Kako Rukovati Teškim Razgovorima

Kako Rukovati Teškim Razgovorima

Svi smo doživjeli neugodne, nemirne iskustva govorenja točno pogrešne stvari u pogrešno vrijeme; morali odvikavati lična pitanja; ili odbijati stalne prekide.

Neki osnovni načela za izbjegavanje sramotnih pogrešaka su sljedeći:

  • Ne pretpostavljajte. Na primjer, samo zato što neka izgleda trudno ne znači da je trudna. Ili, samo zato što je to uzbuđujuća mlada stvar koju vidite s vašim šefom/susjedom/kollegom je polovicom njegove dobi ne znači da je to roditelj/dijete odnos.
  • Razmislite prije nego govorite. Na primjer, prije nego započnete političku dijatribu protiv kandidata ili stranke, pitajte se ima li osoba s kojom razgovarate odnos s njima. Nije baš pametno goniti Republike ca velikog republikanskog donatora.
  • Osigurajte da znate tko je u zoni čujnosti. Na primjer, vaša rasprava o operacijama povečanja prsa Demi Moore mogla bi povrijediti i uvrediti nekog u blizini koji je nedavno pretrpio operaciju raka dojke. Kratko, držite se sitnog razgovora jer nije opasan.
  • Ne bojte se priznati što ne znate. Postoji snaga u bezbranosti. I to je daleko privlačnije nego pokušavati izgledati upućeni o nečemu i napraviti potpunu budalu od sebe.

Neprikladna Pitanja

    Jeste li vi dvoje spavali zajedno?

    Koliko novca zaradite?

    Kako da nemate djecu?

Ako netko dođe s neugodnim ili posebno neprijatnim pitanjem, možete ga ignorirati ili recite osobi da smatrate pitanje neugodnim. Moj omiljeni taktička je reći: „Zašto to pitate?“

Prekidi

Idite lagano. Zapravo, uvijte svoje komplimente u kompliment poput, „Jedna od stvari koje najvolim kod tebe je tvoj entuzijazam. Možda ni ne osjećate da me često prekinete. Zato vas molim da učinite najbolje da ugušite tu naviku i slušate što ja govorim. Tada ću dobrodošlici vaš povratni informacij i slušati vas.“

Možda ćete moći dogovoriti privatni signal među vama u budućnosti da pomogne prekinuti naviku. Prema svemu, imajte na umu da je vaš cilj biti koristan, a ne štetan.

Tijelni Jezik

Ne prekrižite ruke, i držite ruke daleko od usta. Oba šalju negativne signale. Pokušajte držati piće u jednoj ruci i staviti drugu ruku u džep ili, možda, na remen vaše tašice. Točka je da izgledate opušteno i primljivo. Nagnite se malo naprijed kad druga osoba govori.

Odlazak

Vrlo je važno zatvoriti razgovor ljepše. Kao ljudi, mi trebamo dvije stvari u odnosu s drugima – priznanje i zatvaranje.

Trebamo da ljudi priznaju našu prisutnost. To je razlog zašto vam ne smeta čekanje kad prodavač kaže, „Odmah ću biti s vama,“ ili čak samo pogleda vas i kične kratko. Potreba za priznavanjem također objašnjava zašto ste toliko razdraženi kad recepcija kaže, „Molim vas pričekajte,“ i odseca vas prije nego što možete reći bilo što.

Istim tokenom, to je iritantno kad ljudi samo odmaknu nakon razgovora bez ikakvog priznanja da se razgovor dogodio. Kad osjećate da razgovor potekao je svoj tijek ili morate ići naprijed, pričekajte pauzu u razgovoru i onda recite nešto poput

    „E, moram pozdraviti našeg domaćina (ili Đordana ili moju tetu, na primjer).“

    „Ta hrana izgleda ukusno. Mislim da ću pojesti. Oprostite.“

    „Idem na bar za dodavanje.“ (Ne pokušavajte ovo dok drite punu čašu.)

Zatim recite nešto poput

    „Bilo je drago razgovarati s vama. Uživao sam u učenju o Irskoj.“

Ako drugi na zabavi prekidaju i ne možete pravilno završiti razgovor, napravite neki vrstu odlaznog gestu, na primjer, kratki dodir očima i mah.

Davanje predavanja i vođenje razgovora imaju mnogo zajedničkog. Oba rade bolje ako ste opušteni i prirodni. Na jedan način oba vas stavljaju „na scenu.“ Ako pokušavate odigrati predstavu ili ako niste u potpunosti iskreni, vaši slušatelji to uočit. Dakle, ne govorite stvari u koje ne vjerujete, čak ni nešto trivijalno kao komplimentiranje nekog na klobuk ili haljina ili govoriti nekom da izgleda sjajno kad oboje znate da ne izgleda.

Previous:

Next:

  • Letenje s djecom postalo je složenije nakon ukinutja mandata o maskama u prometu
    Letenje s djecom postalo je složenije nakon ukinutja mandata o maskama u prometu
    Američani ove tjedan imaju miješane emocije, nakon što je savezni sudac poništio mandat o maskama u prometu koji je bio na snazi više od dvije godine. Sada nevažeći mandat utječe na avione, autobuse, vlakove i druge oblike javnog prometa. Dok se lju
  • 8 savjeta za čuvanje djece koje sam naučila na teški način (da vi ne morate)
    8 savjeta za čuvanje djece koje sam naučila na teški način (da vi ne morate)
    Već godinama čuvam djecu, i bilo je mnogo uzleta i padova. Ponekad se dogode situacije za koje nikada ne biste mislili pripremiti se, poput izgubljenja ključa od njihove kuće (ups!) ili dosade do ludila. Evo nekih savjeta za čuvanje djece koje sam n
  • Rutine za sretno bebu
    Rutine za sretno bebu
    Na početku Kad dovodite novorođenče kući, život postaje zamagljen. Vaša beba možda ima obrnut dan i noć, treba jesti svakih par sati i spava u napetim intervalima. Vaš život može biti baš tako haotičan – spavajte kad možete, jedite kad se sjetite, tu