• dojenčki
• Gradimo družino
• Otroci
• splošno Parenting
• novorojenčki
• najstniki
• toddlers
• nosečnost

Razgovori za službo negovalca:vprašanja, odgovori in nasveti za pomoč pri zaposlitvi

Razgovor s potencialnim delodajalcem je eden najbolj kritičnih korakov pri iskanju zaposlitve negovalca. Odgovori, ki jih podate, in vprašanja, ki jih postavite, vam dajejo priložnost, da ne samo poudarite, kako dobro ustrezate določenemu opisu delovnega mesta, ampak tudi ugotovite, ali vam služba in družina ustrezata. Intervjuji lahko pokažejo, kako profesionalni in usposobljeni ste, in vam lahko pomagajo narediti trajen vtis. Pravzaprav ena raziskava med 2000 šefi kaže, da mnogi delodajalci že v prvih 90 sekundah vedo, ali vas bodo zaposlili ali ne, zato si vzemite nekaj časa, da se pripravite na ta prvi vtis.

"Takoj sem lahko ugotovila, da je bila naša varuška prava za nas," pravi mama dveh otrok Julie Macon. »Bila je pripravljena, strokovna in je imela izčrpne odgovore na vse, kar smo vprašali. Bila je tudi topla in zdela se je kot doma.«

Profesionalna varuška Allie Borgeson se strinja, da je najboljši nasvet pri intervjuju narediti vtis na družino, se počutiti samozavestno in uživati. Vsak razgovor ne bo šel popolno, a pripravljenost vam bo pomagala narediti odličen prvi vtis in povečati vaše možnosti za zaposlitev.

Da vas pripravimo na postopek razgovora z varuško ali starejšim negovalcem, je tukaj nekaj nasvetov, kaj storiti pred telefonskimi in osebnimi razgovori. Opisali smo, na katera vprašanja bi morali biti pripravljeni odgovoriti, katera vprašanja bi morali zastaviti bodočemu delodajalcu in kako nadaljevati po razgovoru.

Telefonski razgovor:Spoznajte vse o delodajalcu

Ko je družini ali delodajalcu všeč vaša prijava, se pogosto pred osebnim razgovorom dogovorijo za začetni telefonski razgovor.

»Pred intervjuvanjem izvem vse, kar lahko o družini,« pravi profesionalna varuška Jeanette George.

George pravi, da bere spletni profil družine, če ga ima, in jih tudi išče v Googlu. To, pravi, zagotavlja njeno varnost kot varuško in da bo pred intervjujem dodatno seznanila z družino.

V telefonskem intervjuju bodite pripravljeni razpravljati o:

• Storitve, ki jih ponujate. »Ne pozabite omeniti svoje poverilnice. Ne glede na to, ali gre za izkaznico za CPR, diplomo iz zgodnjega izobraževanja, spletni tečaj, ki ste ga obiskali, in celo knjige, ki ste jih prebrali,« pravi Borgeson. Če zdaj tekoče govorite drug jezik ali imate razpoložljivost, ki ni označena v vašem življenjepisu ali spletnem profilu, je to pravi čas, da jim to sporočite.
• Zahteve glede plače. Postavite vprašanja, kot je "Kakšno plačo/urno postavko upate ostati znotraj?" ali "Zaračunam $X, se vam je s tem strinjalo?" Plača je lahko odločilni dejavnik za obe strani, zato jo čim prej umaknite s poti.
• Vse, o katerih se ni mogoče pogajati. Če ne morete sodelovati z nekom, ki kadi, ali če ne morete voziti avtomobila, poskrbite, da so to položeni na mizo, da ne izgubljate časa.
• Reference. To bo verjetno prišlo po osebnem razgovoru, vendar za vsak slučaj vnaprej pripravite svoje reference. Vprašajte za dovoljenje nove reference, preden jih vključite na svoj seznam, vendar poskusite zagotoviti tri do pet referenc. Če ste novi pri oskrbi, prosite za reference družin, za katere varujete otroka, ali celo navedite reference o likih od učiteljev, sosedov itd.

Osebni intervju:Pridite zgodaj, pridite pripravljeni

Če bo vaš telefonski razgovor dobro potekal, bo vaš potencialni delodajalec verjetno načrtoval osebni razgovor z vami. Nastavitev za razgovor z negovalcem je lahko nekoliko bolj priložnostna kot povprečni razgovor za službo. Na primer, srečate se lahko v kavarni, parku ali družinskem domu. Zato se morate načrtovati profesionalno, a udobno oblačenje.

Za razgovore o varstvu otrok »večina družin na koncu intervjuja dovoli varuški nekaj časa za interakcijo z otroki,« pravi Natalei Guardiola iz Colorado Nanny. »[Torej] oblecite nekaj, v čemer bi se počutili udobno, če bi se igrali na tleh ali na dvorišču z otrokom.«

Načrtujte, da boste z družino preživeli eno uro ali več, da bi bili varni. Ljudje lahko zamujajo in pogovori se lahko spremenijo v klepetanje, vi pa ne želite, da se vaš intervju zaradi tega skrajša. Prav tako morate priti na mesto intervjuja 10 do 15 minut prej. To bo vašim bodočim delodajalcem pokazalo, da resno razmišljate o tej službi in da vam lahko zaupamo, da boste prišli pravočasno, ko vas bodo potrebovali.

"To lahko pomeni, da boste morali nekaj minut sedeti v avtu zunaj njihove hiše [ali kraja srečanja], preden vstopite, vendar ne boste tvegali, da boste prišli pozno," pravi Guardiola.

Imejte pri roki kontaktne podatke družine, če imate težave pri iskanju njihovega doma ali zamujate. S seboj prinesite tudi svoj portfelj, ki bo idealno vseboval:

• Vaš življenjepis ali življenjepis.
• Spričevala in dokazila o izobrazbi (npr. vaša potrdila o CPR, kopija diplome itd.).
• Reference s polnimi imeni in posodobljenimi kontaktnimi podatki.
• Natisnjene informacije o preverjanju preteklosti (ali dovoljenje za dostop do njih).
• Seznam vprašanj, ki jih morate zastaviti delodajalcu (glejte spodaj).

Ko pridete na razgovor, bodite prijazni in se predstavite. Dovolite delodajalcem, da začnejo intervju in usmerjajo smer pogovora. Poskusite ugotoviti, ali se vaša osebnost ujema z družino, tako da se malo spoznate, preden se potopite v bistvo same službe.

Kaj bi vas morda vprašali med intervjujem

Tukaj je vzorčenje nekaterih pogostejših vprašanj, ki si jih lahko zastavi družina. Vadite odgovore na ta vprašanja pred intervjujem:

Vprašanja o vaši izkušnji:

• Povejte mi o svojih izkušnjah pri delu z otroki/starejšimi odraslimi/hišnimi ljubljenčki/itd.
• Kako dolgo že skrbite?
• S katerimi starostnimi skupinami imate izkušnje pri delu?
• Ali obstaja želena starost ali vrsta osebe/hišnega ljubljenčka, s katero vam je najbolj udobno delati? zakaj?

Vprašanja o dejavnostih, ki jih opravljate:

• Katere dejavnosti najraje izvajate z otroki/starejšimi odraslimi/hišnimi ljubljenčki?
• Ali ste pripravljeni iti na krajše izlete (npr. v bližnje parke, muzeje, opravke, sestanke itd.)?
• Katere dejavnosti ste uživali v odraščanju?
• Kaj rad počneš v prostem času?

Vprašanja o disciplini:

• Kako tolažite otroke/starejše odrasle/ljubljenčke?
• Kako disciplinirate otroke ali hišne ljubljenčke?
• Ste imeli v preteklosti težave z upoštevanjem družinskih preferenc v smislu discipline?
• Ali vam je všeč uveljavljanje rutin?
• Ste imeli težaven trenutek nege? Kako ste se spopadli s situacijo?

Vprašanja o varnosti:

• Ali ste že morali reševati nujne primere?
• Ali ste certificirani za CPR? Ali imate osnovno razumevanje veščin prve pomoči?
• Ste že kdaj delali z otroki ali starejšimi odraslimi z alergijami?
• Ali bi bili pripravljeni opraviti preverjanje preteklosti?

Čeprav to ni izčrpen seznam, zajema širše teme, o katerih lahko razpravljajo številne družine, ko opravljajo razgovor s kandidatom. Ko vam potencialni delodajalci postavljajo vprašanja, lahko dodate nadaljnja dejanja, kot je "Ali lahko to razjasnite?" ali »Ali menite, da se bo to veliko zgodilo, ko bom delal z vami?«

Kaj bi morali vprašati na razgovoru

Ne pozabite, da intervjuvate tudi družino. Pripravite se s seznamom vprašanj, ki vam bodo pomagala dobiti boljšo predstavo o tem, ali je ta služba prava za vas.

"Na kandidatu je, da uporabi svojo intuicijo in vprašanja, da ugotovi, ali se lahko dobro poveže z družino," pravi Borgeson.

Postavite vprašanja o vlogi:

• Ali me lahko popeljete skozi običajen dan? Kakšne so rutine vaše družine/ljubljene osebe in kdo je vpleten?
• Koliko ur na teden bi želeli, da delam?
• Kaj pričakuješ od mene? Ali bom kuhal obroke/opravljal gospodinjska opravila/pral oblačila/pomagal pri domači nalogi?
• Ali ste pripravljeni, da vašega otroka/starejšo ljubljeno osebo/hišnega ljubljenčka odpeljem v lokalne parke, ali bi raje ostali pri vašem domu ali v njegovi bližini?
• Ali boste zagotovili »malo gotovine« za zabavna doživetja/izhode ali boste zagotovili povračilo stroškov?
• Katere vire in stike imate, če pride do izrednih razmer?

Postavite vprašanja o otroku/hišnem ljubljenčku/starejši odrasli osebi, ki bi bili skrb za:

• Ali obstajajo kakšna zdravstvena stanja, na primer astma ali alergije? Ali jemljejo kakšna zdravila?
• Ali ima vaš otrok kakšna opravila in odgovornosti?
• Katere so najljubše dejavnosti, knjige in igrače?
• Ali ima vaš otrok kakšne vzdevke ali namišljene prijatelje?
• Ali je kaj, kar prestraši vašega otroka/starejšo ljubljeno osebo/ljubljenčka?
• Ali obstajajo nenavadne navade ali vedenja? Ali naj jim poskušam pomagati, da se znebijo te navade?
• Ali želite, da okrepim kakšno vedenje?
• Ali moram biti posebej pozoren na določene težave ali vedenja?
• Katere vrste vedenjskih težav se običajno pojavijo in kdaj?

Postavite vprašanja o družini:

• Ali se moram zavedati kakršnih koli verskih, političnih ali kulturnih preferenc?
• Kako vaša družina rešuje disciplinske težave z otroki (npr. preusmeritev, časovna omejitev, dajanje posledic itd.)?
• Kako pričakujete, da bom discipliniral? Kdaj naj se obrnem na vas, če pride do disciplinske težave?
• Kakšna so vaša pravila glede časa pred uporabo ali telefonskega pogovora?

Pomaga, da prinesete seznam vprašanj, ki jih morate zastaviti, ne glede na to, ali so v zvezku ali natisnjeni, tako da jih lahko med seboj označite.

»Pogosto si o številnih vprašanjih, ki bi jih želeli zastaviti, razmišljamo šele po intervjuju,« pravi Lewahn Wallace iz Modern Nanny. »Prejšnji večer raziščite na spletu, da vam bodo vprašanja še vedno v glavi.«

Ko zastavite vsa vprašanja, vas starši ali družina običajno obvestijo, kdaj se bodo odločili. Kljub temu morate po razgovoru narediti nekaj stvari, ki vam bodo pomagale dobiti službo, ki jo želite.

Nadaljnje ukrepanje:pošljite 'hvala', vendar se še naprej prijavljajte

Ne čakajte, da se oglasijo vaši potencialni delodajalci – tudi če se na razgovoru počutite odlično. Namesto tega pošljite sporočilo zahvale po e-pošti in jim sporočite, da cenite njihov čas. Če vas je družina prosila, da pošljete dodatne podrobnosti ali dokumente, jih vključite v sporočilo. Naj bo kratek in ga zaključite z vrstico, kot je:»Veselim se vašega sporočila.«

Nato se vrnite k prijavi za druga delovna mesta. Več intervjujev bo izostrilo vaše veščine in vam dalo boljšo predstavo o tem, kaj se »prodaja« na vašem posebnem področju. Prav tako vam bo pomagal najti najboljšo za vas in zagotovil, da ne boste ostali brez službe, če bi prva družina našla nekoga drugega.

Borgeson tudi priporoča, da skrbniki ostanejo na tekočem o zgodnjem otroškem razvoju ali oskrbi starejših s knjigami in članki, medtem ko čakate, da pride prava družina.

Če od družine odgovarjate, da so našli nekoga drugega, brez panike. To samo pomeni, da situacija ni bila najbolj primerna ali pa so izbrali drugo možnost oskrbe.

Če družina podaljša ponudbo za delo in preden sprejmete, je priporočljivo skleniti pogodbo, ki vam ustreza. Pogodba o varuški ali pogodba o oskrbi starejših lahko vključuje vse, od vašega urnika in plačila do dnevnih dolžnosti, rutin in pričakovanj, medtem ko ste v službi. Za delo z družino morate imeti tudi dober občutek. Konec koncev je vaša služba pomemben del vašega življenja in v njem želite uživati.