Comment écrire une enquête de satisfaction pour les enfants

Que vous vous renseignez sur une expérience de camp d'été ou un achat récent du système de jeu vidéo , obtenir des commentaires directement à partir de vos enfants et d'autres enfants est un moyen utile pour planifier pour la saison prochaine , rendre nécessaire une changements , ou de découvrir ce que vous faites directement dans votre entreprise. Un client satisfait est un client fidèle , et les clients fidèles peut être une stratégie d'entreprise «meilleur marketing . Découvrir ce que les enfants pensent et la connexion avec eux sur leur niveau vous aidera à mieux les servir dans le long terme .
Instructions
1

Concevoir le questionnaire de satisfaction afin qu'il lance un appel pour les enfants. Ecrire une introduction qui inclut votre nom de la société et explique pourquoi vous demandez à l'enfant de participer à l'enquête . État que l'enquête restera anonyme. Ecrire combien de temps il faudra pour remplir le questionnaire . Utilisez des couleurs vives , de l'animation et de la hanche musique pour faire l'enquête plus attrayant pour les enfants .
2

Offrir une récompense ou un prix pour remplir le questionnaire . Pensez à distribuer des articles gratuits de votre entreprise comme T- shirts et des tasses ou des billets pour un musée ou attractions d'un parc pour enfants. Créer une certaine excitation pour l'enquête preneur potentiel pour plonger dans votre enquête .
3

Expliquer comment prendre l'enquête . Affiche un bref clip vidéo - ou écrire un court paragraphe - sur la façon de sélectionner la réponse souhaitée , puis passer à la question suivante à l'aide des touches fléchées . Définissez tous les mots que l'enfant ne peut pas comprendre . Ecrire enquêtes de satisfaction séparés pour différents groupes d'âge , comme une des 9 à 10 ans et l'autre pour 11 à 16 ans les enfants , suggère LSE médias et des communications .
4

Commencez l'enquête avec des questions d'information de base . Demandez âge, le sexe du répondant et quand il a acheté le produit , visité votre magasin ou séjourné dans votre camp. Continuez avec les questions de satisfaction pertinentes telles que: « Étiez-vous heureux avec le service à la clientèle ? » Ou « Pensez-vous que l'article est assez raisonnable par rapport aux produits similaires ? " Demandez: « Achèteriez-vous de nous ou utilisez nos services à l'avenir ? "
5

Laisser un espace à la fin de votre enquête pour les enfants à remplir toute information supplémentaire qu'ils aimeraient ajouter. Ecrire , " Se il vous plaît écrire des commentaires supplémentaires que vous pourriez avoir dans l'espace ci-dessous. Dites-nous comment nous pouvons apporter des améliorations pour vous. " Remercier les enfants pour son temps et lui rappeler que son prix est sur le chemin .

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