• Βρέφη
• Δημιουργία οικογένειας
• Παιδιά
• Γονεϊκότητα – γενικά
• Νεογέννητα
• Έφηβοι
• Νήπια
• Εγκυμοσύνη

Πώς να χρησιμοποιήσετε το 911

Οι επείγουσες καταστάσεις συμβαίνουν όταν λιγότερο τις περιμένουμε, και χρειάζονται γρήγορη σκέψη και ενέργεια. Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να ξέρετε για να είστε έτοιμοι.

Πότε να καλέσετε το 911

Μια επείγουσα ανάγκη 911 είναι όταν κάποιος χρειάζεται βοήθεια αμέσως λόγω τραυματισμού ή άμεσης απειλής. Για παράδειγμα, καλέστε το 911 αν:

• υπάρχει φωτιά
• κάποιος έχει πετάξει έξω
• κάποιος φαίνεται ξαφνικά πολύ άρρωστος και έχει δυσκολία να μιλήσει ή να αναπνέει ή γίνεται μπλε
• κάποιος πνίγεται
• βλέπετε εγκλημα που συμβαίνει, όπως διάρρηξη
• είστε ή βλέπετε σοβαρό αυτοκινητιστικό ατύχημα

Όταν καλείτε το 911, ο τελεφωντής επείγουσας ανάγκης θα ρωτήσει τι, πού, και ποιος ερωτήσεις όπως:

• «Τι είναι η επείγουσα ανάγκη;» ή «Τι συνέβη;»
• «Πού είστε;» ή «Πού μένετε;»
• «Ποιος χρειάζεται βοήθεια;» ή «Ποιος είναι μαζί σας;»

Μπορεί να νιώσετε φόβος ή νευρικότητα αν πρέπει να καλέσετε το 911. Αυτό είναι ΟΚ. Οι τελεφωνητές επείγουσας ανάγκης που απαντούν στο τηλέφωνο μιλούν με πολλούς ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένων ενήλικων, που είναι νευρικοί ή ανήσυχοι όταν καλούν. Και είναι συνηθισμένοι να μιλούν με παιδιά. Μείνετε όσο το δυνατόν πιο ήρεμοι. Αν μιλήσετε πολύ γρήγορα, ο τελεφωντής μπορεί να έχει δυσκολία να καταλάβει τι δεν πάει καλά και τι είδους βοήθεια χρειάζεστε.

Δώστε στον τελεφωντή όλες τις πληροφορίες που μπορείτε για τι είναι η επείγουσα ανάγκη και πώς συνέβη.

Άλλα πράγματα που πρέπει να ξέρετε για το 911

ΠΟΤΕ καλέστε το 911 ως κουβέντα ή απλά για να δείτε τι μπορεί να συμβεί. Όταν ο τελεφωντής επείγουσας ανάγκης πρέπει να ξοδέψει χρόνο να μιλήσει με ανθρώπους που δεν έχουν πραγματική επείγουσα ανάγκη, άλλοι που καλούν και χρειάζονται βοήθεια αμέσως μπορεί να تضطر να περιμένουν. Εδώ είναι το γιατί η κλήση 911 ως κουβέντα είναι έγκλημα σε πολλά μέρη.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι είστε ασφαλείς πριν καλέσετε το 911. Αν το σπίτι σας καίγεται, για παράδειγμα, φύγτε από το σπίτι πριν καλέσετε το 911. Μπορείτε πάντα να καλέσετε από το σπίτι κάποιου άλλου ή από κινητό.

Πριν συμβεί μια επείγουσα ανάγκη, μιλήστε με τους γονείς σας ή άλλον ενήλικα για πότε πρέπει να καλέσετε το 911. Αν δεν είστε σίγουροι αν υπάρχει πραγματική επείγουσα ανάγκη και δεν υπάρχουν ενήλικες γύρω, είναι καλή ιδέα να κάνετε τη κλήση. Μπορείτε να σώσετε τη ζωή κάποιου.