Munkareferenciák:Miért van szükség rájuk, és hogyan állíts össze egy erős felállást

Amikor a családok új gondozót szeretnének felvenni, a megbízhatóság az egyik legértékesebb tulajdonság. Akár újszülöttjük gondozására keresnek valakit, akár idősödő szülőt, akár szeretett háziállatot, tudniuk kell, hogy az általuk felvett személy nemcsak képzett, hanem bizonyítottan rendelkezik is a hozzáértő, együttérző gondozás terén.

Az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy kiépítsd a potenciális ügyfeleidben az Ön képességeibe vetett bizalmát, ha nagyszerű referenciákkal látja el őket. Egy szilárd szakmai referenciával a potenciális munkaadók képet kaphatnak arról, hogy Ön hogyan működik a munkahelyén, mennyire megbízható, és hogy Ön a legalkalmasabb-e a családjukhoz.

Beszéltünk Florence Ann Romanóval, a WindyCityNanny.com egykori dajkával és chicagói gyermekgondozási szakértővel, valamint Sara Schaerrel, a Kango San Francisco-i társalapítójával és vezérigazgatójával. megosztó és gyermekgondozási alkalmazás gyerekeknek, hogy tippeket kapjanak a referencialista összeállításához. 11 gyakran feltett kérdésre válaszolnak arról, hogyan hozhatja ki a legtöbbet az ügyvédeiből.

1. Mitől lehet nagyszerű hivatkozás?

A különböző munkaadók különböző dolgokat keresnek a referenciák ellenőrzésekor, de van néhány általános irányelv, amelyek biztosítják, hogy Ön a legjobb embereket ajánlja fel. Schaer és Romano is egyetértenek abban, hogy erős hivatkozás az, aki:

  • Az elmúlt hat hónaptól egy évig dolgozott Önnel

  • Szakmai minőségében ismeri Önt, és volt ideje munkakapcsolatot kialakítani Önnel

  • Közvetlenül beszélhet a keresett állásnak megfelelő készségeiről és tapasztalatairól

  • Pozitív tapasztalataim voltak az Önnel való együttműködésről

„Válassz olyan embereket, akik pozitívan és részletesen tudnak beszélni rólad” – mondja Romano.

Nem szabályozhatod, hogy egy hivatkozás mit mondjon rólad, de alapos elképzelésed kell legyen arról, hogy milyen tapasztalataik voltak veled, és mit mondanak rólad.

2. Kit érdemes referenciaként használni?

„Kezdje a legfrissebb [munkaadóval], feltéve, hogy jó, pozitív tapasztalatokkal rendelkezik” – mondja Romano. „Határozottan ne sorolja fel azokat az embereket, akikkel negatív élményei voltak.

Ha rövid idő elteltével elengedtek, mert egy munkáltató elköltözött, továbbra is használhatja őket referenciaként, ha elmondhatja, hogy élvezte a veled való munkát, és szomorú volt, hogy hogy elengedjem – mondja Romano.

Kérdezhet más kollégákat is, akik látták Önt a szerepkörében, olyan embereket, akik önkéntes vagy vezetői beosztásban dolgoztak Önnel más szervezeteken belül, illetve olyan embereket, akik ismerik Önt szakmai gyakorlatukról vagy más releváns kihelyezésekről.

„Tartsa naprakészen referenciáit” – mondja Romano. „Ne használj olyan családot, amelyben 10 éve dolgoztál… Ha már 10 év telt el, és közben más munkáid is voltak, akkor aktuálisabb emberektől fogsz referenciákat kérni.”

Egy régebbi hivatkozás nem tud beszélni azokról az új munkakészségekről, amelyeket azóta sajátított el, hogy náluk dolgozott, és előfordulhat, hogy a náluk eltöltött időre vonatkozó emlékük nem olyan pontos, mint valaki, aki dolgozott. veled újabban.

3. Megfelelő-e családtagokat vagy közeli barátokat referenciaként használni?

Általában a személyes hivatkozásokat nem részesítjük előnyben.

„Szeretné, ha [a hivatkozás] olyan valaki lenne, akinek magasabb beosztásban dolgozott” – mondja Schaer.

De hozzáteszi, ha az utalás egy rokonra vagy barátra vonatkozik:„Néha nagyon őszinték, és megnyugtató lehet egy olyan személy utalása, aki gyerekkora óta ismer valakit. .”

Ennek ellenére nem jó ötlet személyes referenciákhoz fordulni, hacsak nem használta ki az összes többi lehetőséget, pusztán azért, mert nem voltak szemtanúi szakmai minőségben, és nem lesznek képesek ugyanolyan erős visszajelzést adni, mint egy korábbi munkáltató vagy kolléga. lenne.

4. Megfelelő-e egy másik iparág referenciáját feltüntetni?

Ha még csak most kezdi az iparágát, vagy van olyan kapcsolattartója, aki nagyszerű jellemvonást jelentene, de más típusú munkában dolgozott Önnel, akkor megfelelő, ha bevonja ezt a személyt. Valójában Schaer szerint előnyös lehet, ha a munkaadó láthatja, hogyan működnek alapvető készségei és értékei az egyes iparágakban.

Egyébként más iparágak referenciáinak olyan embereknek kell lenniük, akik konkrét okokat tudnak mondani arról, hogy miért alkalmas arra a munkára, amelyre jelentkezik. Ha korábban egy pékségben dolgozott, és valaki szeretne beszélni csodálatos tortadíszítő készségeiről, az nem különösebben hasznos. Ha azonban tudnak beszélni az Ön megbízhatóságáról, arról, hogy képes-e sikeresen kezelni több feladatot, és arról, hogy miként tette meg az ügyfelei elégedettségét, akkor ez erős utalás.

5. Kit használjak referenciaként, ha még csak most kezdek a szakterületemen?

Ha nincsenek olyan referenciái, akik közvetlenül szólhatnának a gondozási tapasztalataihoz, gondolja át, ki tud nagyszerű jellemreferenciát adni, mondja Romano. A korábbi munkaadók továbbra is biztosak lehetnek, ha beszélni tudnak az Ön megbízhatóságáról, pontosságáról és professzionalizmusáról, de figyelembe kell venni minden olyan forrást is, amely kiemelheti az Ön által keresett állásra vonatkozó konkrét erősségeket.

„Tegyük fel, hogy iskolai tanár vagy, és most dada leszel” – mondja Romano. „Ez sokat elárul arról, hogyan viszonyulsz a gyerekekhez.”

Gondolja meg, hogy korábbi munkatapasztalata hogyan váltható át az új szerepkörben, és válassza ki azokat a referenciákat, akik beszélhetnek ezzel az átfedéssel.

6. Hogyan kérhetek referenciát?

A referenciákat hagyományosan írásban kérik. Romano azt mondja, hogy e-maileket küld korábbi ügyfeleinek, reméli, hogy referenciaként használhatja, és rávilágít arra, hogy miért volt nélkülözhetetlen a velük töltött idő a szakmai fejlődéséhez.

"Mindig is szeretném megerősíteni, hogy a családdal töltött időm olyan értékes volt, hogy úgy gondolom, hogy képesek lesznek pozitívan beszélni a nevemben arról, hogy dadaként való felvételem mit jelentene az [új] család, ahol dolgoznék” – mondja Romano.

7. Hány hivatkozásra van szükségem?

A legtöbb munkáltató három referenciát kér, de Romano azt mondja, hogy ennek a számnak a dupláját tartsa a tarsolyában.

Azt javasolja, hogy legalább hat referencia mindig készen álljon a használatra. „Adja meg ezeket a referenciákat, és jelezze nekik, hogy éppen vadászszezon van, amikor álláskeresésre készül” – mondja Romano.

8. Csinálnom kell valamit a referenciáim elkészítése érdekében?

Amellett, hogy tájékoztatja a referenseket arról, hogy hamarosan telefonhívást kapnak, hasznos lehet, ha gyors hátteret ad nekik az állásról, amelyre jelentkezik. Az utolsó dolog, amit szeretne, az az, hogy a hivatkozás teljesen tanácstalan legyen, amikor egy potenciális munkáltató felhív.

Mondja el referenciáit arról a munkáról, amelyet meg akar szerezni, és azt, hogy Ön szerint ez hogyan illeszkedik korábbi tapasztalataihoz. Akár az önéletrajz egy példányát is elküldheti nekik felfrissülésként olyan dolgokról, mint a munkaidõpontok és a felsorolt ​​munkakörök.

9. Valahányszor állásra jelentkezem, új referenciákat kell keresnem?

Nem. A referenciáit azonban a megpályázott pozícióhoz kell igazítania.

Amint Schaer rámutat, a potenciális munkaadók gyakran használják a referenciákat az Ön készségeivel, képességeivel és munkateljesítményével kapcsolatos információs hiányosságok pótlására. Konkrét, friss és hozzáértő referenciákat szeretne.

10. Referenciának számítanak az olyan webhelyeken található online ajánlások, mint a Care.com vagy a LinkedIn?

A potenciális munkaadók gyakran igyekeznek minél több információt összegyűjteni az Ön korábbi munkáiról. Emiatt ezek az online ajánlások létfontosságúak lehetnek a figyelmük felkeltéséhez és érdeklődésük felkeltéséhez.

Azonban azt mondja, hogy a munkaadók valószínűleg továbbra is személyesen vagy telefonon akarnak majd beszélni a tényleges ajánlásokkal, mielőtt felveszik Önt.

11. Hogyan és mikor kell bemutatni a referencialistámat?

A referenciákat kérésre kell megadni, mert a munkaadók általában nem ellenőrzik a referenciákat, amíg Ön egy-két előzetes interjún túl van. Lista formában jeleníthetők meg, és egyszerűen formázhatók:

John A. Smith
1234 Big Apple Drive
New York, New York 10001
(555) 555-5555
johnsmith@internet.com

„Mindig szeretek minden hivatkozáshoz mellékelni egy kis életrajzot” – mondja Romano. „[Megadom] a nevet és az elérhetőséget, majd azt is mondom, hogy „X éven át voltam ezzel a családdal. X emberről gondoskodtam, és ennyi volt az életkoruk, csak hogy a potenciális munkáltató alapot adjon a beszélgetéshez.”


  • Felhők típusai Ha legközelebb repülőgépen ülsz vagy csak sétálsz a parkban a gyerekeiddel, alakítsd át „tanítható pillanat” azzal, hogy elmagyarázza, honnan származnak a felhők, és mi a neve a különböző fajtáknak! Mi az a felhő? A felhők minden
  • Terhesség alatt a bárányhimlő tüdőgyulladáshoz, a rubeola pedig vetéléshez vezethet vagy súlyos problémákat okozhat babája számára. Tudja meg, hogyan kerülheti el ezeket a fertőzéseket, és mikor forduljon orvosához. A bárányhimlőnek vagy rubeolána
  • Memóriaproblémák kezelésére szolgáló szálláshelyek Az ADHD-s gyerekekre nagyon jellemző, hogy rosszul teljesítenek az iskolában, mert elfelejtik hogy elvégezzék a feladataikat, és/vagy felejtsenek hogy ezeket a feladatokat átadja a tanárnak – még