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Lösen von Problemen mit der Pflegekraft

Probleme mit der Pflegekraft lösen

Wenn Sie sich für eine heimliche Aufzeichnung entscheiden, müssen Sie die Gesetze Ihres Staates dahingehend überprüfen, inwieweit das Aufnehmen legal ist. Als allgemeine Regel gilt, dass Videoaufnahmen mit versteckter Kamera ohne Ton in allen Staaten erlaubt sind. Einige Staaten verbieten Tonaufnahmen. Lassen Sie sich in diesem Bereich unbedingt rechtlich beraten, bevor Sie ein Aufnahmegerät kaufen.

Es ist in der Tat selten, dass eine Beziehung zwischen Eltern und Betreuer so reibungslos verläuft, dass es nie zu Meinungsverschiedenheiten oder anderen Schwierigkeiten zwischen den Parteien kommt. Wenn es ein Problem gibt, das Ihrem Kind tatsächlich Schaden zufügt, ist eine Klärung der Dinge keine Option, die Sie verfolgen möchten. Auf der anderen Seite können weniger schwerwiegende Probleme möglicherweise gelöst werden. Dadurch würde eine erneute Suche nach einer Kinderbetreuung vermieden. Wenn Sie die Zusammenarbeit mit Ihrem Kinderbetreuer fortsetzen möchten, sollten Sie das Problem entschlossen und direkt, aber dennoch diplomatisch angehen. (Situationen von Kindesmissbrauch oder anderen schädlichen Umständen, an denen Ihre Betreuungsperson beteiligt ist, werden unter Schädliche oder missbräuchliche Situationen in der Kinderbetreuung erörtert)

Philosophische Unterschiede
Hoffentlich haben Sie einen Anbieter gefunden, der in den meisten Bereichen der Kinderbetreuung auf Augenhöhe mit Ihnen ist. Die wenigsten Menschen haben jedoch identische Vorstellungen davon, wie Kinder erzogen werden sollten. Wenn Meinungsverschiedenheiten über die Betreuung Ihres Kindes auftreten, sollten Sie zunächst entscheiden, wie schwerwiegend die Meinungsverschiedenheit ist. Wenn das Problem beispielsweise darin besteht, dass die Betreuungsperson Ihrem Kind erlaubt, zu viel fernzusehen, kann es sein, dass Sie lediglich eine Kürzung beantragen müssen. Wenn Sie andererseits das Gefühl haben, dass sie Ihr Kind unangemessen zu oft oder zu lange in Auszeiten setzt, ist möglicherweise mehr Arbeit erforderlich, um das Problem zu lösen.

Wenn Sie sich über die Betreuung Ihres Kindes beschweren, ist es am wichtigsten, ruhig zu bleiben und Ihre Bedenken rücksichtsvoll der Betreuungsperson mitzuteilen. Das bedeutet, in einem höflichen Ton zu sprechen und Ihre Bedenken zu äußern, ohne anklagend zu sein. Hören Sie zu, was die Pflegekraft zu sagen hat. Vielleicht hat sie einen guten Grund für ihr Handeln, oder es gibt Umstände, die Ihnen nicht bekannt sind. Sprechen Sie nach Möglichkeit mit der Bezugsperson, wenn keine anderen Eltern oder Kinder in der Nähe sind. Wenn sie damit beschäftigt ist, sich um Kinder zu kümmern, ist sie möglicherweise nicht in der Lage, ein produktives Gespräch mit Ihnen zu führen. Wenn Sie versuchen, mit ihr zu sprechen, wenn andere Eltern anwesend sind, wird sie möglicherweise defensiv.

Auch wenn Sie der letzte Entscheidungsträger sind, wenn es um Ihr Kind geht, versuchen Sie, die Ausbildung und den Hintergrund Ihrer Bezugsperson zu berücksichtigen. Einige Kinderbetreuer haben jahrelange Ausbildung und Erfahrung, um ihnen in ihrem Beruf zu helfen. Sie versuchen möglicherweise, Techniken zur Pflege Ihres Kindes anzuwenden, die in der Vergangenheit bei vielen anderen Kindern funktioniert haben. Versuchen Sie, offen zu bleiben. Wenn Sie die Situation partnerschaftlich mit der Bezugsperson angehen, werden Sie beide eher eine Lösung finden, die im besten Interesse Ihres Kindes ist.

Wenn der Kinderbetreuer unzumutbar oder unzuverlässig ist
Eine andere Art von Problem kann auftreten, wenn der Kinderbetreuer nicht bereit ist, Ihren Standpunkt zu verstehen, Ihre Wünsche in Bezug auf die Betreuung Ihres Kindes zu respektieren oder rechtzeitig zur Arbeit zu erscheinen. Dies sind schwierige Situationen, die sich möglicherweise als weniger wahrscheinlich erweisen.

Wenn sich ein Kinderbetreuer rundweg weigert, die Dinge auf Ihre Weise zu tun, müssen Sie die Gründe dafür untersuchen. Frag sie erstmal. Sie können keine informierte Entscheidung über die Zukunft der Beziehung Ihrer Familie zu dieser Bezugsperson treffen, wenn Sie nicht wissen, warum sie eine bestimmte Position einnimmt. Denke dann über deine eigenen Gründe nach, warum du mit ihrer Position nicht einverstanden bist. Es ist möglich, dass dies eine ehrliche Meinungsverschiedenheit ist. Dann liegt es an Ihnen, ob dies ein Ausschlusskriterium für Ihre Tagespflege darstellt. Auf der anderen Seite könnte es sein, dass Ihre eigene Begründung für eine Stellungnahme nicht vollständig vertretbar ist.

Beispiel: Ihre Kindertagespflegeperson hat damit begonnen, das Kinderbett Ihres Kindes während der Mittagsruhe abzuschirmen, weil es Probleme hat, sich einzuleben, und die älteren Kinder stört. Sie glauben, dass das Kind nicht in einem separaten Bereich für ein Nickerchen untergebracht werden sollte. Sie haben das Gefühl, dass die Isolation von der Bezugsperson und den anderen Kindern ihm Angst macht und ihn davon abhält, ein Nickerchen zu machen. Die Tagespflegeperson weigert sich wegen der Auswirkungen auf die anderen Kinder, ihn im Hauptraum zu behalten. Sie glaubt, dass es ihm nicht schaden wird, sich daran zu gewöhnen, alleine zu schlafen, und sie unternimmt Schritte, um ihn zu trösten, während er in der Krippe liegt, um ihm beim Einschlafen zu helfen.

Angesichts der Interessen der anderen beteiligten Kinder und ihrer Bemühungen, dem Kleinkind dabei zu helfen, sich an die veränderte Schlafumgebung anzupassen, ist es nicht unvernünftig, diese Situation so zu handhaben. Den Eltern mag es vielleicht nicht gefallen, wie die Pflegekraft Probleme löst, aber sie sollten die Einschränkungen erkennen, die ein Familientagespflegeanbieter in einem solchen Fall haben kann. Wenn die Eltern sich stark genug in ihrer Position fühlen, müssen sie möglicherweise neue Vorkehrungen für die Kinderbetreuung treffen.

Im Fall einer Kindertagesstätte können Probleme möglicherweise einfacher zu lösen sein. Es wird einen Direktor im Personal geben, der bei der Schlichtung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Eltern und Betreuern helfen kann. Außerdem gibt es mehr Tagespflegekräfte, die möglicherweise andere Problemlösungsvorschläge haben. Es kann möglich sein, ein Kind in einen anderen Bereich der Einrichtung zu verlegen, wo ein anderer Mitarbeiter die primäre Bezugsperson für das Kind sein kann.

Unzuverlässigkeit ist ein besonders schwer zu überwindendes Problem. Es ist für Sie und Ihre Familie störend, wenn die Betreuungsperson nicht erscheint oder im Falle einer Familientagesbetreuung die Betreuungsperson Ihr Kind an diesem Tag nicht übernehmen kann oder will. Offensichtlich tritt dieses Problem viel seltener in einer Kindertagesstätte auf, in der es viele Tagespflegekräfte gibt, die einen kranken oder anderweitig abwesenden Kollegen vertreten, oder bei einem im Haushalt lebenden Kindermädchen oder Au-pair.

Wenn Sie ein auswärtiges Kindermädchen haben, sollten Sie eine schriftliche Vereinbarung darüber haben, wie Fehltage behandelt werden sollen. (Arbeitsverträge für Nannys werden unter Fragen der Beschäftigung in der häuslichen Kinderbetreuung erörtert.) In der Regel sieht eine Vereinbarung für das Kindermädchen eine bestimmte Anzahl von Krankheitstagen und Urlaubstagen vor, und jede versäumte Arbeit, die über diese Grenzen hinausgeht, ist unbezahlt. Leider ist das Geld nur ein Teil des Problems. Weitaus schlimmer für viele Eltern ist, dass sie oft auf die Arbeit verzichten müssen, wenn die Nanny oder die Tagespflegeperson ausfallen.

Wenn Sie sich an eine Nanny-Agentur gewandt haben, um Ihre Bezugsperson zu finden, kann diese Ihnen möglicherweise dabei helfen, eine Ersatz-Kinderbetreuung zu sichern. Wenn Sie selbst ein Kindermädchen gefunden oder einen Tagespflegeanbieter in Anspruch genommen haben, haben Sie hoffentlich eine Ersatzbetreuung besprochen, bevor Sie Ihr Kind bei diesem Anbieter unterbringen. Andernfalls sollten Sie immer einen Plan für den unglücklichen Fall haben, dass Ihre Kinderbetreuungsvereinbarung scheitert. (Ersatz-Kinderbetreuung bespricht Ersatz-Kinderbetreuung.)