• Babyer
• Familiedannelse
• Barn
• Generelt foreldreskap
• Nyfødte
• Tenåringer
• Småbarn
• Graviditet

Pleie-jobbintervjuer: Spørsmål, svar og tips for å bli ansatt

Et intervju med en potensiell arbeidsgiver er ett av de mest kritiske stegene i en pleier-jobbsøk. Svarene du gir og spørsmålene du stiller gir deg en mulighet til ikke bare å fremheve hvor godt du passer en bestemt stillingsbeskrivelse, men også å finne ut om jobben og familien er rett passform for deg. Intervjuer kan vise hvor profesjonell og kvalifisert du er, og de kan hjelpe deg med å gjøre et varig inntrykk. Faktisk viser en undersøkelse av 2000 sjefar at mange arbeidsgivere vet innen de første 90 sekundene om de vil ansette deg eller ikke, så ta deg tid til å forberede deg på det første inntrykket.

«Jeg kunne fortelle med en gang at vår barnevakt var rett for oss,» sier mor til to, Julie Macon. «Hun var forberedt, profesjonell og hadde grundige svar på alt vi spurte. Hun var også varm og syntes å trives.»

Profesjonell barnevakt Allie Borgeson er enig i at det beste intervju-rådet er å imponere familien, føle seg trygg og nyte seg. Ikke alle intervjuer vil gå perfekt, men å være forberedt vil hjelpe deg med å gjøre et godt første inntrykk og øke sjansene dine for å bli ansatt.

For å ruste deg opp til barnevakt- eller eldrepleier-intervjuprosessen, er her noen tips for hva du bør gjøre før telefon- og fysiske intervjuer. Vi skisserer hvilke spørsmål du bør være forberedt på å svare, hvilke spørsmål du bør planlegge å stille den potensielle arbeidsgiveren, og hvordan du følger opp etter intervjuet.

Telefonintervjuet: Få kjennskap til alt om arbeidsgiveren

Når en familie eller arbeidsgiver liker søknaden din, vil de ofte planlegge et første telefonintervju før et fysisk intervju.

«Jeg finner ut alt jeg kan om familien før intervjuet,» sier profesjonell barnevakt Jeanette George.

George sier hun leser familiens nettprofil, hvis de har en, og søker også etter dem på Google. Dette, sier hun, sikrer hennes sikkerhet som barnevakt og at hun vil ha ekstra kunnskap om familien før intervjuet.

I telefonintervjuet, vær forberedt på å diskutere:

• Tjenester du tilbyr. «Vær sikker på å nevne dine meritter. Enten det er et HLR-kort, en grad i barnehagepedagogikk, et nettkurs du har tatt og til og med bøker du har lest,» sier Borgeson. Hvis du nå flyter på et annet språk eller har tilgjengelighet som ikke er fremhevet i CV-en din eller nettprofilen, er dette det perfekte tidspunktet å si ifra.
• Lønnsforventninger. Still spørsmål som «Hva slags time- eller ukelønn håper dere å holde dere innenfor?» eller «Jeg tar $X, er dere komfortable med det?» Lønn kan være avgjørende faktor for begge parter, så få det ut av verden snarere enn senere.
• Ikke-forhandelbare punkter. Hvis du ikke kan jobbe med noen som røyker eller hvis du ikke kan kjøre bil, sørg for at disse legges på bordet så dere ikke mister tid.
• Referanser. Dette vil sannsynligvis komme etter et fysisk intervju, men ha referansene dine klare på forhånd for alle tilfeller. Be om tillatelse fra nye referanser før du inkluderer dem i listen din, men prøv å levere tre til fem referanser. Hvis du er ny i pleiearbeid, be om referanser fra familier du har barnevakta for, eller gi til og med karakterreferanser fra lærere, naboer, osv.

Fysisk intervju: Kom tidlig, vær forberedt

Hvis telefonintervjuet går bra, vil din potensielle arbeidsgiver sannsynligvis planlegge et fysisk intervju med deg. Miljøet for et pleie-intervju kan være litt mer uformelt enn det gjennomsnittlige jobbintervjuet. For eksempel kan du møtes på en kafé, park eller familiens hjem. Så du bør planlegge å kle deg profesjonelt men behagelig.

For barneverv-intervjuer, «tillater de fleste familier litt tid på slutten av intervjuet for barnevakten å samhandle med barna,» sier Natalei Guardiola fra Colorado Nanny. «[Så] kle deg i noe du føler deg komfortabel i å leke på gulvet eller i hagen med et barn.»

Planlegg å bruke en time eller mer med familien, bare for å være sikker. Folk kan komme sent og samtaler kan bli til småsnakk, og du vil ikke at intervjuet ditt blir avbrutt som følge. Du bør også ankomme intervju-stedet 10 til 15 minutter tidlig. Dette vil vise dine potensielle arbeidsgivere at du er alvorlig med denne jobben og at du kan stoles på å være på tid når de trenger deg.

«Dette kan bety at du må sitte i bilen din utenfor huset deres [eller møtested] i noen minutter før du går inn, men du unngår å komme for sent,» sier Guardiola.

Ha familie-kontaktinformasjonen håndterlig i tilfelle du har problemer med å finne hjemmet deres eller kjører sent. Du bør også medføre porteføljen din, som idealisk sett vil inkludere:

• Ditt CV eller resume.
• Sertifikater og bevis for utdanning (f.eks. ditt HLR-sertifikat, en kopi av vitnemålet ditt, osv.).
• Referanser med fulle navn og oppdaterte kontaktopplysninger.
• Utskrifter av politiattest (eller tillatelse til å få tilgang til den).
• En liste over spørsmål å stille arbeidsgiveren (se nedenfor).

Når du ankommer intervjuet, vær vennlig og still deg frem. La arbeidsgivere starte intervjuet og styre retningen av samtalen. Prøv å avgjøre om personligheten din stemmer overens med familien ved å lære å kjenne hverandre litt før du dykker ned i jobben selv.

Hva du kanskje blir spurt under intervjuet ditt

Her er et utvalg av noen av de mer vanlige spørsmålene en familie kan stille. Øv på å svare på disse spørsmålene før intervjuet ditt:

Spørsmål om din erfaring:

• Fortell meg om din erfaring med å jobbe med barn/eldre/dyr osv.
• Hvor lenge har du jobbet som pleier?
• Hvilke aldersgrupper har du erfaring med å jobbe med?
• Er det en foretrukken alder eller type person/dyr du er mest komfortabel med å jobbe med? Hvorfor?

Spørsmål om aktiviteter du gjør:

• Hva slags aktiviteter liker du å gjøre med barn/eldre/dyr?
• Er du villig til å gå på korte utflukter (f.eks. til nærliggende parker, museer, besorg, avtaler, osv.)?
• Hva slags aktiviteter likte du å gjøre da du vokste opp?
• Hva liker du å gjøre på fritiden?

Spørsmål om opplæring/disiplin:

• Hvordan trøster du barn/eldre/dyr?
• Hvordan opptrer du oppdragende overfor barn eller dyr?
• Har du hatt problemer i fortiden med å følge familiepreferanser når det gjelder oppdragelse?
• Er du komfortabel med å ivareta rutiner?
• Har du hatt en vanskelig pleie-situasjon? Hvordan håndterte du situasjonen?

Spørsmål om sikkerhet:

• Har du nogensin måttet håndtere en nødsituasjon?
• Er du HLR-sertifisert? Har du grunnleggende forståelse av førstehjelpsferdigheter?
• Har du jobbet med barn eller eldre med allergier?
• Ville du vært villig til å gjøre en bakgrunnssjekk?

Selv om dette ikke er en utømmende liste, dekker det de bredere temaene mange familier kan diskutere når de intervjuer en kandidat. Mens dine potensielle arbeidsgivere stiller deg spørsmål, vær fri til å legge til oppfølgingsspørsmål som «Kan du forklare det nærmere?» eller «Tror du det vil skje ofte når jeg jobber for dere?»

Hva du bør spørre på et intervju

Ikke glem at du intervjuer familien likevel. Kom forberedt med en liste over spørsmål som vil hjelpe deg med å få en bedre forståelse av om denne jobben er rett for deg.

«Det er opp til kandidaten å bruke sin intuisjon – og spørsmål – for å avgjøre om de kunne passe godt med en familie,» sier Borgeson.

Still spørsmål om rollen:

• Kan du gå meg gjennom en typisk dag? Hva er familiens/den eldre sine rutiner og hvem er involvert?
• Hvor mange timer per uke vil du at jeg jobber?
• Hva forventer dere av meg? Skal jeg lage mat/gjøre husarbeid/vask klær/hjelpe med lekser?
• Er dere åpne for at jeg tar barnet/den eldre/dyret til lokale parker, eller foretrekker dere at vi blir hjemme eller i nærheten av deres hjem?
• Vil dere gi «lommepenger» for morsomme opplevelser/utflukter, eller gir dere refusjon?
• Hvilke ressurser og kontakter har dere hvis det er en nødsituasjon?

Still spørsmål om barnet/dyret/den eldre du skal passe:

• Er det noen medisinske tilstander, som astma eller allergier? Er de på noen medisiner?
• Har barnet ditt noen plikter og ansvarsområder?
• Hva er favorittaktiviteter, bøker og leketøy?
• Har barnet ditt noen kallenavn eller fantasivenner?
• Er det noe som skremmer barnet/den eldre/dyret?
• Er det noen uvanlige vaner eller atferd? Skal jeg prøve å hjelpe dem å bryte den vanen?
• Er det noen atferd du vil at jeg forsterker?
• Skal jeg legge spesielt vekt på visse problemer eller atferd?
• Hva slags atferdsmessige problemer oppstår typisk, og når?

Still spørsmål om familien:

• Skal jeg være oppmerksom på religiøse, politiske eller kulturelle preferanser?
• Hvordan håndterer familien din disiplin-problemer med barn (f.eks. omdirigering, timeout, konsekvenser, osv.)?
• Hvordan forventer dere at jeg opptrer oppdragende? På hvilket tidspunkt skal jeg kontakte dere hvis et oppdragelsesproblem oppstår?
• Hva er deres regler for skjermtid eller prating på telefonen?

Det hjelper å medføre en liste over «må-stille» spørsmål, enten i et notatbok eller utskrevet, så du kan avhake dem mens du går.

«Ofte tenker vi ikke på mange av spørsmålene vi vil stille før etter intervjuet,» sier Lewahn Wallace fra Modern Nanny. «Gjør research på nettet kvelden før så spørsmålene er ferske i hu.»

Når du har stilt alle spørsmålene dine, vil forelderen eller familien vanligvis la deg vite når de tar en beslutning. Det er likevel noen ting du bør gjøre etter intervjuet som vil hjelpe deg å få jobben du vil ha.

Oppfølgingen: Send en «takk» men hold på å søke

Ikke vent på å høre tilbake fra dine potensielle arbeidsgivere – selv om du føler deg bra med intervjuet. I stedet, send en takkemelding via e-post for å la dem vite at du satte pris på tiden deres. Hvis familien ba deg sende ekstra detaljer eller dokumenter, inkluder disse i meldingen. Hold det kort, og avslutt med en linje som: «Jeg ser frem til å høre fra dere.»

Så, gå tilbake til å søke på andre stillinger. Å ha flere intervjuer vil sli dine ferdigheter og gi deg en bedre idé om hva som «selger» i ditt spesifikke felt. Det vil også hjelpe deg å finne den beste passformen for deg og vil sikre at du ikke står uten jobb hvis den første familien finner noen annen.

Borgeson anbefaler også at pleiere holder seg oppdatert på barnehageutvikling eller eldrepleie med bøker og artikler mens du venter på at den rette familien dukker opp.

Hvis du hører fra familien at de har funnet noen annen, ikke panikk. Det betyr bare at situasjonen ikke var den beste passformen eller de valgte et annet pleiealternativ.

Hvis familien utvider et jobbtilbud, og før du aksepterer, anbefales det å ha en kontrakt du er komfortabel med. En barnevakt-kontrakt eller eldrepleie-kontrakt kan inkludere alt fra ditt schema og lønn til daglige plikter, rutiner og forventninger mens du er på jobb. Du bør også ha en god følelse om å jobbe med familien. Etter alt, jobben din er en stor del av livet ditt, og du vil nyte den.