• Babák
• Családalapítás
• Gyermekek
• Általános szülői tudnivalók
• Újszülöttek
• Tinédzserek
• Kisgyermekek
• Terhesség

Konfliktuskezelés gyerekekkel

A gyerekek konstruktív konfliktuskezelésének tanítása részben a saját példázásunkkal, részben világos, igazságos szabályokkal a viselkedési határokról és büntetésekről történik. Milyen mélyen kell belekötni a konfliktuskezelésbe, attól függ: a gyerek kora, érzelmi fejlettsége, természeti temperamentuma, és a gyakori konfliktusok természete. A konfliktuskezelés folyamatos folyamat, amit rendszeresen újra kell nézni és alkalmazkodni ahhoz, ahogy a gyerek nő.

Utasítások

1. Elismerjük és dícsérjük a jó viselkedést és az érett interakciókat, nem csak a rosszat. Gyakran a gyerek rossz viselkedéssel (küzdelem) próbálja megkapni a felnőtt figyelmét. Csak a negatívra figyelni azt üzeni: a negatív viselkedés hozza az eredményt. Ha a jó viselkedésnél is odafigyelünk, példázzuk: van pozitívabb út a figyelemhez.

   Segítsük a gyereket a közvetlen igénykérelésben, helyett, hogy dühöngést vagy passzív-agressziót mutasson. Ha rossz viselkedésre kell reagálnunk, kerüljük a fizikai büntetést és a kiabálást – ez véletlenül tanítja, az agresszió és az erőszak a konfliktusmegoldás eszköze.

2. Állítsunk be néhány világos, tömör szabályt, és alkalmazzuk nyugodtan, következetesen. Ha rossz viselkedésre reagálunk, legyenek mindig következmények, és a gyerekek tisztában legyenek: mi veszik el ideiglenesen, és miért. Magyarázzuk el, hogy ezek a büntetések a helyes/helytelen konfliktusmegoldás fogalmát erősítik. Végül vonjuk be a gyerekeket a konfliktuskezelési alap szabályok kialakításába: segítsenek eldönteni, mi nem elfogadható, és mi a legmegfelelőbb büntetésük és a testvéreiknek.

3. Segítsük a gyerekeket felismerni az érzelmi és fizikai jeleket, amik jelezik a düh felépülését. Tanítsunk strategiákat, amikkel le tudják nyugodtatni magukat, mielőtt nem megfelelően cseleküsznének. Azok a gyerekek, akik nehezen tanulják ezeket a kezelési stratégiákat, és gyakran küzdenek másokkal, felügyelet alatt játszanak másokkal, hogy emlékeztetni lehessen őket a stratégiákra a kirohanás előtt.

4. Tanítsuk az empátiát: a másik nézőpontjának megértését és átvételét a vita alatt. Kérdezzük meg a gyerektől, hogy szerinté hogyan érezheti magát a másik fél a vitában. Ha a másik gyerek jelen van, bátorítsuk a gyereket, hogy megkérdezze: hogyan érezed a problémát, és hogyan szeretnéd megoldani?

5. Előzzük meg a jövőbeli agresszív viselkedést a gyerekek előtt végzett viták elkerülésével. A gyerekek a felnőtt konfliktuskezeléséből tanulnak. A felnőtt viták érette, racionális, nem bántalmazó módon történjenek, minden fél sorra beszél és hallgat. Jól tesz, ha a gyerekek látják: a felnőtték udvariasan vitatkoznak, megvitatják a dilemát, konstruktívan oldják meg. Fontos, hogy a gyerekek tudják: nem ők a vita oka, mert a házi vitéket belsejbe zárhatják, önt maguknak hibáztatva. Az extrém, érzelmi viták gyerekek nélkül, vagy legalább egy másik szobában. Ha zárkózott ajtó mögött zajlik heves vita, a felnőtték csendesek legyenek.