• Niemowlęta
• Zakładanie rodziny
• Dzieci
• Ogólne rodzicielstwo
• Noworodki
• Nastolatki
• Maluchy
• Ciąża

Zanim zatrudnisz opiekunkę: pytania do referencji

Rekrutacja, wybór i zatrudnienie opiekuna dla dziecka może być mylące. Gdy przejdzieś etap rozmowy z nianią lub opiekunką i jesteś zadowolona z odpowiedzi, kluczowy jest ostatni krok: sprawdzenie referencji. Oto najważniejsze kwestie do rozważenia przy weryfikacji referencji każdego, kto może opiekować się Twoim dzieckiem.

Komunikuj wagę sprawdzania referencji

Na rozmowie z potencjalnym opiekunem – czy to nastolatka, nauczycielka żłobka, czy niania – jasno powiedz, że planujesz sprawdzić referencje i przykładasz do nich wagę. Poproś o dane kontaktowe byłych pracodawców lub rodzin, z którymi opiekunka pracowała. To pomaga też „wyłonić” ewentualne problemy na wstępie.

Rozmowy z rodzinami, przyjaciółmi i sąsiadami

Innym podejściem jest luźne pytaние znajomych, kogo zatrudnili, jak im idzie i czy dzieci lubią opiekunkę. Pytaj o konkretne plusy i minusy, oceniaj, czy odpowiedzi budzą wahania.

Potwierdź fakty

Użyj referencji do potwierdzenia faktów podanych przez kandydatkę. Zweryfikuj szczegóły zatrudnienia, stanowisko, rok szkolny lub rok ukończenia, inne pytania faktograficzne. To pomaga zweryfikować wiarygodność referencji i da Ci większe poczucie bezpieczeństwa.

Pytaj o konkretne przykłady opieki

Pytaj o jakiekolwiek informacje, jakie referent może podać o tym, jak opiekunka poradziła sobie z kryzysem lub nieplanowaną sytuacją. Jeśli referent nie pamięta nic, spróbuj pytania hipotetycznego: „Jak myślisz, jak Emily poradziłaby sobie, gdyby moje dziecko uraziło się na dworze lub zachorowało na biegunkę?”.

Obserwuj sygnały ostrzegawcze

Jeśli referent udziela bardzo krótkich odpowiedzi, chce szybko zakończyć rozmowę lub jest niejasny – bądź czujna. Może być więcej w tej historii. Pytaj o mocne i słabe strony, potencjalne problemy, ogólną „ocenę”. Jeśli masz konkretne wymagania co do dyscypliny, rutyn, jedzenia – nie wahaj się pytać o te obszary, by uzyskać dodatkowe informacje.

Nie bój się pytać o wynagrodzenie

Możesz zapytać, ile ktoś płacił potencjalnej opiekunce, ale nie dziw się, jeśli referent nie chce powiedzieć. Czasem to jawna informacja, czasem kwestia prywatna. Jeśli powie – pomoże Ci ustalić stawkę u siebie.

Niezawodność i rozsądek

Punktualność i pamięć o zobowiązaniach to cechy, jakich każda rodzina pragnie. Pytaj referencje, czy kandydata cechują te cechy, czy były problemy. Pytaj też o rozsądek: czy podejmuje słuszne decyzje, czy jest konkretny przykład?

Co mówią dzieci?

Jeśli sytuacja na to pozwala, zapytaj dzieci, co myślą o danej opiekunce lub wychowawczyni. Słuchaj uważnie ich słów i reakcji niewerbalnych. Czy kiwną z entuzjazmem przy imieniu? Choć dzieci nie powinny być jedynym powodem zatrudnienia, ich akceptacja lub brak niej może wskazywać na ogólne dopasowanie do rodziny.