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Développer les compétences d'écoute chez les adolescents

Les compétences d'écoute aident à mieux se comprendre mutuellement. Être concentré sur ce que l'autre dit est la clé de l'écoute. Comme beaucoup de parents l'ont découvert, apprendre à un adolescent à écouter est difficile. Heureusement, pour que votre ado vous écoute, il existe diverses activités et techniques pour mieux modéliser une bonne écoute.

L'écoute active

Vous constaterez peut-être qu'en tant que parent, votre ado a tendance à formuler sa réplique pendant que vous essayez de lui parler, faire la leçon ou expliquer quelque chose. En cherchant quoi dire ou en attendant son tour, il ne vous écoute pas vraiment. L'écoute active signifie se concentrer sur la personne qui parle. Vous n'êtes pas concentré si vous préparez votre réponse. Apprendre l'écoute active à un ado, c'est lui apprendre à : se concentrer sur l'interlocuteur, poser des questions sur ce qui a été dit, écouter sans juger, reformuler ce qui a été dit, puis répondre. L'écoute active peut renforcer les liens parents-ados et entre ados.

Modéliser une bonne écoute

S'attendre à ce que votre ado développe seul de bonnes compétences d'écoute est irréaliste. Si vous l'interrompez constamment, faites la leçon et l'accusez au lieu de vous concentrer sur ce qu'il a à dire, vous ne donnez pas le bon exemple. Pour montrer à votre enfant comment communiquer et écouter efficacement, vous devez modéliser vous-même une bonne écoute. En parlant à votre ado, habituez-vous à poser des questions au lieu de faire la leçon. Invitez-le à exprimer ses sentiments ou frustrations. Quand il répond, assurez-vous de bien comprendre en reformulant sous forme de question : « Tu dis que tu es fâché contre ton meilleur ami, c'est ça ? » Encouragez-le à élaborer : « Comment ça te fait te sentir ? » ou « Qu'est-ce qui s'est passé ensuite ? » Posez des questions ouvertes, pas des questions fermées. Donnez votre avis après avoir reçu sa proposition de solution. Être un bon auditeur montre aux ados que vous vous souciez d'eux et leur montre comment écouter efficacement.

Quand on parle aux ados

Pour les adultes, les ados peuvent être déroutants. Parfois, ils ne disent pas ce qu'ils pensent ou ne pensent pas ce qu'ils disent. C'est pourquoi il est important de comprendre comment parler à un ado et quoi faire ou ne pas faire. Montrez de l'intérêt pour ce qu'il vous raconte. Si vous semblez ennuyé ou distant, il le ressentira et se fermera. Maintenez le contact visuel, éliminez les distractions (éteignez la TV, ignorez le téléphone). Écoutez patiemment. Ne le pressez pas de finir. Évitez de l'ignorer. Attendez qu'il ait fini avant de rejeter son opinion. Respectez son individualité et ses opinions, même si elles diffèrent des vôtres. Observez aussi les signaux non verbaux : expressions faciales, changements d'énergie quand un sujet est abordé, pour mieux comprendre ce qu'il essaie de dire.

Projets pour développer l'écoute

Pour aider un ado à développer de meilleures compétences d'écoute, il existe de nombreux projets. Exemple : l'entretien d'embauche simulé. Non seulement il apprendra à écouter efficacement, mais il se préparera aussi pour de vrais entretiens. Choisissez un poste (service : gouvernante, tuteur, coach sportif/diététicien). Passez en revue la description et les qualifications. D'abord, il joue le candidat, vous l'employeur. Posez des questions sur le poste et les qualifications. Par exemple : « Pourquoi êtes-vous qualifié ? » Il devra se rappeler les qualifications pour « décrocher le job ». Posez aussi des questions sur le poste (ex : « Selon vous, quelles seront vos tâches ? »). Encouragez-le à parler, écoutez, notez les points positifs. Inversez les rôles : il doit vous écouter et noter les points importants. Autre activité : la « marche les yeux bandés ». Marquez un point de départ et d'arrivée. Bandez-lui les yeux; elle doit aller du point A au B en suivant vos directions. Elle devra écouter attentivement pour réussir. Si elle est frustrée, soutenez-la.