Hoe je moeilijke gesprekken aanpakt
Hoe je moeilijke gesprekken aanpakt
We hebben allemaal die ongemakkelijke, onrustige ervaringen gehad van precies het verkeerde ding op het verkeerde moment te zeggen; persoonlijke vragen moeten afwenden; of constante onderbrekingen afweren.
Enkele basisprincipes om embarrassante foutjes te vermijden zijn als volgt:
- Neem niets aan. Bijvoorbeeld, alleen omdat iemand zwanger lijkt, betekent niet dat ze zwanger is. Of, alleen omdat dat heerlijke jonge ding die je ziet met je baas/buurman/collega half zo oud is, betekent niet dat het een ouder/kind relatie is.
- Denk na voordat je spreekt. Bijvoorbeeld, voordat je een politieke diatribe losbaart tegen een kandidaat of partij, vraag je jezelf of de persoon met wie je praat een relatie met hen heeft. Het is niet slim om tegen een grote republikeinse donateur te razen over republikeinen.
- Zorg dat je weet wie er in het bereik van gehoor zijn. Bijvoorbeeld, je discussie over de borstvergrotingen van Demi Moore kan iemand in de buurt die onlangs borstkankeroperatie heeft gehad, kwetsen en beledigen. Kortom, blijf bij small talk want dat is niet gevaarlijk.
- Wees niet bang om toe te geven wat je niet weet. Er is kracht in kwetsbaarheid. En het is veel aantrekkelijker dan te proberen kennelijk te lijken over iets en een complete fool van jezelf te maken.
Onpassende vragen
Slaapen jullie samen?
Hoeveel geld verdien je?
Hoe kom je dat je geen kinderen hebt?
Als iemand met een nare of bijzonder onpassende vraag komt, kun je het negeren of de persoon vertellen dat je de vraag onbeleefd vindt. Mijn favoriete tactiek is om te zeggen: "Waarom vraag je dat?"
Onderbrekingen
Doe het lichtig. Eigenlijk, verpak je opmerking in een compliment, zoals: "Eén van de dingen die ik het meest aan je waardeer is je enthousiasme. Je realiseert je misschien niet eens dat je me constant onderbreekt. Dus vraag ik je om je best te doen de gewoontte te remmen en te luisteren naar wat ik zeg. Dan welkom ik je feedback en luister ik naar jou."
Je kunt misschien een privé-sein tussen jullie uitwerken voor de toekomst om de gewoonte te doorbreken. Bovenal, houd in gedachten dat je doel is om behulpzaam te zijn, niet schadelijk.
Lichaamstaal
Kruis je armen niet, en houd je handen weg van je mond. Beiden sturen negatieve signalen. Probeer een drankje in de ene hand te houden en de andere hand in je zak of misschien op de riem van je handtas. Het punt is om ontspannen en onthaalbaar over te komen. Leun iets naar voren als de ander spreekt.
Weggaan
Het is erg belangrijk om een gesprek netjes af te sluiten. Als mensen hebben we twee dingen nodig in omgang met anderen - erkenning en afsluiting.
We hebben nodig dat mensen onze aanwezigheid erkennen. Dat is waarom je het misschien niet erg vindt te wachten als een baliebediende zegt, "Ik ben zo even bij je," of zelfs alleen naar je kijkt en knikt. De behoefte om erkend te worden verklaart ook waarom je zo geïrriteerd bent als een receptiste zegt, "Een ogenblikje geduld," en je afsnijdt voordat je iets kunt zeggen.
Op dezelfde manier is het irritant als mensen na een gesprek zomaar weglopen zonder enige erkenning dat er een gesprek heeft plaatsgevonden. Wanneer je voelt dat een gesprek zijn loop heeft gelopen of je moet doorgaan, wacht op een pauze in het gesprek en zeg dan iets als
"Nou, ik moet even onze gastheer (of George of mijn tante, bijv.) begroeten."
"Dat eten ziet heerlijk uit. Ik ga er wat van halen. Excuseer me."
"Ik ga naar de bar voor een bijvulling." (Probeer dit niet met een vol glas.)
Zeg dan iets als
"Het was leuk met je te praten. Ik heb ervan genoten om over Ierland te leren."
Als anderen op een feestje onderbreken en je het gesprek niet netjes kunt afsluiten, maak dan een afscheidsgeste, bijvoorbeeld, kort oogcontact en een golf.
Een presentatie geven en een gesprek voeren hebben veel gemeen. Beide werken beter als je ontspannen en natuurlijk bent. Op een manier zet je je beide "op het podium." Als je probeert een show te geven of niet volledig oprecht bent, zullen je luisteraars dat opmerken. Dus zeg geen dingen die je niet gelooft, zelfs iets zo triviaals als iemand complimenteren op haar hoed of jurk of iemand vertellen dat hij er geweldig uitziet als jullie allebei weten dat hij dat niet doet.
Previous:Met je kinderen praten over drugs
Next:Gesprekken maken
-
Sommige nieuwe moeders krijgen lieve cadeautjes, maar wat met nieuwe vaders? Hij verdient ook iets. Elke dag worden tienduizenden babys geboren in de VS, wat betekent dat er veel opgewonden en angstaanjagende nieuwe vaders zijn. Veel van deze vaders
-
Er zijn weinig plaatsen die meer verfijnd zijn dan de Stad aan de Baai. Een robuuste economie en een uitnodigend klimaat hebben een bevolking van 7,4 miljoen gevormd en groeiend. Naar ouders die naar het Westen stromen om te genieten van al wat de re
-
Autovoorvallen zijn de leidende doodsoorzaak bij kinderen in de VS, volgens de CDC. Hoewel dit een alarmierend feit is, is het goede nieuws dat kinderbeveiligingssystemen letsels en doden met meer dan 70 procent kunnen verminderen, aldus de Academy





