Zatrudnianie opiekunki w domu
Strona 1
Zatrudnianie opiekunki w domu
Zanim zostawisz dzieci z opiekunką w domu, musisz najpierw przejść przez proces rekrutacji kandydata i sprawdzenia jego przeszłości. Gdy znajdziesz opiekunkę, którą chcesz zatrudnić, mądrze będzie sformalizować stosunek pracy pisanym umową, by zmniejszyć ryzyko przyszłych nieporozumień z opiekunką. (Zobacz Kwestie zatrudniania opiekunki w domu – Rozdział 9.)
Jest w pełni możliwe, że będziesz musiał przejść przez różne etapy procesu rekrutacji wiele razy, zanim znajdziesz odpowiednią nianię. Nawet jeśli otrzymasz wiele odpowiedzi na ogłoszenie o opiece w domu, możesz nie znaleźć żadnych kandydatów, których chciałbyś rozważyć dalej. Możesz znaleźć potencjalną niankę, która chętnie wypełni formalne zgłoszenie, ale to nie oznacza, że faktycznie przyjdzie na zaplanowaną rozmowę. Czasami niania może zostać zatrudniona, jej sprawdzanie przeszłości zakończone i wszystkie konieczne formularze wypełnione, a ona po prostu nie pojawi się do pracy w pierwszym dniu.
Chodzi o to, by być przygotowanym na możliwość, że nie znajdziesz idealnej opiekunki za pierwszym podejściem. Nie pozwól, by to Cię zniechęciło. Pamiętaj, celem jest znalezienie najlepszej, najbardziej niezawodnej opieki dla Twojego dziecka, jaką tylko możesz.
Zgłoszenie
Niezależnie od tego, czy Twój pierwszy kontakt z kandydatek na niankę to polecenie z agencji, telefon w odpowiedzi na ogłoszenie w gazecie, czy przypadkowe spotkanie w szkole dziecka, powinieneś poprosić o pisemne zgłoszenie, a potem przeprowadzić formalną rozmowę kwalifikacyjną.
Zgłoszenie nie musi być formularzem wygenerowanym komputerowo ani długim, skomplikowanym dokumentem. Powinno jednak pytać o następujące informacje.
- Pełne imię i nazwisko kandydata, oraz inne imiona, jakich używał/a.
- Adres kandydata, oraz adresy miejsc, w których mieszkał/a w ciągu ostatnich dziesięciu lat.
- Wyjaśnienie doświadczenia kandydata w opiece nad dziećmi.
- Pełna historia zatrudnienia kandydata, w tym dane kontaktowe do wszystkich byłych pracodawców.
- Historia wykształcenia kandydata, z listą wszystkich fréquentowanych liceów i uczelni.
- Numer prawa jazdy kandydata.
- Numer ubezpieczenia społecznego (Social Security number) kandydata.
- Status obywatelstwa kandydata (jeśli nie obywatel, ale legalny rezydent, poproś o kopię Green Cardy lub wizy pracy).
- Dane kontaktowe do co najmniej dwóch referencji zawodowych i dwóch referencji osobowych (niekrewnych).
Wstępne informacje uzyskane przez zgłoszenie pomogą Ci zdecydować, czy kontynuować proces rekrutacji. Jeśli zdecydujesz zaprosić kandydata na rozmowę, możesz zadawać pytania, które rozwijają informacje, które wpisał/a w zgłoszeniu.
W przeciwieństwie do oceny placówki dziennej lub domu opieki, gdzie możesz osobiście odwiedzić i ocenić warunki, prawdopodobnie nie będziesz miał tyle wskazówek, by ocenić, czy kandydat na niankę sprawdzi się w Twojej rodzinie przed złożeniem oferty pracy. Dlatego naprawdę chcesz, by Twoja rozmowa z potencjalną opiekunką miała sens. Upewnij się, że dokładnie wyjaśniasz, czego oczekujesz od niani, którą zatrudnisz, nie tylko pod kątem zadań, które chcesz, by wykonywała, ale też jej stylu wychowawczego, zasad domowych, które ma przestrzegać, itp. Powinieneś zadawać wszystko, co chcesz wiedzieć o niej, decydując, czy ją zatrudnić, podczas rozmowy.
Strona 2
Dyskusja podczas rozmowy
Rozmowa kwalifikacyjna z potencjalnymi nianiami to najważniejsza część procesu rekrutacji. To Twoja szansa nie tylko na uzyskanie informacji o każdej kandydatek zadawaniem pytań, ale też na obserwację jej postawy, co da Ci wgląd w jej osobowość. Wręcz warto postawić przed nią hipotetyczne scenariusze, by zobaczyć, jak zareaguje.
Prawda jest taka, że większość kandydatów na nianki zna dobre odpowiedzi na Twoje pytania o opiekę nad dzieckiem. Sposób, w jaki na nie odpowiada, może jednak mówić głośno o jej prawdziwych przekonaniach w danej dziedzinie. Na przykład, powinieneś wahać się złożenia oferty kandydatek, która ma problem ze spojrzeniem Ci w oczy, gdy pytasz, czy stosowała karę fizyczną jako metodę dyscypliny, nawet jeśli zaprzecza, by to robiła.
W Twoich wcześniejszych kontaktach z nianką powinieneś już ustalić, że jest legalnie uprawniona do pracy w tym kraju. Nawet jeśli już dostarczyła kopie dokumentów potwierdzających obywatelstwo, legalny pobyt lub pozwolenie na pracę, poproś, by przyniosła oryginały dokumentów na rozmowę, byś mógł je przejrzeć.
Rozmowa sama w sobie powinna być dialogiem, a nie tylko zadawaniem pytań i oczekiwaniem na odpowiedzi. Powinna to być dyskusja rekrutacyjna, z naciskiem na wagę rozmowy. Powinieneś przejść przez swoje oczekiwania wobec niani razem z jej oczekiwaniami wobec Twojej rodziny. Zadawaj pytania w sposób, który zmusza ją do wyjaśniania odpowiedzi, zamiast pytań typu „tak/nie”, które wymagają tylko powiedzenia tego, co chcesz usłyszeć.
Oprócz samej rozmowy, powinieneś zaprezentować kandydatek Twoim dzieciom. Niech to będzie krótkie spotkanie, ale skorzystaj z niego, by obserwować jej zachowanie wobec dzieci. Nie martw się, jeśli dzieci nie przytulą się do nowej osoby od razu, ale zapytaj je później, co o niej pomyśleli. Gdy zdecydujesz się na kandydatek, poproś o okres próbny trwający jeden lub dwa tygodnie. W tym czasie bądź obecny i obserwuj, jak niania nawiązuje relacje z dziećmi. Na razie chodzi tylko o to, by sprawdzić, czy wydaje się ona swobodna w ich towarzystwie, czy wydaje się je lubić, itp.
Oto Lista Kontrolna Oceny Opiekunki, którą możesz chcieć poruszyć podczas dyskusji rekrutacyjnej. Może nie wszystkie punkty mają zastosowanie do Twojej sytuacji. Na przykład, niektóre pytania będą istotne tylko, jeśli szukasz niani na żywo. W zależności od okoliczności Twojej rodziny, mogą pojawić się inne pytania lub tematy nie wymienione tutaj, które uznasz za konieczne do omówienia.
Referencje i sprawdzanie przeszłości
Jeśli znajdziesz niankę przez agencję lub usługę, upewnij się, że pytasz, jaki proces selekcji stosuje się dla kandydatów. Dobra agencja będzie miała jakiś proces selekcji dla nian wysyłanych na rozmowy. Jednak nie bierz słowa agencji za pewnik. Uzyskaj nazwę każdej firmy sprawdzającej lub detektywa, którego agencja używa, i sprawdź bezpośrednio u nich, czy faktycznie przeprowadzili sprawdzanie przeszłości, które agencja twierdzi. Nawet jeśli korzystasz z agencji, upewnij się, że uzyskasz i sprawdzisz co najmniej trzy referencje, z których co najmniej jedna pochodzi od kogoś, kto korzystał z kandydata jako niani lub opiekunki. Inne referencje powinny pochodzić od innych byłych pracodawców, nauczycieli lub członków parafii kandydata.
Rodzice, którzy znajdują niankę samodzielnie, mają obciążenie przeprowadzania własnych sprawdzeń karnych i przeszłości. Jeśli będziesz to robić, będziesz chciał uzyskać pisemną zgodę kandydata na przeprowadzenie sprawdzenia. Potrzebujesz też od niej następujących informacji (jeśli nie masz ich już w jej zgłoszeniu):
- Numer ubezpieczenia społecznego;
- Numer prawa jazdy;
- Adresy miejsc, w których mieszkała przez ostatnie dziesięć lat; oraz
- Pełną historię zatrudnienia, w tym dane kontaktowe do wszystkich byłych pracodawców.
Prawdopodobnie nie będziesz miał zasobów do przeprowadzenia dokładnego sprawdzania przeszłości samodzielnie. Istnieją usługi sprawdzania rejestrów, które to zrobią za opłatą. Problemem jest wiedza, czy usługa, której używasz, jest wiarygodna. Jeden ze sposobów, by pomóc zapewnić, że masz zaufaną firmę do sprawdzania przeszłości, to zatrudnienie detektywa prywatnego do zrobienia roboty. Stany zazwyczaj wymagają, by detektywi prywatni byli licencjonowani, co może dać pewną miarę wiarygodności. Firmy w Internecie oferujące sprawdzanie przeszłości są w obfitości, ale zazwyczaj podlegają małemu lub żadnemu regulowaniu. Pamiętaj o tym, jeśli nie chcesz robić własnej pracy terenowej.
W ogólności, kompletne sprawdzanie przeszłości będzie składać się ze śledzenia numeru ubezpieczenia społecznego kandydata, zazwyczaj wracając około siedem lat wstecz, by upewnić się, że kandydat jest tym, za kogo się wydaje. Śledzenie powinno pokazać, gdzie kandydat mieszkał w tym okresie, co pozwoli usłudze sprawdzania zawęzić stany, na których skupi się sprawdzając rejestry karne i kierowców. Raporty kredytowe można uzyskać, kontaktując się z jedną z trzech głównych agencji raportowania kredytowego w kraju.
Equifax Credit Information Services, Inc.
P.O. Box 740241
Atlanta, GA 30374
800-685-1111
www.equifax.com
Experian
475 Anton Boulevard
Costa Mesa, CA 92626
888-397-3742
www.experian.com
TransUnion
P.O. Box 2000
Chester, PA 19022
800-916-8800
www.transunion.com
Na koniec skontaktuj się z byłymi pracodawcami wymienionymi w zgłoszeniu niani. Zweryfikuj, czy faktycznie pracowała tam, gdzie twierdzi, i ustal, dlaczego odeeszła z poprzedniej pracy.
-
Każdego jesieni od 15 września do 15 października to Miesiąc Dziedzictwa Hispanijskiego – czas na świętowanie kultury i osiągnięć osób i społeczności łacińskich pochodzących z Ameryki Łacińskiej. Dla nas, którzy jesteśmy częścią tej społeczności, to -
Zakładam, że jedno z pierwszych rzeczy, na które wydałyście fortunę w ciąży, był fotele samochodowy. Nawet jeśli mieszkacie w Manhattanie i nie macie auta, szpital nie puszcza noworodka do domu, dopóki nie zobaczy go zapinanego w kose, gotowym do bez -
Dzieci nie przychodzą z instrukcją obsługi. Ale czasami wygląda na to, że niektórzy ludzie w sieci czy na placu zabaw nie dali tej notki. Choć wojny mam bywają przesadzone, one istnieją. I usłyszenie od innego rodzica, że „robisz to źle”, może boleć.
