• bábätká
• Stavbu rodinného
• deti
• general Rodičovstvo
• novorodenci
• teenageri
• batoľatá
• Tehotenstvo

Ako urobiť pohovor s opatrovateľkou:Kontrolný zoznam vašich otázok

Takže ste si prezreli svoj zoznam žiadateľov o opatrovateľky, vybrali ste si svojich obľúbených a naplánovali ste pohovory. Teraz čo? Je čas zostaviť si zoznam otázok, aby ste pokryli všetky svoje základy a našli tú najlepšiu opatrovateľku pre svoju rodinu.

Samozrejme, že chcete, aby konverzácia prebiehala prirodzene, ale pomôže vám položiť si niekoľko otázok, aby ste mohli pochopiť úroveň skúseností a štýlu každej opatrovateľky. Potrebujete tiež konkrétne odpovede na dôležité aspekty pozície. Osobný pohovor je často posledným krokom v procese prijímania zamestnancov, preto buďte dôkladní. Na uľahčenie pohovoru môžete použiť tento zoznam vzorových otázok na pohovor.

Základy

Začnite akýkoľvek pohovor tým, že sa s kandidátom zoznámite. Ako základný ukazovateľ sa uistite, že váš rozhovor prebieha prirodzene a že vám dáva dostatočné odpovede. Nechcete jednoslovné odpovede, ale nepotrebujete ani celý ich životný príbeh.

Rozhovor môžete začať položením základných otázok, ako napríklad:

• Ako dlho sa staráte o deti?
• O aké vekové skupiny ste sa starali?
• V akom veku sa najradšej staráte? Prečo?
• Máte inú pracovnú alebo životnú skúsenosť, ktorá vám ako opatrovateľke pomáha?

Ak chcete, prečítajte si diskusiu tu, ale tieto odpovede by mali byť pomerne jednoduché.

Školenie a vzdelávanie

Najlepšia časť o najatí opatrovateľky je, že ide o vysokokvalifikovaných poskytovateľov starostlivosti o deti. Uistite sa, že sa ponoríte do toho, čo ich robí pre túto prácu najvhodnejšie. Skúste sa opýtať:

• Ste vyškolený v KPR? Prvá pomoc?
• Zúčastnili ste sa kurzov starostlivosti o deti? Boli by ste ochotní zúčastniť sa kurzov, ak to bude potrebné?
• Aké je vaše vzdelanie?
• Hovoríte plynule inými jazykmi okrem angličtiny?

Neváhajte a pridajte otázky týkajúce sa špecifických potrieb vašich detí, ako sú sekundárne jazyky, zdravotný stav a podobne.

Zdravotné otázky

• Dostali ste vakcínu proti COVID? Ak nie, plánujete si ho zaobstarať?
• Dávate sa očkovať proti chrípke?
• Máte aktuálne informácie o iných očkovaniach vrátane čierneho kašľa?

Predchádzajúce pozície opatrovateľky

Teraz je čas prediskutovať pracovnú históriu kandidáta (pred podaním ponuky budete tiež chcieť zavolať odborným referenciám). Rodiny, pre ktoré predtým pracovali, sa môžu výrazne líšiť od vašich, no skúste sa opýtať, ako sa ich skúsenosti zhodujú s vašimi potrebami: 

• Aká bola vaša posledná pozícia? Ak tam bola medzera, čo ste robili počas prestávky?
• Aká bola vaša typická denná rutina s vašou poslednou rodinou?
• Aké boli najlepšie veci na vašej predchádzajúcej práci? Najhoršie?
• Mali ste negatívne pracovné situácie? Ak áno, čo ste sa od nich naučili?
• Ako ste riešili ťažké situácie, ako je nekontrolovateľný plač dieťaťa alebo odpovedanie dieťaťa?
• Mali ste niekedy núdzovú situáciu pri starostlivosti o dieťa? Čo sa stalo?
• Aké máte skúsenosti s deťmi, ktoré majú/potrebujú/sú [vložte konkrétnu situáciu]?
• Aký bol váš najdlhší pobyt s rodinou? Aké máte s nimi skúsenosti?
• Chcete zostať dlhodobo s rodinou alebo aký je váš časový rámec pre vašu ďalšiu pozíciu?

To je tiež miesto, kde sa môžu pýtať viac otázok o vašej rodine, aby zistili, či súhlasíte s ich potrebami. Ak to s pozíciou myslia vážne, očakávajte, že odpoviete na veľa otázok.

Všetko o pozícii

Teraz, keď ste zistili, že táto opatrovateľka je potenciálnym finalistom, môžete sa dostať do podrobností popisu práce alebo vašich požiadaviek. Môže to zahŕňať diskusiu o hodinovom rozvrhu, dňoch voľna alebo balíkoch výhod, o ktorých sa predtým nehovorilo.

Mali by ste tiež klásť otázky, aby ste videli, ako dobre sú vaše požiadavky na pozíciu v súlade s ich očakávaniami. Pýtajte sa otázky ako:

• Ako flexibilný je váš rozvrh? Boli by ste k dispozícii, keby sme občas potrebovali, aby ste prišli skôr alebo zostali neskoro?
• Ste ochotný variť/robiť ľahké domáce práce/starať sa o domáce zvieratá/[vložiť inú úlohu]? Zvýši sa vaša platová požiadavka, ak áno?
• Športujete, hráte na hudobné nástroje, máte nejaké špecifické koníčky, [vložte inú aktivitu, ktorá je dôležitá pre vašu rodinu]?
• Existujú nejaké činnosti alebo povinnosti, ktoré nemôžete alebo nechcete robiť?
• Vyhovujú vám fyzické nároky spojené s pozíciou?

Tiež by ste mali byť vždy vopred informovaní o akýchkoľvek jedinečných požiadavkách, ktoré má vaša rodina, či už ide o kultúrne, náboženské, stravovacie a tak ďalej. Môžete sa opýtať na ich skúsenosti alebo schopnosť pracovať s:

1. Prísna diéta (potravinové alergie, vegetariánska alebo kóšer diéta atď.).
2. Vaše náboženské alebo kultúrne praktiky.
3. Špeciálne potreby (autizmus, ADHD alebo iné stavy).
4. Potreby liekov (inzulín, Epi-Pens, inhalátory alebo generické lieky, keď je dieťa choré).
5. Vaša rodinná, školská alebo profesionálna situácia (rozvod, nedávne presťahovanie, bláznivé pracovné plány, dieťa, ktoré potrebuje pomoc v škole atď.).

Pre niektoré pestúnky to môže byť zlomový bod, takže sledujte, ako reagujú. Ak máte pocit, že nie sú ochotní splniť vaše pracovné požiadavky, vždy môžete pohovor zdvorilo ukončiť.

Štýl starostlivosti

Ak kandidát spĺňa vaše pracovné požiadavky, môžete diskutovať o najdôležitejšej časti:o deťoch. Keďže mnohé rodiny sa rozhodnú stretnúť sa s kandidátmi bez detí na prvom pohovore, táto časť pohovoru môže závisieť od tohto dôležitého úvodu.

Ak sa vám páčia ich odpovede na tieto otázky, je čas predstaviť ich deťom:

• Čo sa vám najviac páči na práci opatrovateľky?
• Čo považujete za najnáročnejšie?
• Aký najťažší deň ste kedy mali ako opatrovateľka a čo ste urobili, aby ste to zvládli?
• Dávate prednosť viac alebo menej štruktúre počas dňa? Čo je podľa vás u detí najlepšie?
• Čo sa vám najviac osvedčilo pri spolupráci s rodičmi pri výchove ich dieťaťa? Ako by ste riešili zdravotnú/behaviorálnu/výchovnú/inú situáciu s deťmi? Ako by ste riešili situáciu so mnou?
• Aký je váš názor na disciplinovanie dieťaťa? Aká by mala byť úloha opatrovateľky?

Páčili sa vám ich odpovede? Je čas priviesť deti (alebo si naplánovať čas na ich predstavenie). Zaujal vás ich rozhovor o niečo menej? Pohovor s ďalším kandidátom; nájdeš niekoho, komu naozaj dôveruješ, tak sa nerieš.

Otázky, ktoré nemôžete položiť

Rovnako ako pri akomkoľvek formálnom procese náboru zamestnancov musíte dodržiavať právne pokyny týkajúce sa otázok, ktoré kladiete. Aj keď je prijatie opatrovateľky vysoko osobné rozhodnutie, nemôžete sa kandidáta pýtať na jeho:

• Vek.
• Rasový/etnický pôvod.
• Náboženské názory.
• Sexuálna orientácia.
• Rodinný stav/plány na otehotnenie.
• Zdravotné postihnutie.
• Záznam o zatknutí.

Ak sa tieto veci objavia v priebehu rozhovoru, tiež ich nemôžete legálne uplatniť ako dôvod, prečo ich nezamestnáte.

Teraz, keď už viete, čo sa opýtať svojich potenciálnych pestúrok, je len otázkou času, kedy nájdete tú, ktorá je pre vás najlepšia.