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Satisfaction et rendement au travail en garderie

Quel que soit le type de travail de garde d'enfants que vous envisagez - qu'il s'agisse de travailler comme nounou, fille au pair, aide-soignante ou baby-sitter - vous devez d'abord vous assurer que vous pouvez bien travailler avec l'enfant dont vous vous occuperez et leurs parents. Vous devrez également vous assurer que vous êtes à l'aise avec toutes les exigences et conditions du poste.

Une fois que vous avez coché toutes ces cases, votre prochaine étape consiste à créer un contrat de garde d'enfants écrit qui clarifie à la fois vos attentes et celles de votre employeur. De plus, vous voudrez vérifier fréquemment avec votre employeur pour vous assurer que votre travail répond à vos propres besoins, ainsi qu'aux leurs.

Conseils pour créer un contrat de garde d'enfants

Un contrat efficace doit inclure :

• Ce que vous devrez faire chaque jour ;
• Provisions pour les jours de maladie ou de vacances ;
• Spécification de la manière dont vous serez payé, à quel taux et à quelle fréquence ;
• Les heures que vous travaillerez, et si oui ou non elles varieront d'une semaine à l'autre ;
• La durée de l'emploi (par exemple, s'agit-il d'un mois, d'un an ou d'une durée indéterminée ?) ;
• Le délai de préavis prévu par l'une ou l'autre des parties en cas de changement d'heures ou d'horaires ;
• Informations sur la gestion des impôts, de la santé et d'autres paiements de prestations ;
• Quelles conditions seront requises pour mettre fin au contrat, comme un avertissement verbal, puis une lettre d'avertissement, avant que toute mesure de résiliation ne soit prise ;
• De quels privilèges vous disposerez exactement, le cas échéant, tels que l'utilisation d'Internet, du téléphone, de la voiture ou de la télévision ;
• Si vous conduisez l'enfant, des informations sur la voiture à utiliser, ce qu'il faut faire concernant les achats d'essence, etc.

Voici quelques articles de Care.com qui incluent des modèles et des conseils pour créer différents types de contrats de garde d'enfants :

• Comment créer un contrat de nounou résidante
• Exemple de contrat de nounou

Créez votre stratégie de communication

Il sera très utile d'établir un plan précis sur la fréquence à laquelle vous rencontrerez votre employeur pour discuter de la façon dont le travail se déroule pour vous deux.

• Envisagez de commencer votre travail à titre d'essai : Deux semaines à un mois est une bonne durée pour un essai, car l'enfant aura besoin de plus d'une semaine pour s'adapter à la nouvelle routine - sans parler de vous ! Ce n'est qu'après la période d'adaptation que vous serez en mesure de dire si vous et l'enfant ferez bien ensemble, ainsi que si vous et votre employeur vous entendrez bien.

• Établissez un processus de communication clair : Préférez-vous communiquer avec votre employeur en personne ou par téléphone? Établissez un calendrier de communication afin de pouvoir résoudre les problèmes qui surviennent. L'objectif est que vous soyez à l'aise au travail et que votre employeur soit à l'aise avec votre performance. Soulevez tous les aspects du travail qui vous mettent mal à l'aise et voyez si vous et l'employeur pouvez les résoudre. Écoutez attentivement tous les problèmes rencontrés par votre employeur et élaborez un plan convenu d'un commun accord pour les résoudre.

• Établir un protocole pour les urgences : Sachez quoi faire en cas d'urgence. Demandez à votre employeur de créer et de remplir une liste de contrôle d'urgence pour la garde d'enfants. Et ayez également un plan de sauvegarde (et une sauvegarde du plan de sauvegarde).

Une bonne communication est la clé de toute expérience professionnelle positive. Le respect du calendrier de communication convenu avec votre employeur vous aidera à être clair sur ses attentes et à connaître les vôtres. En travaillant ensemble, vous pouvez créer un emploi dans lequel vous pouvez réussir et que vous apprécierez, et qui répondra également aux besoins de votre employeur !

Écrit à l'origine par Ronnie Friedland. Mis à jour par Latasha Doyle le 19 juin 2017.