Hoe om te gaan met moeilijke gesprekken

Hoe om te gaan met moeilijke gesprekken

We hebben allemaal de ongemakkelijke, verontrustende ervaringen gehad om precies het verkeerde ding op het verkeerde moment te zeggen; persoonlijke vragen moeten afwenden; of het afweren van constante onderbrekingen.

Enkele basisprincipes om gênante blunders te voorkomen zijn als volgt:

  • Niet aannemen. Bijvoorbeeld, alleen omdat iemand er zwanger uitziet, wil nog niet zeggen dat ze zwanger is. Of, alleen omdat dat heerlijke jonge ding dat je ziet met je baas/buurman/collega de helft van zijn of haar leeftijd is, wil nog niet zeggen dat het een ouder-kindrelatie is.
  • Denk na voordat je iets zegt. Voordat je bijvoorbeeld een politieke tirade tegen een kandidaat of een partij begint, moet je jezelf afvragen of de persoon met wie je praat een relatie met hem of haar heeft. Het is gewoon niet erg slim om tegen Republikeinen te schelden op een grote Republikeinse bijdrager.
  • Zorg ervoor dat je weet wie er binnen gehoorsafstand is. Uw bespreking van de borstvergrotingsoperaties van Demi Moore kan bijvoorbeeld iemand in de buurt kwetsen en beledigen die onlangs een borstkankeroperatie heeft ondergaan. Kortom, blijf bij small talk omdat het niet gevaarlijk is.
  • Wees niet bang om toe te geven wat je niet weet. Er is kracht in weerloosheid. En het is veel aantrekkelijker dan proberen te lijken alsof je ergens goed van op de hoogte bent en jezelf compleet belachelijk maken.

Ongepaste vragen

    Slapen jullie samen?

    Hoeveel geld verdien je?

    Hoe komt het dat je geen kinderen hebt?

Als iemand met een vervelende of bijzonder ongepaste vraag komt, kun je deze negeren of de persoon vertellen dat je de vraag onbeleefd vindt. Mijn favoriete tactiek is om te zeggen:"Waarom vraag je dat?"

Onderbrekingen

Ga licht. Wikkel je opmerkingen zelfs in een compliment, zoals:"Een van de dingen die ik het leukst aan je vind, is je enthousiasme. Je realiseert je misschien niet eens dat je me vaak onderbreekt. Dus ik vraag je je best te doen om gewoonte en luister naar wat ik zeg. Dan zou ik graag je feedback ontvangen en naar je luisteren."

Misschien kun je in de toekomst een privé-signaal uitwerken om de gewoonte te doorbreken. Onthoud vooral dat het uw doel is om behulpzaam te zijn, niet schadelijk.

Lichaamstaal

Vouw uw armen niet over elkaar en houd uw handen uit de buurt van uw mond. Beiden sturen negatieve signalen. Probeer eens een drankje in de ene hand te houden en de andere hand in je zak of misschien op de riem van je handtas. Het punt is om er ontspannen en ontvankelijk uit te zien. Leun iets naar voren als de andere persoon spreekt.

Weggaan

Het is erg belangrijk om een ​​gesprek gracieus af te sluiten. Als mensen hebben we twee dingen nodig in de omgang met anderen:erkenning en afsluiting.

We hebben mensen nodig die onze aanwezigheid erkennen. Daarom vind je het misschien niet erg om te wachten wanneer een klerk zegt:"Ik kom zo met je", of je zelfs maar aankijkt en kort knikt. De noodzaak om te worden erkend verklaart ook waarom u zo geïrriteerd bent wanneer een receptioniste zegt:"Wacht alstublieft", en u onderbreekt voordat u iets kunt zeggen.

Evenzo is het vervelend wanneer mensen na een gesprek gewoon wegdrijven zonder enige erkenning dat er een gesprek heeft plaatsgevonden. Als je het gevoel hebt dat een gesprek zijn loop heeft gehad of dat je verder moet gaan, wacht dan op een pauze in het gesprek en zeg dan iets als

    "Nou, ik moet hallo zeggen tegen onze gastheer (of George of mijn tante bijvoorbeeld)."

    “Dat eten ziet er heerlijk uit. Denk dat ik er een paar heb. Neem me niet kwalijk."

    "Ik ga naar de bar voor een vulling." (Probeer deze niet terwijl u een vol glas vasthoudt.)

Zeg dan iets als

    'Het was goed met je te praten. Ik vond het leuk om over Ierland te leren.”

Als anderen op een feestje je onderbreken en je het gesprek niet goed kunt beëindigen, maak dan een soort afscheidsgebaar, bijvoorbeeld kort oogcontact en een zwaai.

Een gesprek voeren en een gesprek voeren hebben veel gemeen. Beide werken beter als je ontspannen en natuurlijk bent. Op een bepaalde manier zetten jullie je allebei 'op het podium'. Als je een show probeert op te voeren of als je niet helemaal oprecht bent, zullen je luisteraars het oppikken. Zeg dus geen dingen die je niet gelooft, zelfs niet zoiets triviaals als iemand complimenteren met haar hoed of jurk of iemand vertellen dat hij er geweldig uitziet als jullie allebei weten dat hij dat niet doet.


  • Adenoïden en amandelen worden vaak samen besproken. Je kunt je amandelen achter in je keel zien, maar waar zijn je adenoïden? Wat dat betreft, wat zijn je adenoïden? Laten we het uitzoeken. Wat zijn adenoïden? De adenoïden (zeg:AD-eh-noyds) zij
  • Zomer betekent plezier en spelletjes, maar daar hangt meestal een prijskaartje aan. Tussen alle kampen en lessen en babysitters die nodig zijn om die zomerdagen te vullen, kunnen de kosten snel oplopen. Inderdaad, de gemiddelde kosten van een dagkam
  • Mijn overgrootmoeder zei altijd babys hebben lucht nodig - wat betekent dat ze elke dag naar buiten zouden moeten gaan. Ik weet niet zeker of hier enige wetenschap achter zit (ze vertelde me ook dat ik nierstenen zou krijgen als ik op koude stoepen