft. Min favorit taktik er at sige: "Hvorfor spørger du?"

Afbrydelser

Gå let. Faktisk, pak dine komplimenter ind i et kompliment sådan: "En af tingene, jeg kan bedst lide ved dig, er dit entusiasm. Du måske ikke engang opdagere, at du afbryder mig meget. Så beder jeg dig om at gøre dit bedste for at bremse vanen og lytte til, hvad jeg siger. Så velkomner jeg din feedback og lytter til dig."

Du måske kan arbejde et privat signal ud mellem jer i fremtiden for at hjælpe med at bryde vanen. Over alt, hold i tankerne, at dit mål er at være hjælpsom, ikke skadelig.

Kropssprog

Kryds ikke dine arme, og hold dine hænder væk fra din mund. Begge sender negative signaler. Prøv at holde en drik i en hånd og læg den anden hånd i din lomme eller måske på remmen af din håndtaske. Pointe er at se afslappet og modtagelig ud. Bøj dig lidt fremad, når den anden person taler.

At komme væk

Det er meget vigtigt at afslutte en samtale graceful. Som mennesker har vi brug for to ting, når vi håndterer andre – anerkendelse og afslutning.

Vi har brug for mennesker til at anerkende vores tilstedeværelse. Det er hvorfor du måske ikke synes om at vente, når en betjener siger, "Jeg kommer straks til dig," eller bare ser på dig og nikker kort. Behovet for at blive anerkendt forklarer også, hvorfor du er så irriteret, når en receptionist siger, "Vent venligst," og afbryder dig, før du kan sige noget som helst.

På samme måde er det irriterende, når folk bare drifter væk efter en samtale uden nogen anerkendelse af, at en samtale har fundet sted. Når du føler, en samtale har løbet sin kurs, eller du skal fortsætte, vent på en pause i samtalen, og sig så noget som:

    "Nå, jeg skal sige hej til vores vært (eller George eller min tante, for eksempel)."

    "Den mad ser lækkert ud. Tror, jeg tager noget. Undskyld mig."

    "Jeg går over til baren for en refill." (Prøv ikke denne, mens du holder et fuldt glas.)

Så sig noget som:

    "Det var rart at tale med dig. Jeg nød at lære om Irland."

Hvis andre på en fest afbryder, og du ikke kan afslutte samtalen ordentligt, lav en slags afskedsgestus, for eksempel, kort øjenkontakt og et vink.

At holde en tale og holde en samtale har meget fælles. Begge virker bedre, hvis du er afslappet og naturlig. På en måde sætter begge dig "på scenen." Hvis du prøver at forestille en show, eller hvis du ikke er helt opriktig, vil dine lyttere opsnage det. Så sig ikke ting, du ikke tror på, selv noget så trivialt som at komplementere nogen på hendes hat eller kjole, eller fortælle nogen, at han ser fantastisk ud, når I begge ved, han ikke gør det.

  • 19 sjove mors dags-memes, der får mor til at grine på hendes store dag
    Glem blomsterne, morgenmaden i sengen og lysestagerne – det mødre virkelig vil have i år er en liste over sjove mors dags-memes. (Men glem faktisk ikke blomsterne, morgenmaden og lysestagerne – vi tager dem også med tak.) Fra et mors dags-meme, der r
  • 6 snyrte måder at få dine børn til at spise sundere
      At få børn til at spise sundt kan være en øvelse i frustration og kilden til masser af familiestrid. Mange børn er af natur ud klamme spisers, og at pladsere dem foran en tallerken med broccoli er usandsynligt at vende dem til grøntsags-fans.
  • Hvad bør jeg kræve i timeprisen for undervisning?
    Skift i uddannelsessystemet, som fjern- og hybridundervisning, har givet anledning til en boom inden for undervisning. Og mens efterspørgslen efter privatundervisning stiger til himlen, overvejer både angehende og etablerede undervisere, hvad de skal