• Miminka
• Založení rodiny
• Děti
• Rodičovství obecně
• Novorozenci
• Dospívající
• Batolata
• Těhotenství

19 otázek a odpovědí na pohovor pro hlídačky dětí, které vám pomohou získat práci

Může to znít jako známé přísloví, ale je to pravda. Nemáte druhou šanci udělat první dojem – zvláště když jde o pohovor na práci hlídačky dětí. I když jste nejkvalifikovanější osoba na pozici, propadení otázek na pohovoru hlídačky dětí vám může stojat zakázku. Dobrý způsob, jak získat výhodu? Znát nejčastější otázky na pohovoru hlídačky dětí předem a mít připravené odpovědi.

"Životopisy a písemné příklady zkušeností mohou být skvělým prvním indikátorem, že někdo je silným kandidátem na opatrovníka, ale vždy říkám rodičům, aby se ptali na předchozí zkušenosti, reference a měli více osobních pohovorů s potenciálními hlídačkami, aby se ujistili, že jsou ve své rozhodnutí jistí," říká dr. Sarah Smiddy Youssef, dětský lékař v Holston Medical Group v Kingsportu v Tennesse.

Krysten Barone, zkušená hlídačka dětí přes 10 let, říká, že obvykle může předvídat některé otázky, na které bude zeptána před pohovorem. "Hodně stejných otázek se vždy objeví," vysvětluje. "Kromě toho, že chtějí bezpečnostní kontrolu a reference, mě často ptají, jestli jsem k dispozici o víkendech a jestli mohu dělat lehkou přípravu jídla, lehkou domácí práci a běhat po besídkách."

Emily Marinucci, další hlídačka dětí přes 10 let, poznamenává mnoho stejných otázek jako Barone a přidává: "Ale vždy, na konci, se ptají o mé mzdě."

Máte pohovor? Gratuluji! Ale nestihněte se otevírat šumivé cidre. Ujistěte se, že jste ultra-připraveni seznámením se s těmito běžnými otázkami na pohovoru hlídačky dětí a našich odborníků rady, jak na ně nejlépe odpovídat.

Otázky a odpovědi na pohovor hlídačky dětí

Otázky k zkušenostem a historii

1. Jak dlouho hlídáte děti?

Podle Michelle LaRowe, vedoucí lektoři na Global Nanny Training, je důležité být upřímný o svých zkušenostech – i když teprve začínáte jako hlídačka dětí. "Dejte rodičům vědět, jak dlouho pečujete o děti a proč jste se rozhodli to dělat," říká. "Sdílení oblíbené zkušenosti a některých zábavných věcí, které jste dělali s dětmi ve své péči, může pomoci rodičům uvolnit se."

2. Jaké věkové skupiny dětí jste hlídali?

Když tato otázka přijde, buďte upřímní, protože různé věkové skupiny vyžadují různé dovednosti. "Péče o novorozence a péče o předpubertální děti jsou velmi různé práce," říká LaRowe. "Buďte upřímní ohledně věku dětí, o kterých jste pečovali, a se svolením rodičů samozřejmě nabídněte referenci nebo dvě pro rodiny, se kterými jste pracovali, které mají děti podobného věku."

LaRowe také doporučuje mít připravenou odpověď o tom, u jakých věků jste nejvíce komfortní. "Buďte transparentní," říká. "Když to uděláte, můžete se vyhnout situaci, kdy byste mohli cítit, že jste nad hlavu." Myslete: poškolní hračka se čtyřmi 10letými.

3. Jaká je vaše zkušenost s péčí o více dětí?

Podle Smiddy Youssef rodiče s více dětmi obecně preferují hlídačky "se zkušenostmi napříč lišícími se věkovými skupinami."

"Zatímco použití hlídačky dětí dává rodičům flexibilitu péče v domě, znamená to, že jen jedna osoba bude hlídat jejich děti," říká Smiddy Youssef a dodává, že rodiče by se měli cítit "jistí ve vašich schopnostech splnit potřeby každého z jejich dětí."

Buďte připraveni na tyto doplňkové otázky, podle Smiddy Youssef:

• Jak by mohl vypadat typický den nebo večer pro děti?
• Jaké aktivity rádi děláte s dětmi v těchto věcích?

4. Máte reference?

Otázka, která přijde 100 % (potenciálně ještě před pohovorem), je, zda můžete poskytnout reference – tedy jména a čísla pro pár rodin, které mohou promluvit o vašich dovednostech hlídačky dětí (Ragazzo se o ně ptá v každém pohovoru, a Barone i Marinucci nikdy nebyly nezeptány na reference.)

"Rodiče chtějí vědět, že jste to už dělali dřív a byli důvěryhodni pro jiné rodiče v průběhu času," vysvětluje LaRowe. "Požádejte pár rodičů, pro které jste hlídali, jestli je můžete uvést jako reference. Slyšení pozitivní zpětné vazby od jiného rodiče často přináse klid duše při náboru nové hlídačky."

5. Byli byste ochotni souhlasit s bezpečnostní kontrolou?

Pro mnoho rodin jsou bezpečnostní kontroly nutností před náborem, takže se často ptají na vaše povolení k jejich provedení během pohovoru. Bezpečnostní kontrola, která se dá snadno udělat online, ukáže zločiny, přečiny a dokonce i dopravní přečiny, poznamenává Smiddy Youssef.

Pro proaktivní přístup proveďte si vlastní bezpečnostní kontrolu a mějte ji připravenou během pohovoru. Pokud používáte platformu Care.com, jste povinni projít rozšířeným screeningem, který zahrnuje trestní bezpečnostní kontrolu zvanou CareCheck. Jakmile je váš CareCheck hotový, váš profil zobrazí odznak CareCheck a budete moct podat žádost a přijmout práce od rodin na Care.com.

Otázky ke zdraví a bezpečnosti

6. Jste certifikovaní v CPR a první pomoc?

Když hlídáte děti, "bezpečnost a zdraví dítěte by mělo být absolutní prioritou," říká Smiddy Youssef. "Rodiče chtějí být si jistí, že jejich dítě je s někým bezpečným a spolehlivým," přidává, což je důvod, proč jsou certifikace CPR a první pomoci "nutností."

Pokud nejste certifikováni k poskytování první pomoci a CPR, "získejte to předtím, než souhlasíte s péčí o děti," říká LaRowe. "Pokud to máte, skvělé!" přidává. "Ujistěte se, že rodičům řeknete, proč pro vás byla tato důležitá certifikace nezbytná."

7. Jaká je vaše zkušenost s podporou dětí s specifickými zdravotními potřebami?

"Pokud dítě má trvalý stav jako astma, je důležité, aby opatrovník měl předchozí znalosti a zkušenosti s podporou dětí s těmito potřebami," říká Smiddy Youssef a dodává, že rodiče vás často požádají, abyste vysvětlili, jak byste řešili konkrétní scénáře, které by mohly nastat, zatímco děti jsou ve vaší péči.

Některé doplňkové otázky by mohly být:

• Jak byste reagovali, pokud by se stalo [vložit zdravotní problém]?
• Co byste udělali, pokud byste cítili, že se zdravotní situace zhoršila?
• Kdy a jak budete komunikovat se mnou o jakýchkoli problémech?

Otázky k rozvrhu a mzdě

8. Jaká je vaše dostupnost?

Rodiči jsou zaneprázdnění lidé, takže je důležité učinit svou dostupnost křišťálově jasnou, ať už jde jen o úterý a čtvrtek po škole nebo jakýkoli večer, kdy nemáte jinou zakázku. "Pokud jste obvykle k dispozici o víkendech, dejte rodině vědět, že jste obvykle k dispozici o víkendech, ale existují nějaké víkendy, kdy nebudete k dispozici," říká LaRowe. "Nechtějí se dostat do situace, kdy budete hlídat každý pátek večer, pokud to není něco, co opravdu chcete dělat."

9. Jaká je vaše mzdová sazba?

"Zjistěte, jaká je realistická sazba pro hlídačky ve vaší oblasti," říká LaRowe. "Započtěte své zkušenosti a to, co přinášíte na stůl, při určování vaší sazby. Ujistěte se, že rodičům řeknete, jaká je vaše požadovaná mzdová sazba, předtím než se zavážete péči o jejich děti. Není nic neprůjemnějšího, než muset vést diskuzi o mzdách po tom, co jste už poskytli péči."

Nevíte, jak určit svou hodinovou sazbu? Podívejte se na náš kalkulátor sazeb pro hlídačky.

10. Jak vás můžeme objednat?

Rodiče chtějí vědět, jak vás nejlépe kontaktovat, poznamenává LaRowe. "Zvažte mít vizitku nebo digitální soubor, který můžete sdílet, který má všechny vaše kontaktní údaje," říká. "Přidejte nějaké informace o vás a vašich zkušenostech, aby jste zanechali dobrý dojem."

Pokud komunikujete s rodinami na platformě jako Care.com, reagujte na žádosti o hlídačku dětí rychle s krátkým "Ano" pro potvrzení, že jste k dispozici (nebo se zeptejte na rychlý hovor, pokud máte otázky) nebo rychlým "Ne, možná příště!" tak, aby rodiny mohly pokračovat ve hledání.

11. Očekáváte nějaké změny ve svém rozvrhu?

Zatímco většina prací hlídačky dětí je na jednorázovou nebo občasnou péči, rodiny hledající pravidelnou hlídačku by mohly tuto otázku položit. Ragazzo, která používá poškolní hlídačku jeden den v týdnu, zatímco pracuje, potřebuje se ujistit, že najímá hlídačku, která je spolehlivá pro nastavený časový úsek. Proto se vždy ptá na jejich rozvrh hned na začátku.

To said, neměli byste cítit tlak, abyste se stali dostupnými vždy, abyste získali práci hlídačky. "Dejte rodině vědět, že vyhodnocujete svůj rozvrh na měsíční bázi," říká LaRowe, "a pokud jste k dispozici, vždy rádi poskytnete péči."

Otázky k disciplíně

12. Jak přistupujete k disciplíně?

"Opatrovníci by měli být v souladu s rodiči ohledně toho, co to znamená a co je pro věk dětí vhodné," říká Smiddy Youssef. Takže předtím než začnete vypisovat typické strategie, je důležité se ujistit, že jste na stejné stránce.

Zvažte položení rodičům některých otázek o jejich názorech na disciplínu, včetně:

• Jak povzbuzujete dobré chování?
• Pokud dítě neuposlechne pokyny, jak byste to řešili?

13. Jak řešíte konflikty mezi sourozenci?

Ragazzo, která má dvě dcery, 10 a 8 let, vždy potenciální hlídačky ptá, jak řeší sourozenecké konflikty před náborem, protože chce vědět, že jejich styl není polární opak jejím. Konkrétně: Ráda slyší obě strany a nechá dcerky vyřešit věci spolu – takže nehledá hlídačku, která by ukazovala prstem nebo brala strany.

To said, LaRowe poznamenává, že když jste tuto otázku zeptáni, je to skvělá příležitost zeptat se rodičů, co funguje nejlépe pro jejich rodinu a jak by chtěli, abyste věci řešili – i když to přijde po sdílení toho, jak jste to řešili pro jiné rodiny v minulosti.

Otázky k úkolům a odpovědnostem

14. Jak udržujete děti zapojené a/nebo zábavné?

Mějte pár svých oblíbených dětských aktivit připravených, abyste byli připraveni na tuto otázku. A nebojte se být příliš specifický. Pokud máte rádi přírodu, zvažte jednoduché túry přírodou. Pokud máte rádi divadlo, zamyslete se, jak by děti mohly nastudovat mini hru. Nepotřebujete krok za krokem instrukce, jen obecné nápady.

Pokud hlídáte děti, které stále spí v poledne, LaRowe navrhuje zeptat se rodičů, co, pokud cokoli, by chtěli, abyste dělali během toho času.

15. Jste ochotni připravovat lehká jídla a uklízet po nich?

Otázka, kterou Ragazzo vždy klade – a otázku, kterou Barone vždy dostane – je, zda jste ochotni dělat lehkou přípravu jídla. Barone říká, že je vždy ochotná a připravená uvařit těstoviny a nakrájet zeleninu. Ujistěte se, že jste upřímní o svých dovednostech v kuchyni. Nechcete přepříslovat a poddodat, když jde o jídlo.

16. Jak řešíte specifická dietní pravidla?

Pokud rodiče zakazují junk food, měli byste to dělat taky. Konec. "Hlídačky by měly zvážit, jak budou řešit rodičovy potravinové preference a jakékoli otázky, které by mohly mít, pokud jedí mimo domov," říká Smiddy Youssef.

Faktem je, že hlídačky by měly být prodloužením rodičů, když jde o všechna pravidla domu, říká, a to zahrnuje to, co děti jedí, co děti sledují, kolik obrazovkového času mají a cokoliv jiného.

17. Jste ochotni najít a vezít děti na výlety?

Když rodiče pracují z domova, může být těžké udělat práci – i když je s dětmi hlídačka. Proto mnoho rodičů oceňuje, když jsou hlídačky ochotny vzít děti ven do parku, knihovny nebo jiných dětsky přívětivých míst. To said, LaRowe poznamenává, že pokud nejste obeznámeni s okolím, dejte rodině vědět, jaké aktivity byste mohli být komfortní s dělat mimo domov.

Osobní otázky

18. Co máte rádi dělat?

Podle Marinucci je to otázka, kterou často dostává – a vítá ji, protože je to skvělá příležitost zsát. "Miluji, když se mě na pohovoru ptají o mých vášních," říká, a dodává, že "dělat děti šťastné" je skutečně na vrcholu jejího seznamu. "Bavit se a trávit čas s lidmi, které miluju – zejména s dětmi – je to, co miluju nejvíc na světě."

"Mějte jednu nebo dvě z vašich oblíbených důvodů pro práci s dětmi na špičce jazyka vždy," přidává LaRowe. "Rodiče chtějí vědět, proč máte rádi práci s dětmi a co vás motivuje brát si práce hlídačky."

19. Proč jste se stali hlídačkou dětí?

Ano, rozvrh a plat mohou být dobré, ale rodiny chtějí vědět, kromě toho, proč jste se rozhodli pracovat s dětmi.

"Toto je otázka, kterou kládám svým hlídačkám a nannám, abych zjistila, zda jsou správnou volbou pro mou rodinu," vysvětluje Smiddy Youssef a dodává, že pro ni je to shoda, pokud hlídačkina odpovědi ukazují, že jsou "nadšené pro péči o děti."

"Miluji děti a sledovat, jak rostou – takže říkám jen to," přidává Marinucci.

Otázky, které rodiny nesmí klást

Jako u jakéhokoli náborového procesu musí rodiny dodržovat legální směrnice o otázkách, které mohou klást. Rodiny nesmí ptát na váš:

• Věk.
• Rasu/etnickou původ.
• Nabóženské názory.
• Sexuální orientaci.
• Rodinný stav/plány na těhotenství.
• Postižení.
• Záznam o zatčení.

Závěr

Zatímco mít pevné odpovědi na tyto běžné otázky na pohovoru hlídačky dětí je důležité, pamatujte, že musíte také dobře ladit s dětmi. "Teď, když jsou moje dcery starší, žádám hlídačku, aby strávila nějaký čas s nimi, a pak se je zeptám na zpětnou vazbu," říká Ragazzo. "To má velkou váhu. Pokud se dcery cítili komfortně a hlídačka se snažila během pohovoru – přišla včas, prokázala nadšení pro děti, odpověděla na otázky uvažlivě – pak nastavím první termín hlídačky a pustím se do toho. Mezi tím volám jejich reference pro další zpětnou vazbu."

Smiddy Youssef má podobný přístup, dělá "zkusební den", předtím než věci udělá oficiální. "Než jsme vybrali naši hlídačku, měli jsme 'zkusební den', kde můj manžel a já byli doma, ale dali prostor našim dětem a hlídačce, aby interagovali mezi sebou, jako by tam nebyli," říká, a dodává, že byla "tak rád", že to udělala, protože ukázalo to, jak by vypadal typický den a jak hlídačka a děti interagovaly.