Gondoskodói állásinterjúk:Kérdések, válaszok és tippek a felvételhez

A potenciális munkáltatóval folytatott interjú az egyik legkritikusabb lépés a gondozói álláskeresésben. Az Ön által adott válaszok és a feltett kérdések lehetőséget adnak arra, hogy ne csak rávilágítsanak arra, mennyire illik egy adott munkaköri leíráshoz, hanem arra is, hogy megtudja, a munka és a család megfelelő-e az Ön számára. Az interjúk megmutathatják, mennyire professzionális és képzett vagy, és segíthetnek maradandó benyomást kelteni. Valójában egy 2000 főnök bevonásával készült felmérés azt mutatja, hogy sok munkaadó már az első 90 másodpercben tudja, hogy felveszi Önt vagy sem, ezért szánjon egy kis időt, hogy felkészüljön erre az első benyomásra.

„Azonnal tudtam, hogy a dadánk a megfelelő nekünk” – mondja Julie Macon kétgyermekes anyuka. „Felkészült, profi volt, és mindenre alaposan válaszolt, amit kérdeztünk. Meleg volt, és otthonosnak tűnt.”

Allie Borgeson hivatásos dada egyetért abban, hogy a legjobb interjútanács az, hogy nyűgözze le a családot, érezze magát magabiztosan és érezze jól magát. Nem minden interjú sikerül tökéletesen, de a felkészültség segít abban, hogy jó első benyomást keltsen, és növelje a felvételi esélyeit.

A védőnővel vagy idős gondozónővel való interjúfolyamathoz való felkészülés érdekében íme néhány tipp, hogy mit kell tenni a telefonos és személyes interjúk előtt. Felvázoljuk, hogy milyen kérdések megválaszolására kell készen állnia, milyen kérdéseket kell feltennie a leendő munkáltatónak, és hogyan kell továbblépnie az interjú után.

Telefoninterjú:Tudjon meg mindent a munkáltatóról

Ha egy családnak vagy a munkáltatónak tetszik a jelentkezése, gyakran megbeszélik az első telefonos interjút a személyes interjú előtt.

„Mindent megtudok a családról, mielőtt interjút készítek” – mondja Jeanette George hivatásos dada.

George azt mondja, hogy elolvassa a család online profilját, ha van ilyen, és rákeres a Google-on. Ez azt mondja, hogy dadaként biztonságban érzi magát, és az interjú előtt további ismeretekkel rendelkezik a családról.

A telefonos interjú során készüljön fel a következők megbeszélésére:

  • Az Ön által kínált szolgáltatások. „Mindenképpen említse meg a hitelesítő adatait. Legyen szó újraélesztési kártyáról, kisgyermekkori nevelési diplomáról, online tanfolyamról vagy akár olvasott könyvekről” – mondja Borgeson. Ha most folyékonyan beszél egy másik nyelvet, vagy az elérhetősége nincs kiemelve önéletrajzában vagy online profiljában, ez a tökéletes alkalom, hogy értesítse őket.
  • Bérezési követelmények. Tegyen fel olyan kérdéseket, mint „Milyen fizetés/órabér között szeretne maradni?” vagy "X dollárt kérek, elégedett vagy ezzel?" A fizetés mindkét fél számára döntő tényező lehet, ezért inkább előbb utóbb hagyd félre az útból.
  • Bármilyen nem alku tárgya. Ha nem tud együtt dolgozni valakivel, aki dohányzik, vagy ha nem tud autót vezetni, ügyeljen arra, hogy ezeket az asztalra tegye, hogy ne pazarolja az időt.
  • Referenciák. Ez valószínűleg egy személyes interjú után fog megtörténni, de minden esetre készítse elő a referenciáit. Kérjen engedélyt az új hivatkozásoktól, mielőtt felveszi őket a listába, de próbáljon meg három-öt hivatkozást megadni. Ha még nem ismeri a gondozást, kérjen referenciákat azoktól a családoktól, akiknél ápolt, vagy akár adjon meg karakterreferenciákat tanároktól, szomszédoktól stb.

Személyes interjú:Érkezz korán, gyere felkészülten

Ha a telefonos interjú jól sikerül, potenciális munkaadója valószínűleg személyes interjút tervez Önnel. A gondozói interjú helyszíne valamivel kötetlenebb lehet, mint az átlagos állásinterjún. Például találkozhat egy kávézóban, parkban vagy a család otthonában. Tehát terveznie kell a szakszerű, de kényelmes öltözködést.

A gyermekgondozási interjúk esetében „a legtöbb család az interjú végén hagy egy kis időt a dada számára, hogy kapcsolatba lépjen a gyerekekkel” – mondja Natalei Guardiola, a Colorado Nanny munkatársa. „[Tehát] viseljen olyat, amivel jól érezné magát, ha a földön vagy az udvaron játszana egy gyerekkel.”

Tervezze meg, hogy egy órát vagy többet tölt a családjával, csak a biztonság kedvéért. Az emberek elkéshetnek, és a beszélgetések csevegésbe fajulhatnak, és nem akarja, hogy emiatt megszakadjon az interjú. Ezenkívül 10-15 perccel korábban kell megérkeznie az interjú helyszínére. Ezzel megmutatja leendő munkaadóinak, hogy komolyan gondolja ezt a munkát, és bízhat benne, hogy időben megérkezik, amikor szükségük van Önre.

„Ez azt jelentheti, hogy néhány percig a házuk [vagy találkozóhelyük] előtt kell autójában ülnie, mielőtt bemegy, de nem kockáztatja, hogy későn érkezzen” – mondja Guardiola.

Legyen kéznél a család elérhetőségei arra az esetre, ha nehezen találja meg otthonát, vagy késik. Vigye magával a portfólióját is, amely ideális esetben a következőket tartalmazza:

  • Önéletrajza vagy önéletrajza.
  • Bizonyítványok és végzettséget igazoló okiratok (pl. CPR-tanúsítvány kártya, diplomája másolata stb.).
  • Referenciák teljes névvel és naprakész elérhetőségi adatokkal.
  • Nyomtatott háttérellenőrzési információ (vagy hozzáférési engedély).
  • A munkáltatónak felteendő kérdések listája (lásd alább).

Miután megérkezik az interjúra, legyen barátságos és mutatkozzon be. Engedje meg a munkáltatóknak, hogy megkezdjék az interjút, és irányítsák a beszélgetés irányát. Próbáld meg eldönteni, hogy személyiséged összhangban van-e a családdal, ismerkedj meg egy kicsit, mielőtt belemerülnél magának a munkának a finomságaiba.

Mit kérdezhetnek az interjú során?

Íme néhány példa a család által feltehető gyakoribb kérdésekből. Gyakorold az alábbi kérdések megválaszolását az interjú előtt:

Kérdések a tapasztalatokkal kapcsolatban:

  • Mondja el a tapasztalatait a gyerekekkel/idősebb felnőttekkel/háziállatokkal/stb.
  • Mióta foglalkozol gondozással?
  • Milyen korosztályokkal van tapasztalata a munkában?
  • Van olyan személy/állat kívánt életkora vagy típusa, akivel a legkényelmesebben szeretne együtt dolgozni? Miért?

Kérdések az Ön által végzett tevékenységekkel kapcsolatban:

  • Milyen tevékenységeket végez szívesen gyerekekkel/idősebb felnőttekkel/háziállatokkal?
  • Szívesen menne rövid kirándulásokra (pl. közeli parkokba, múzeumokba, ügyintézésekre, találkozókra stb.)?
  • Milyen tevékenységeket élvezett felnőttként?
  • Mit csinálsz szívesen szabadidődben?

Kérdések a fegyelemről:

  • Hogyan vigasztalja a gyerekeket/idősebb felnőtteket/háziállatokat?
  • Hogyan fegyelmezi a gyerekeket vagy a háziállatokat?
  • Volt-e problémái a múltban a családi preferenciák követésével a fegyelem tekintetében?
  • Kényelmesen betartja a rutinokat?
  • Volt nehéz gondozási pillanata? Hogyan kezelte a helyzetet?

Biztonsággal kapcsolatos kérdések:

  • Kell valaha vészhelyzetet kezelnie?
  • CPR-tanúsítvánnyal rendelkezik? Alapvető ismeretekkel rendelkezik az elsősegélynyújtási készségekről?
  • Dolgozott már valaha allergiás gyerekekkel vagy idősebb felnőttekkel?
  • Szívesen végezne egy háttérellenőrzést?

Bár ez nem egy teljes lista, lefedi azokat a tágabb témákat, amelyeket sok család megvitathat, amikor interjút készít egy jelölttel. Miközben potenciális munkaadói kérdéseket tesznek fel Önnek, nyugodtan adjon hozzá olyan nyomon követést, mint például:„Tudná tisztázni ezt?” vagy „Gondolod, hogy ez sokszor megtörténik, amikor veled dolgozom?”

Mit érdemes megkérdezni az interjún

Ne felejtse el, hogy interjút készít a családdal is. Készüljön fel egy olyan kérdéslistára, amely segít abban, hogy jobb képet kapjon arról, hogy ez a munka megfelelő-e az Ön számára.

„A jelölten múlik, hogy az intuícióját – és a kérdéseit – használja annak eldöntésére, hogy jól össze tud-e kapcsolódni egy családdal” – mondja Borgeson.

Tegyen fel kérdéseket a szerepkörrel kapcsolatban:

  • El tudnál vinni egy átlagos napot? Milyen a családja/szeretettje, és kik vesznek részt benne?
  • Hetente hány órát szeretnél dolgozni?
  • Mit vársz tőlem? Főzök/házimunkát fogok végezni/ruhát mosok/segítek a házi feladatban?
  • Nyitott-e arra, hogy elvigyem gyermekét/idősebb szeretteit/kisállatát a helyi parkokba, vagy inkább az Ön otthonában vagy környékén szállunk meg?
  • Készpénzt biztosít a szórakoztató élményekért/kirándulásokért, vagy visszatérítést biztosít?
  • Milyen erőforrásokkal és kapcsolattartókkal rendelkezik vészhelyzet esetén?

Tegyen fel kérdéseket a gyermekről/háziállatról/idősebb felnőttről, akit szeretne gondozása:

  • Van valamilyen egészségügyi állapot, például asztma vagy allergia? Szednek valamilyen gyógyszert?
  • Van-e gyermekének házimunkája és feladatai?
  • Melyek a kedvenc tevékenységek, könyvek és játékok?
  • Van-e gyermekének beceneve vagy képzeletbeli barátai?
  • Van valami, ami megrémíti gyermekét/idősebb kedvesét/háziállatát?
  • Vannak szokatlan szokások vagy viselkedések? Megpróbáljam segíteni nekik, hogy megszabaduljanak ettől a szokásuktól?
  • Van olyan viselkedés, amelyet szeretné, ha megerősítenék?
  • Különös figyelmet kell fordítanom bizonyos problémákra vagy viselkedésekre?
  • Milyen viselkedési problémák merülnek fel jellemzően, és mikor?

Tegyen fel kérdéseket a családdal kapcsolatban:

  • Tisztában kell lennem bármilyen vallási, politikai vagy kulturális preferenciával?
  • Hogyan kezeli a családja a gyerekekkel kapcsolatos fegyelmi problémákat (pl. átirányítás, időtúllépés, következmények vállalása stb.)?
  • Mit vár tőlem, hogy fegyelmezzem? Mikor forduljak Önhöz, ha fegyelmi probléma merül fel?
  • Melyek a képernyő előtt töltött időre és a telefonos beszélgetésre vonatkozó szabályok?

Segít, ha jegyzetfüzetben vagy nyomtatott formában elhoz egy listát a kötelező kérdésekről, így menet közben ellenőrizheti őket.

„Gyakran csak az interjú után jut eszünkbe sok kérdés, amit fel szeretnénk tenni” – mondja Lewahn Wallace, a Modern Nanny munkatársa. „Kutatást végezzen az interneten előző este, hogy a kérdések továbbra is a fejében maradjanak.”

Amikor minden kérdését feltette, a szülő vagy a család általában tájékoztatja Önt, hogy mikor hoz döntést. Ennek ellenére van néhány olyan dolog, amelyet meg kell tennie az interjú után, amelyek segítenek megtalálni a kívánt állást.

A nyomon követés:„Köszönöm” küldése, de továbbra is jelentkezzen

Ne várjon a potenciális munkaadók visszajelzésével – még akkor sem, ha jól érzi magát az interjún. Ehelyett küldjön egy köszönő üzenetet e-mailben, hogy tudassa velük, hogy értékeli az idejét. Ha a család kérte, hogy küldjön további adatokat vagy dokumentumokat, adja meg azokat az üzenetben. Legyen rövid, és zárja egy sorral, mint például:„Várom a hírt.”

Ezután térjen vissza más pozíciók megpályázásához. A többszöri interjú fejleszti készségeit, és jobb képet ad arról, hogy mi „kell” az adott területen. Segít megtalálni a számodra legmegfelelőbbet, és biztosítja, hogy ne maradj állás nélkül, ha az első család talál valaki mást.

Borgeson azt is javasolja, hogy a gondozóknak könyvekkel és cikkekkel tájékozódjanak a korai gyermekkori fejlődésről vagy az idősgondozásról, amíg Ön a megfelelő családra vár.

Ha azt hallja a családtól, hogy találtak valakit, ne essen pánikba. Ez csak azt jelenti, hogy a helyzet nem volt a legmegfelelőbb, vagy más ellátási lehetőséget választottak.

Ha a család meghosszabbítja az állásajánlatot, és mielőtt elfogadná, ajánlatos olyan szerződést kötni, amivel elégedett. A védőnői szerződés vagy az idősgondozási szerződés mindent tartalmazhat, az időbeosztásától és fizetésétől kezdve a napi feladatokig, rutinokig és elvárásokig, amíg Ön dolgozik. Kell, hogy legyen jó érzése a családdal való munkavégzésben is. Hiszen a munkád az életed fontos része, és szeretnéd élvezni.


Previous:

Next: