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Sieben Regeln für eine erfolgreiche Kommunikation

Jeder ist bestrebt, besser mit Ehepartner, Kinder , Familie, Freunde und Arbeitskollegen zu kommunizieren . Es scheint jedoch , dass das Lernen , wie man effektiv mit Menschen zu kommunizieren wird zu einem verlorenen Kunstform , vor allem im Zeitalter der E-Mail und SMS . Hier sind sieben Regeln für eine effektive Kommunikation, die Sie bei der Arbeit verwenden können , in Ihren Beziehungen oder im alltäglichen Begegnungen.
Hören

Listening ist ein äußerst wertvolles Verfahren für das Lernen , wie man besser kommunizieren. Ein guter Zuhörer bedeutet, dass Sie aufmerksam auf wen auch immer spricht , bevor Sie reagieren . Denken Sie an einige der besseren Interviewer Sie in Ihrem Leben gehört - Larry King , zum Beispiel. König bittet seine Gäste eine Frage , dann hört ruhig und warten darauf, die gesamte Antwort, bevor fragen, eine andere Frage oder Antwort in der Art zu hören. Vorsichtig auf die andere Person hören in Ihrem Gespräch gibt nicht nur ihnen den Respekt der Aufmerksamkeit , sondern auch können Sie vollständig zu hören und zu verstehen , was sie sagen , bevor Sie reagieren .
Verwenden richtige Körpersprache

Die Körpersprache , Mimik und Körperhaltung verschenken mehr visuelle Anhaltspunkte über Ihre wahren Gefühle , als man denkt . Ob im Gespräch mit einer Person oder einer Gruppe ist, lesen Sie viel Blickkontakt herzustellen , zu lächeln und zu stehen oder aufrecht sitzen . Dies wird positive Verstärkung , um Ihre Nachricht bereitstellen und einen aufmerksamen und beteiligt Bewusstsein zu zeigen
Don & .' t Nehmen Sie Ihr Publikum hören

Die Menschen sind leicht abgelenkt manchmal , oder sie einfach missverstehen die Absicht , was Sie sagen , vor allem, wenn die andere Person aus einem anderen Land kommt , oder wenn Sie sind miteinander am Telefon zu sprechen . Heute, wo so viele Menschen nutzen High-Tech- Gadgets wie Blackberrys , iPhones und Laptops , gibt es eine gute Chance, die Person am anderen Ende der Leitung ist Multitasking beim Sprechen zu Ihnen. Verpassen Sie es wiederholen, alle Vereinbarungen, die Sie während Ihres Gesprächs gemacht haben . Klar sagen die Belange der anderen Partei , so dass Sie beide sich gegenseitig zu verstehen, ohne Verwirrung.
Verwenden Korrekte Grammatik und Zeichensetzung

Es ist , als ob die Regeln ordnungsgemäßer Grammatik und Zeichensetzung scheinen haben in der modernen elektronischen Kommunikations aufgegeben worden , vor allem in E-Mails und SMS-Nachrichten. Allerdings wird auch diese Formen Kommunikation Anwendung korrekte Grammatik und Zeichensetzung profitieren. Es gibt nichts, was einen schlechten Eindruck hinterlässt schneller als jemand, der weg , ohne vorher das Korrekturlesen es und Korrigieren von Fehlern feuert eine Nachricht . Diese Regel ist insbesondere, wenn es an den Arbeitsplatz kommt . Wenn Sie haven &' t bereits geschehen , schalten Sie die Rechtschreibprüfung in Ihrem E-Mail- Programm, um Fang Fehler helfen. Allerdings don &' t auf Rechtschreibprüfung voll und ganz verlassen; sie don &' t jede noch so kleine Tippfehler zu fangen immer . Korrekturlesen und Ihrer Nachricht, überprüfen Sie , bevor Sie sie aus . Die Wirkung auf den Empfänger auf den ersten subtil sein , aber mit der Zeit werden die Menschen, die Ihre E-Mails zu empfangen beginnen, die Pflege, die Sie mit Ihrer Nachricht, nehmen Sie zu schätzen wissen.
Verwenden Redefiguren , aber nicht Klischees in Ihrem Schreiben

Gebräuchliche Phrasen wie jemand sagen, ein Hindernis zu überwinden hatte " ein Berg zu erklimmen " oder dass jemand, der auf jemanden wütend ist über " eine Axt zu schleifen " Klischees sind - müde , abgenutzte Ausdrücke. Sie haben immer und immer wieder gehört worden , und die Kraft zur Verbesserung der Kommunikation nicht mehr . In der Tat, in ihrem Buch " Links - Brain- Right Brain /Kreativität Programm , " Autor Laura Hayden sagt Klischees zu vermeiden "sein; wie die Pest , " Das ist eine ironische Aussage, weil etwas zu sagen, sollten wie die Pest vermieden werden, ist ein Klischee selbst. Ihre Absicht , obwohl, ist klar: Klischees sollte geflissentlich in Ihrem Schreiben zu vermeiden.

Manchmal jedoch mit einer Redensart verbessert Ihre Nachricht , und damit Ihre Hilfe eine effektive Kommunikation . So etwas zu sagen ist " Töten Sie " anstatt zu sagen, dass das, was Sie erleben, ist nicht wünschenswert, hilft Ihnen, klar zu erklären , um Ihr Publikum Ihr Sinn und Zweck .
Verstehen Industrie Jargon aber versuchen Sie nicht es verwenden

Ihre Chancen effektiv Kommunikation bei der Arbeit mit potenziellen Kunden oder Lieferanten steigt exponentiell , wenn Sie verstehen und verwenden, die gemeinsame Fachsprache ihrer Branche . Zum Beispiel der Bestellung von Druckaufträgen erfordert, dass Sie die Art der Papierstoff wissen , wenn der Druckvorgang wird vier Farb oder nicht, und ob Bilder auf der Seite erfordern eine Grenze oder eine volle Blutung oder nicht. Mit der Fachsprache Ihrer Branche sollten jedoch auf ein Minimum beschränkt werden , es sei denn, Sie sind mit einem Kollegen oder eine andere Person , die in Ihrem Bereich funktioniert die Kommunikation
wissen, wenn Sie & .' ve Said genug

Eines der am häufigsten übersehene Aspekte der Kommunikation ist zu wissen, wann man reden oder schriftlich zu stoppen oder zu wissen, wenn Sie zu viel gesagt . Letzteres vor allem gilt , wenn es um eine Rede oder Präsentation oder während eines Interviews kommt . Zum Beispiel Wandern auf und über Ihr persönliches Leben , wenn ein potenzieller Arbeitgeber sagt , " Erzähl mir von dir " wahrscheinlich einen negativen Ton für das Interview eingestellt . In einem solchen Fall ist der Arbeitgeber für Informationen über das Berufsleben , die Ihnen eine große Verleih machen suchen. Verstehen, was Ihr Publikum erwartet und wenn man genug gesagt, wird Ihnen helfen, präzise und effektiv .
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