• Babyer
• Familiedannelse
• Barn
• Generelt foreldreskap
• Nyfødte
• Tenåringer
• Småbarn
• Graviditet

Hvordan hjelpe tenåringer å håndtere sms-misforståelser

Selv voksne vet at tone noen ganger kan være vanskelig å tolke via sms. I tillegg, når den gjennomsnittlige tenåringen sender 3 339 sms-meldinger per måned ifølge estimat fra datainnsamlingsfirmaet Nielsen, er det 3 339 muligheter for å få følelser såret eller meldinger forvrengt når man kommuniserer gjennom ord og emojis. Ved å snakke med tenåringen din om passende sms-samtaler og oppmuntre verbale oppløsning, trenger en feilplassert smil – eller mangel på det – ikke ødelegge en vennskap.

Instruksjoner

1. Be om å se sms-samtalen i spørsmål. Hvis tenåringen din klager på at en venn eller venn sa noe oppsettende via sms, kan du få en bedre idé om konteksten hvis du leser samtalen selv. Hvis tenåringen din er villig til å la deg lese alle sms-meldingene hennes, be henne ta skjermbilder av meldingene i spørsmål og sende deg bildene så du kan forstå mer om samtalen.

2. Forklar til tenåringen din forskjellen på verbal tone og skrevet tone. Det kan være vanskelig å bestemme tonen og ånden en melding ble sendt i. Mens tenåringen din kan tolke en melding som fornærmende, kan vennen hennes ha ment det å være morsomt. Vurder forskjellen på en verbal unnskyldning versus å si, «Unnskyld» i en sms-melding. Mye subtil nyansering kan gå tapt når man sender en sms. En smser holder seg ikke ansvarlig overfor mottaker. I en ansikt-til-ansikt-unnskyldning eller i en telefon-unnskyldning, trenger den som ber om unnskyldning å se på smerten i det andre ansiktet eller å høre smerten i den andres stemme. Raske ord er glatte og de lytter upåklagelig. «En full-verdig unnskyldning betyr at jeg vet at jeg har såret deg, jeg får se det i øynene dine,» ifølge Sherry Turkle, psykolog ved MIT. «Det er mange trinn og de blir alle bypasset når vi smser... Kompleksiteten og rotete av menneskelig kommunikasjon blir kortert. Disse tingene er det som fører til bedre relasjoner.»

3. Be tenåringen din undersøke tonen hennes hvis hun sendte en sms-melding som ble negativt mottatt. Hvis hun smser en venn om hva man skal gjøre en fredagskveld og smser, «Jeg bryr meg ikke,» kan det virke som om hun er flink eller kort, når hun egentlig prøver å være enig. Hvis vennen hennes blir oppsett og smser noe som, «Hvis du ikke bryr deg, la oss bare ikke henge ut,» da kan du snakke med tenåringen din om hvordan vennen hennes kan ha oppfattet hennes originale sms negativt. Deretter hjelp henne å lage et bedre svar som, «Jeg valgte hva vi gjorde forrige uke. Vil du velge denne gang?»

4. Hjelp tenåringen din forstå tonen bak en sms hun føler er negativ eller fornærmende som mottaker. Hvis hun og en venn snakker om et skoleprosjekt, for eksempel, og vennen hennes sier, «Vel, du kan være gruppeleder siden du liker å være i lad.» Det kan lyde som en negativ kommentar hvis lest med en negativ tone – men vennen hennes kan også mene det som en kompliment. Les sms-en høyt og undersøk de ulike tonene som kan brukes for samme melding.

5. Oppmuntre tenåringen din til å ringe vennen sin og diskutere problemet over telefonen eller ansikt-til-ansikt, snarere enn å fortsette samtalen via sms og risikere videre misforståelse. Deretter, minne tenåringen din om at visse ting aldri bør diskuteres via sms. Mens det er OK for henne å smse en venn om en lekseoppgave eller å henge ut, inviterer meldinger om viktige ting som relasjoner eller en konflikt praktisk talt til misforståelse.

6. Minne tenåringen din om at alt hun skriver i en sms-melding. Noen 47 prosent av tenåring-mobiltelefon-eiere sendte en melding de senere angret, ifølge en 2010-undersøkelse fullført av Pew Research. Før tenåringen din sender en melding, bør hun tenke på om hun ville vil at meldingen blir bevart i fremtiden eller om det ville være noe bedre la unsagt eller diskutert ansikt-til-ansikt.

7. Stopp sms-krig hvis tenåringen din fortsetter å argumentere med en venn eller known via sms. En mobiltelefon er en privilegie og du kan ta bort telefonen hvis tenåringen din ikke bruker den ansvarlig. Du kan gi telefonen tilbake en gang du snakker om ansvarlig smsing, håndtering av sms-konflikt og tenåringen din lover å bruke mobiltelefonen sin med bedre omsorg i fremtiden.