Como escrever uma Pesquisa de Satisfação for Kids

Se você está perguntando sobre uma experiência de acampamento de verão ou uma compra recente sistema de vídeo game , recebendo feedback diretamente de seus filhos e outras crianças é uma maneira útil para planejar para a próxima temporada , faça necessário mudanças, ou descobrir o que você está fazendo para a direita em sua empresa. Um cliente satisfeito é um cliente fiel , e os clientes fiéis pode ser um ' melhor estratégia de marketing da empresa. Descobrir o que as crianças pensam e se conectar com eles em seu nível vai ajudá-lo a atendê-los melhor no longo prazo .
Instruções
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Projete a pesquisa de satisfação por isso apela para as crianças. Faça uma introdução que inclui o nome da empresa e explica por que você está pedindo a criança a participar da pesquisa . Estado que o inquérito vai permanecer anônimo. Escrever quanto tempo vai demorar para concluir o questionário . Use cores brilhantes , animação e hip música para fazer o levantamento mais atraentes para as crianças.
2

Ofereça uma recompensa ou prêmio para a conclusão do inquérito . Considere dando itens gratuitos de sua empresa como camisetas e canecas , ou bilhetes para o museu ou parque de diversões para crianças. Criar um pouco de emoção para o potencial de pesquisa -taker para mergulhar em seu levantamento.
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Explicar como participar da pesquisa . Mostrar um breve clipe de vídeo - ou escrever um parágrafo curto - sobre como selecionar a resposta desejada e , em seguida, passar para a próxima pergunta , utilizando as teclas de seta. Definir todas as palavras que uma criança pode não entender. Faça pesquisas de satisfação separados para diferentes grupos etários , como uma para crianças de 10 anos de 9 a e outra para crianças de 11 a 16 anos de idade , sugere LSE Mídia e Comunicação .
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Iniciar o levantamento com questões básicas de informação. Peça do responder idade, sexo e , quando ele comprou o item, visitou sua loja ou ficado em seu acampamento. Continue com perguntas pertinentes de satisfação , como : "Você estava satisfeito com o serviço ao cliente? " Ou "Você acha que o item é um preço bastante em comparação com artigos similares? " Pergunte: " Será que você comprar de nós ou utilizar os nossos serviços no futuro ? "
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Deixe um espaço no final de sua pesquisa para as crianças para preencher alguma informação extra que eles gostariam de acrescentar. Escreve : " Por favor, escreva comentários adicionais que você pode ter no espaço abaixo . Deixe-nos saber como podemos fazer melhorias para você. "Graças a criança para o seu tempo e lembrar-lhe que o seu prémio está a caminho .