• Babák
• Családalapítás
• Gyermekek
• Általános szülői tudnivalók
• Újszülöttek
• Tinédzserek
• Kisgyermekek
• Terhesség

Munkareferenciák: Miért kell neked, és hogyan állíts össze egy erős listát

Amikor a családok új gondozót keresnek, a megbízhatóság az egyik legértékesebb minőség. Legyen az egy újszülött, egy idős szülő vagy egy kedves háziállat gondozásáról, tudniuk kell, hogy az ember, akit felvesznek, nemcsak képzett, hanem bevált teljesítménnyel rendelkezik a kompetens, együttérző gondozás terén.

Az egyik legegyszerűbb módja a leendő ügyfeled bizalmának építése a képességeidben, ha nagyszerű referenciákat adsz meg. Egy szilárd szakmai referenciádadhat egy leendő munkáltatónak egy képet arról, hogyan működsz a munkan, mennyire megbízható vagy, és hogy a legjobb illeszkedés-e a családjukhoz.

Beszéltünk Florence Ann Romano-val, egy volt nánival és a WindyCityNanny.com mögött álló Chicago-i gyerekfelügyeleti szakértővel, és Sara Schaer-rel, a San Francisco-i Kango társalapítójával és CEO-jával, egy kocsimagazási és gyerekfelügyeleti applikációval a gyerekeknek, hogy megkapjuk a tippeiket egy erős referencialista összeállításához. Válaszolnak 11 gyakori kérdésre arról, hogyan hyódosítsd a legjobban a támogatóidat.

1. Mi tesz egy referenciát nagyszerűvé?

A különböző munkáltatók eltérő dolgokat keresnek a referenciák ellenőrzésekor, de van néhány standard irányelv, ami biztosítja, hogy a legjobb embereket kínáld fel. Schaer és Romano mindketten egyetértenek abban, hogy egy erős referenciát az alkotja, aki:

• Az elmúlt hat hónapban vagy egy évben dolgozott veled
• Szakmai szempontból ismer, és volt ideje munkakapcsolatot építeni veled
• Képes közvetlenül a készségeidre és tapasztalataidra hivatkozni, amik megfelelnek a keresett munkának
• Pozitív tapasztalattal járt veled

„Válassz olyan embereket, akik pozitívan tudnak rólad beszélni, és részletesen”, mondja Romano.

Nem tudod irányítani, mit mond egy referenciád rólad, de tisztában kell lenned a velük való tapasztalatoddal, és arról, mit mondanának rólad valószínűleg.

2. Kit használj referencianak?

„Kezdd a legfrissebb [munkáltatóval], feltételezve, hogy pozitív, jó tapasztalatod volt”, mondja Romano. „Egyértelműen ne sorold fel azokat az embereket,ikkel negatív tapasztalatod volt.”

Ha rövid idő után解雇tél, mert a munkáltató költözött, továbbra is használhatod őket referencianak, ha képesek mondani, hogy élvezték a munkát veled, és szomorúak voltak, hogy el kell engedni, mondja Romano.

Megkérdezhetsz más kollégákat is, akik látták, hogyan működsz a szerepkörödben, embereket, akik önkéntes pozíciókban vagy vezetői szerepkörökben más szervezeteknél dolgoztak veled, és embereket, akik ismernek gyakorlati vagy más releváns elhelyezéseknél.

„Tartsd naprakészen a referenciáidat”, mondja Romano. „Ne használj egy olyan családot, aminél 10 éve dolgoztál… Ha 10 éve telt el, és közben volt más munkád, frissebb emberektől szeretnél referenciákat kapni. ”

Egy régebbi referenciád nem tudja beszélni az új munkakészségekről, amiket azóta szereztél, és az emlékük a náluk töltött idődről nem lehet olyan pontos, mint valakinek, aki közelmúltban dolgozott veled.

3. Rendben van-e családtagok vagy baráti ismerősök használata referencianak?

Általánosságban a személyes referenciákat nem preferálják.

„Azt akarod, hogy [a referenciád] valaki legyen, akinek magasabb szinten dolgoztál”, mondja Schaer.

De hozzáteszi, ha a referenciád egy rokona vagy barát, „Néha ezek nagyon őszinték, és megnyugtató lehet, ha van egy referenciád valakitől, aki valakit gyerekkoruktól fogva ismer.”

Mégis, nem jó ötlet a személyes referenciákhoz fordulni, hacsak nem fogyasztad ki minden más opciót, egyszerűen azért, mert nem láttak téged szakmai képességben, és nem fognak ugyanolyan erős visszajelzést adni, mint egy volt munkáltató vagy kolléga.

4. Rendben van-e egy másik iparágból származó referenciát felvenni?

Ha most kezded az iparágat, vagy van egy kapcsolatod, aki nagyszerű karakterreferenciád lenne, de más típusú munkahelyen dolgoztak veled, OK felvenni azt az embert. Valójában, szerint Schaer, előnyös lehet a munkáltatónak látni, hogyan működnek a alapvető készségeid és értékeid az iparágakon át.

Azért, a másik iparágból származó referenciáknak olyan emberekkel kell lenniük, akik képesek specifikus okokra hivatkozni, miért vagy a jó illeszkedő a munkához, amit kérsz. Ha korábban egy pékműhelyben dolgoztál, és valaki a csodálatos tortadíszítésedről akar beszélni, az nem különösen hasznos. Ha viszont beszélhetnek a megbízhatóságodról, a többfeladatos képességedről, és arról, hogyan mentél túl a várakozásokon, hogy elégedetté tedd a vevőket, az egy erős referenciád, amit felvehetsz.

5. Kit használjak referencianak, ha épp most kezdek a területemen?

Ha nincsenek referenciáid, akik közvetlenül a gondozási tapasztalatra hivatkozhatnak, gondolj arra, ki adhat egy nagyszerű karakterreferenciát, mondja Romano. A volt munkáltatók továbbra is biztonságos tipp, ha tudnak beszélni a megbízhatóságodról, a pontosságodról és a szakmailagról, de vegye fontolóra bármely forrást, ami kiemelheti az adott munkára vonatkozó specifikus erősségeidet.

„Tételezzük fel, vagy iskola tanár vagy, és most áttérsz náninak”, mondja Romano. „Ez hatalmasan beszél arról, hogyan vagy a gyerekekkel.”

Gondold át, hogyan fordíthatod át a korábbi munkatapasztalatodat az új szerepkörödbe, és válassz olyan referenciákat, akik arra tudnak hivatkozni.

6. Hogyan kérjek referenciát?

A referenciákat hagyományosan írásban kérik. Romano azt mondja, e-maileket küld a volt ügyfeleinek, akiket referenciaként remél használni, kiemelve, miért volt az ő velük töltött ideje alapvető a szakmai növekedéséhez.

„Mindig akarom megerősíteni, hogy az az idő, amit azokkal a családdal töltöttem, annyira értékes volt, hogy hiszem, képesek volnának pozitívan beszélni a nekem fölém, arról, mit jelent, ha engem naniként vesznek fel az új családnak, aminek dolgozni fogok”, mondja Romano.

7. Hány referenciára van szükségem?

A legtöbb munkáltató három referenciát kér, de Romano azt tanácsolja, hogy tartsd kettős számúat a felszerelésedben.

Legalább hat referenciát tart fenn állandó készenlétben. „Adj meg a referenciáidnak a kedvezményt, hogy jelezd nekik, hogy vadászat idén van, ha álláskeresésben vagy”, mondja Romano.

8. Kell-e valami tennem a referenciáim előkészítésére?

Amellett, hogy jelezd a referenciáidnak, hogy hamarosan telefonhívást kaphatnak, segít, ha gyors áttekintést adsz a munkáról, amit kérsz. Az utolsó dolog, amit akarsz, hogy a referenciád teljesen képtelen legyen, ha egy leendő munkáltató hív.

Meséld el a referenciáidnak a keresett munkáról, és hogy hogyan érzed, hogy illeszkedik a korábbi tapasztalataidhoz. Még elküldheted nekik az önéletrajzod másolatát frissítésül a náluk töltött időpontokra és a felvett feladatokra vonatkozóan.

9. Kell-e minden alkalommal új referenciákat keresnem, ha jelentkezem egy munkára?

Nem. Azonban, testre szabnod kell a referenciáidat a pozícióhoz, amit kérsz.

Ahogy Schaer megmutatja, a referenciákat a leendő munkáltatók gyakran használják az információs hiányok kitöltésére a készségeid, képességeid és a munkateljesítményed terén. Akarsz olyan referenciákat, akik specifikusak, frissek és tudósek.

10. Számítanak-e a Care.com vagy LinkedIn oldalak上的 online tanúságok referencianak?

A leendő munkáltatók gyakran akarják a lehető leggyorsabban összegyűjteni a múltbeli munkateljesítményeidről szóló információkat. Ebből az okból az online tanúságok létfontosságúak lehetnek a figyelmük felkeltésében és az érdeklődésük keltségében.

Azonban, mondja, a munkáltatók valószínűleg y meg akarnak beszélni valós referenciákkal személyesen vagy telefonon, mielőtt felvesznek.

11. Hogyan és mikor kell bemutatnom a referencialistámat?

A referenciákat kérésre kell megadni, mert a munkáltatók általában nem ellenőrzik a referenciákat, amíg nem jártál el egy-két előzetes interjún. Listázhatod őket egyszerű formázással:

János Kovács
1234 Nagy Alma Utca
Budapest, 10001
(555) 555-5555
janoskovacs@internet.com

„Mindig szeretek egy kis életrajzt is hozzáadni minden referenciához”, mondja Romano. „[Megadom] a nevet és a elérhetőségi adatokat, és azt is mondom, hogy ‚Ennyi ideje voltam ezzel a családdal. Ennyi embert gondoztam, és ennyi volt a koruk,’ hogy a leendő munkáltatónak legyen alapja a beszélgetésnek.”